IMSS - HGR No. 17: Médico en Cancún

La decadencia y falta de insumos son cosas que el pueblo debe exigir pero a los gobernadores, como personal de salud no es justo tener que estar gastando nuestro dinero para poder trabajar cosas que el mismo hospital debe de dar, insumos, el hospital ya es viejo eso si y eso se debe exigir con la gobernadora que lo remodelen y que capaciten al personal, no es justo que muchas veces somos enfermeros y nos quieren dar 17 pacientes para 1 solo enfermero, cuando cada paciente necesita tiempo para ser atendido bien, mucho puente nuevo , mucho hotel y cosas para el turismo pero eso del hospital es algo que el gobierno debe solucionar no es justo que se desquiten solo con el personal de salud, exigan al gobierno a la presidenta por qué insumos nunca hay en ninguna parte del país eso se los aseguro

Increíble hospital, brindan una atención a todos con mucha amabilidad, y es impresionante todo lo que tiene y con lo que cuenta este hospital

Un hospital grande, con muchos servicios pero poca información por parte del personal.

Lamentablemente el gobierno debe invertir más en los servicios de salud, el hospital siempre tiene olor a cucaracha y a mucha humedad, no hay suficiente personal, los pocos que están, siempre atienden apresurados porque están saturados de pacientes, no hay suficiente servicio médico porque los aparatos están descompuestos o tienen que subrogarlos

Reseña / Testimonio HGR 17 Cancún (IMSS) Llegar a pedir cita de especialidad en el Hospital General Regional 17 es una odisea. No hay sistema de citas. Todo depende de un solo doctor (el Dr. Carballo), que es el único que “encauza” a los pacientes. Según te dicen, las citas se dan “según el tiempo del doctor”. ¿Cómo funciona en la práctica? Solo sueltan 15 lugares al día. Para alcanzar uno tienes que llegar antes de las 5 de la mañana. Si llegas después, ya no hay. Es absurdo que en 2026 todavía se tenga que dormir en la calle o llegar de madrugada solo para pedir una cita, especialmente cuando se trata de personas mayores o enfermas. No hay módulo, no hay plataforma, no hay forma ordenada de hacerlo. Solo esa fila a oscuras y a ver si te toca. Si van a depender de un solo médico para controlar el acceso a especialidades, al menos que pongan un sistema que no obligue a la gente a llegar a las 4:30 am. Esto no es atención, es supervivencia.

Instalaciones van en decadencia, desde Octubre cerraron agenda para las especialidades y te dicen que regreses en Enero, cuando ni siquiera tienen pacientes. Las "Dras Ana Cecilia Barrios Sanchez y otra que no recuerdosu nombre" de ginecología con actitud horrible y se escandalizan por todo como si fueran nuevas, ni hablar de la asistente que tiene actitud horrible y supuestamente no iban a atender por llegar tarde, mi cita era 4.30, me acerque al consultorio 4.32 porque supuestamente me iban a llamar, estuve esperando desde las 3.40 y ella salió con su celular en la mano pero jamás llamó a nadie, y tampoco es que estén muy ocupadas ya que nadie salió del consultorio en todo ese tiempo. Enserió que horrible que tengamos que usar este beneficio que pagamos con nuestro salario y nos traten como si fuera gratis y no se les pagará.

Pésimo servicio 8 años para una cirugía de columna estudios con vigencia de tres meses citas hasta de medio año envíos a Mérida perdida de tiempo y sobre todo elmoroblema avanzando el neurocirujano puso en mi nota médica que no me han operado por qué no hay material en 8 años??

Evidentemente no se va por gusto, y ni en esas condiciones se puede asegurar que te atenderán. Sé que existen procesos, pero no existen para esta entidad. Espero tener la suerte de no tener que regresar, hoy solo esperé por horas una atención CON CITA, que jamás sucedió. Espero lo único que arruinaran sea mi día y no mi salud por alguna falta de diagnóstico. Ni la asistente, ni el doctor fueron lo suficientemente para atender el tema (qué decir de las instalaciones); solo estuvo un enfermero en todo el piso intentando apoyar a quien le consultaba algo.

Pésimo servicio como siempre nunca fallan en mal trato hacia el paciente especialmente por las asistentes nocturnas. Y el tipo que está en triage en la noche nefasto en trato. Nunca decepciona su mal servicio.

Peor lugar para poder de ir de urgencias. Tengo una alergia que se expande rápido y la enfermera que te hace la evaluación hace como si vinieras por gusto y te hace un favor. Se molestan por todo. Y te tratan como si supieras en que momento te enfermas