Clínica del Noroeste: Médico en Hermosillo

Estacionamiento: accesible y fácil • Cocina: excelente, tanto para pacientes como para familiares. De verdad me gustó • Instalaciones: amplias, limpias y cómodas (han remodelado varias áreas y se nota) • Cuartos: muy bien cuidados y con buena limpieza • Área de cajas: atención amable, sencilla y práctica • Admisión: atención neutra • Quirófano: todo en orden, de acuerdo con los comentarios de nuestro médico • Enfermería: profesionales, aunque con un trato algo distante; un poco más de calidez haría la diferencia En general, la experiencia fue muy buena. Hemos estado en hospitales más reconocidos y este no les pide nada en cuanto a instalaciones y calidad

En nuestro caso la atención fue casi impecable, solo hubo un contratiempo de falta de comunicación de la central de enfermería pero lo resolvieron muy rápido y con una profesionalidad impecable. Se nota que están en un proceso de mejora continua y desde mi punto de vista, están a un pasito de la excelencia. Entiendo que no todas las experiencias sean positivas, pero si te llega a suceder algo que no te guste como cliente, te recomiendo platicar directamente con ellos y todos son sumamente amables, saben escuchar y tienen sentido común. Parece muy exagerada mi reseña, pero de verdad tenía mucho tiempo sin ver esa calidad de servicio en un negocio, y menos en uno con tanto personal y tantas áreas internas. PD: La comida de la cafetería también está muy rica y a muy buen precio 🙂. Muchas gracias por sus servicios!

Lleve a un amigo a urgencias por qué se cayó y de lastimó el pie, buena atención, hasta el personal de seguridad muy amable. Lo que no me gusto es que por ponerle en ese mismo rato una fedula para inmovilizarle el pie salía en 3 mil pesos y si íbamos al siguiente día en la mañana a las 8 cuando la clínica abriera iban a ser mi pesos 🤨. La comida de la cafetería buenisimasaaa!!!! El jugo de naranja es natural.!

Excelente servicio, atención muy rápida y trato muy amable del personal medico

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A mi hijo lo atendieron muy bien, nosotros estuvimos 2 días y las enfermeras muy amables y el el doctor que lo operó me dió mucha confianza muy humano y amable muchas gracias

Tuve que realizar la visita a la clínica por un accidente automovilístico y la atención desde el acceso fue muy rápido y buena la atención.

No respetan citas en resonancia magnética. Pésimo servicio, llame el día viernes para agendar una resonancia y me comentaron que tenían promoción lunes y martes pero podía agendarla otro día y se respetaba la promoción siempre y cuando pasara a pagar el lunes o el martes. Hice una segunda llamada para confirmar y me la agendaron para el día miércoles que era la fecha más próxima porque me urge el estudio, paso a pagar el lunes a las 9:00 am y me comentan que hay disponibilidad hasta el sábado, cuando yo ya había agendado para el miércoles, la recepcionista dice “es que hay muchas citas y muchas personas vinieron a pagar antes”. Me hubieran dicho que fuera a pagar en ese momento y lo hago pero me dijeron que fuera lunes o martes a hacerlo.

Pésimo desde que llegas al estacionamiento, le pregunté a la señorita a donde me podía acercar para información y su respuesta fue “yo no trabajo adentro” al llegar a presupuestos la señorita me dio dos hojas sin explicarme nada, métodos de pago, si contaban con recorrido, le tuve que sacar las palabras, solo me dijo que la próxima semana cambiarían los precios, le pedí me enviara la info cuando eso pasara y su respuesta -todavía no la tengo. Que increíble que una clínica privada y costosa tenga ese tipo de servicio, sobre todo en cuestiones tan importantes como la salud.

Alergologo Alberto monteverde. No lo recomiendo.Yo soy paciente del doctor por meses. El 1de oct me corrio de su consultorio Yo soy una persona con varias enfermedades de salud. Jamas es puntual con sus citas por que atiende a 3 pacientes al mismo tiempo y cada rato se sale. siempre lo trate amable y con respeto. Le pedí una copia de las últimas recetas y le dije qe se las hiba a pagar y se molesto me dijo q nunca me quería ver jamas Y me amenazó con mandar a los guardias a sacarme. Le trate de hablar y me alzó la voz y me volvió a callar y me volvio amanezar con traer alos guardias. como si yo fuera una delincuente. El sabiendo todos mis problemas de los nervios qe tengo me trato de esa manera tan despectiva y grocera. Jamás había pasado una experiencia así al salir me dio un ataque de panico afuera por culpa de este señor.no tiene la vocación.