UMF 59 IMSS: Médico en Mérida

Si atienden rápido cuando llegas con previa cita si quieres consulta te envían a unifila depende de pacientes que quieren consultar.

Cuando mencionan IMSS ya uno se predispone a ser tratado mal, sin embargo, rompió mis expectativas, he acudido 2 veces a urgencias y tanto en turno nocturno como en el matutino tuve una excelente atención del personal de salud, a excepción de la asistente del triage que super mal encarada y un poco grosera te pregunta para qué vas, únicamente por eso no le doy 5 estrellas.

Imagínate estar en urgencias por 4hr por tener fiebre de 29 y que llegue una enfermera y solo por serlo la pacen primero solo por una raspada ! PESIMOOOO

Cada día tenemos que llegar más temprano para tener consulta con tu "Médico familiar" (3 a.m.) solamente recepcionan 4 carnets. Los baños nunca tienen jabón, papel y gel antibacterial.

Pésimo servicio, fui a urgencias porque mi bebé tenía dolor, para que la chequen Hasta llegamos en ambulancia y como ya se había calmado, me dijieron que esperara turno, esperé más de 1 Hora y cuando por fin me hablan, me dicen que tome asiento ahora le vuelven hablar, solo vi como hablan a otros pacientes y yo que?, se saltaron mi turno cuando ya me tocaba y a lo que dijo la recepcionista es porque llegó otro paciente con mayor prioridad, sino solo un doctor hay, para que luego también te digan que tienen cambio de turno y a esperar Terrible, yo no vuelvo a llevar a mi hija en esta clínica

Debe de haber una manera en la que “ALGUIEN” ponga atención a todos los malos comentarios en esta clínica, porque COORDINACIÓN MÉDICA NO HACE NADA! No respetan los cambios de turno, te dicen que van a recoger carnet a la 1:30 y pueden dar las 2:20 y aún no hay nadie que los recoja puesto que no respetan sus horarios ni cambios de turno, esto en los consultorios, pero no se diga en “URGENCIAS” porque de urgencias no tienen nada! El supuesto cambio de turno es las 8 y son 8:40 y nada! Ni un alma pasa, y eso sin hacer mención que cuando te pasan, urgencias APESTA a comida y a palomitas de maíz!!! Se la pasan chacoteando, y….. no te atienden. Las pasantes salen a tomarte signos vitales y al menos en mi caso! (Estoy EMBARAZADA) solo me tomaron signos vitales y me mandaron a mi casa con paracetamol (sin haberme revisado previamente, acudí a coordinación para hacer mension de esto, ya que en la sala había una mujer con 530 de glucosa (una anciana) que llevaba más de dos horas esperando! Se la sacan con que es por TRIAJE no sé qué más urgencia quieren, tener a una anciana con al glucosa súper alta o una embarazada con datos de alarma SUPLICANDO atención médica, y digo SUPLICANDO porque las enfermeras o pasantes y los DOCTORES te atienden como si te estuvieran haciendo un favor…

Es una tristeza que en esta unidad de medicina, a estas alturas existan personas con pésima actitud, hoy por la mañana fui por unos resultados y la primera persona que me "atendio" fue demasiada grosera, lo mas triste es que estaba "capacitando' a unos jóvenes me dijo que si no la llamara como licenciada. Después de darle los buenos días y ni contestó. Que no me podía atender, pueden creer eso???? Ahora tenemos que llamarle licenciada para que te puedan leer unos resultados, tengo fotos de la "licenciada" que su consultorio esta alado de urgencias, que en su momento la voy a enseñar, ya que no es justo que trate asi al derechoamiente. Me entere que tiene demasiadas quejas pero no pasa nada. al final de cuentas ni me atendió y me dejo en otra puerta sin darme ninguna explicación. Muchas gracias por leerme.

Cuál es el punto de las citas para laboratorio si a todos se las dan a la misma hora. Encima te piden llegar con 15 minutos de anticipación para que al final te atiendan cuando quieran

Me gustaría no darle estrellas, pero desafortunadamente tengo que darle una para poder dejar mi opinión, pésimo servicio, no sé para que te dan cita para laboratorio a x hora, si le dan a cientos a la misma hora y no te van atender bien, hoy fui a laboratorio y una exageración de 300 personas o más haciendo fila con el mismo horario, que pésimo servicio

Está enfermera del consultorio 8 de sale media hora a platicar por teléfono y cuando le dices que te atienda se indigna