Hospital Amerimed Mérida: Médico

No hay manera para agradecerles lo mucho que cuidaron de mi esposa y mi hija en el parto y en sus cuidados post parto. No pude Tomar muchas fotos de los chicos pero en verdad que felicidades a todos, tanto cariño, tanto cuidado, tanta higiene, hasta el como el camillero Jesús nos ayudó con el traslado y la salida en verdad que no hay manera de describir lo agradecidos que estamos con ustedes. La habitación súper limpia, nos ayudaron a cuidar de bebé cuando necesitaba mi esposa darse un baño, súper pendientes de sus medicamentos y de la higiene. Todo fue perfecto desde recepción, ingreso, quirófano, habitación, cuidados, vigilancia lit todo Gracias por hacer de este momento algo que tendremos con muy buenos recuerdos

Excelente servicio, internaron a mi Papa por una cirugía en la rodilla y todo salió muy bien, las habitaciones están muy limpias y amplias. Todos muy amables y profesionales.

Estaba en búsqueda de un hospital donde naciera mi bb y justo ese día tuve que acudir de emergencia. En urgencias nos atendieron en seguida, mi médico Mario Onuma, excelente ginecólogo obstetra ya se encontraba ahí, pidió unos estudios ahí mismo, qué rapidísimo los entregaron. Excelente atención de todo el personal, excelente atención de mi médico y su equipo. El hospital esta muy limpio, de hecho huele a nuevo 😅 y el acceso está super rápido.

Aperaron a mi tía, los médicos de urgencias una maravilla, en cuanto le avisaron a mi médico tratante súper rápido, el personal de enfermería muy amables, respetuosos y cordiales, con un excelente trato. Las instalaciones excelentes, solo que tienen muy poco personal eso es un a lástima ya que cuando estábamos nosotros también habían muchos pacientes y se tardaban en ir los enfermeros para la atención incluso mi médico se quejó por que no fueron ayudarlo con mi curación por qué estaba el enfermero con otro paciente. Lo recomiendo si. Pero si deja mucho la falta del personal. Al igual que las de limpieza se les tenía que estar llamando por qué solo era una para todas las habitaciones. Al alta las señoritas de admisión, muy groseras, y mucho tiempo de espera, y daban respuestas como aún se está validando y no es mi área, es por que se salieron cosas fuera de su paquete y tendrá que pagarlo todo por que si no se va. Poco empaticas y trato nada cordial. Espero que cambien para el bien del hospital.

El personal y las enfermeras son muy amables. Las habitaciones están impecablemente limpias y equipadas con todo lo necesario. Lo único que se podría mejorar es la comunicación con el seguro. Me encargué de llamar a mi propio seguro para agilizar el contacto, mientras que el hospital debería hacerlo, independientemente de si se trata de un seguro internacional.

Sugerencia de mejora en la atención por WhatsApp. Envié la documentación completa para agendar una resonancia magnética de columna lumbar por servicio subrogado del issste campeche, pero no he recibido respuesta ni confirmación. He intentado llamar también sin éxito. Ojalá puedan revisar sus canales de comunicación, ya que para uno como paciente es importante asegurar la fecha del estudio. Quedo a la espera

Lo diré de esta manera, traslade a mi madre de este hospital a otro en el centro y con todo y ambulancia, transfusión pagué mucho menos por día que las 4 horas que estuvo mi mamá en urgencias. No se dejen ir con la finta, tal vez el Faro o incluso Starmedica salen en menor precio que este hospital

En el hospital todo el personal fue muy amable, pero sus protocolos para prevención de enfermedades intrahospitalarias me parecen deficientes, no se asigna cuarto aunque asistes a cx programada, la preparación y espera de alta se da en zona de urgencias, mi esposo acudió por amigdalectomia y a dos camas de él colocaron a un paciente que llegó por infección respiratoria presuntiva a COVID (lo sé porque pude escuchar al médico y al personal sobre las pruebas que le realizarían), estuvimos casi dos horas en la misma zona y habían más pacientes, el posible contagio me parece altísimo, la verdad no lo recomiendo por este tema, ojala puedan mejorar sus protocolos pre y post quirúrgicos.

La atención de urgencias por seguro es malisima, priorizan el tema administrativo a la atención al paciente que estan viendo tiene dolor y que viene por el servicio médico, super mal servicio, tardado, las que atienden urgencias no tienen criterio.

No puede ser que uno llegue a una emergencia y ya hayan pasado 40 minutos y ningún médico haya atendido a mi esposo porque solo hay UN doctor en emergencias ! De haber sabido ni veníamos. Sigo esperando a ver a que hora lo atienden. Si uno viene por EMERGENCIA a una clínica particular, no es el seguro social ! O no me van a cobrar? Actualizacion: Llevamos dos horas y aun no le dan un diagnóstico... JAMAS VENGAN EN UNA EMERGENCIA PÉSIMO SERVICIO