Hospital Angeles Centro Sur: Cardiólogo en Santiago de Querétaro

Excelente atención por parte del personal médico y de enfermería. Las instalaciones están impecables y el proceso de ingreso fue bastante ágil. Me sentí en buenas manos. Al interior hay buenos servicios de cafetería y las salas de espera son en general cómodas, limpias y fácil de usar. Los elevadores rápidos y amplios… en general el edificio está de 10… el único detalle sería los lugares de estacionamiento, hay que considerar 10 minutos para encontrar un lugar y no usar los marcados en azul sin placa de discapacidad.

De las veces que me ha tocado ir, siempre me han atendido súper bien los médicos 10 de 10 la atención excelente es un hospital muy bueno

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Hospital por la excelente atención y el trato humano que brinda a cada uno de sus pacientes. Es evidente el compromiso de todo el personal por ofrecer un servicio de calidad, siempre con respeto, profesionalismo y calidez. Deseo hacer un reconocimiento muy especial a Luis Alberto Terán por el servicio prestado, destacando su responsabilidad, dedicación y vocación de servicio. Su compromiso con el cuidado de los pacientes, así como su trato amable, respetuoso y empático, hacen una diferencia importante en la experiencia de quienes reciben atención. Personas como él reflejan los valores que distinguen al personal y contribuyen a fortalecer la confianza en la institución. Asimismo, felicito a todo el equipo de enfermería por el gran trabajo que realiza día con día, demostrando paciencia, entrega y una atención oportuna. Gracias a su esfuerzo y trabajo en equipo, el hospital continúa siendo un lugar donde los pacientes se sienten seguros, escuchados y bien atendidos.

El Hospital Ángeles Centro Sur se ha convertido en un referente de salud y de modernidad en Querétaro. Su ubicación estratégica en una de las zonas con mayor crecimiento y su diseño lo hacen destacar desde cualquier punto de la ciudad. 🏥 Infraestructura y Servicios de Lujo • Oferta Gastronómica: No es común ver un hospital con opciones como Starbucks, Mesón del Mariachi o Kaiser. Esto cambia totalmente la experiencia tanto para pacientes como para familiares, haciéndola mucho más llevadera. • Clínicas Especializadas: Su enfoque en áreas específicas como la Clínica de la Mujer y Oftalmología garantiza una atención mucho más dirigida y experta. • Check-ups y Club Médico: Está diseñado para que el médico trabaje con comodidad y el paciente pueda realizarse sus chequeos preventivos en un ambiente de primer nivel. 📍 Ubicación y Logística • Accesibilidad: Al estar en Centro Sur, tiene una conectividad excelente con la carretera 57 y el Boulevard Bernardo Quintana. • Comodidad: El estacionamiento amplio y el helipuerto son vitales para un hospital de alta especialidad que recibe emergencias críticas. • Vistas Panorámicas: La arquitectura del hospital aprovecha la elevación de la zona, ofreciendo una vista increíble de la ciudad, lo cual, aunque no lo parezca, ayuda a reducir el estrés hospitalario. Nuevo distrito financiero y médico en centro sur.

Las instalaciones muy bien, el proceso de recepción y admisión bien, los doctores de lujo y el trato y atención de las enfermas igual excelente! Pero que vueltas te hacen dar para darte la alta… A nosotros nos demoraron más de 3hrs la salida porque las enfermeras decían que no había usado ya unos medicamentos y que eso se me iba a reembolsar y que lo estaban ajustando en las cuentas los de administración, total que al final la administración dijo que usara o no usara un material o medicamento me iban a cobrar lo que ya se me había presupuestado. Mi molestia no fué tanto por el reembolso sino que viajamos de fuera y yo con las molestias de la cirugía y después esperar tanto tiempo para nada? Y que el personal administrativo no esté capacitado para dar por lo menos un speech convincente del porqué no están reembolsando nada? Mal ahí.

La atención en esta área es pésima. La actitud de quién atiende es bastante descortés. Hicimos cita previa para un estudio y luego de más de una hora de espera nos avisan que no hay doctores para hacer el estudio. Increíble que un hospital de este tamaño no tenga personal capacitado.

No hay relación precio-calidad. Las instalaciones son muy buenas pero la comida pésima, después de tener un bebé donde la hidratación en súper importante para la lactancia no me dieron agua en todo un día. Mi esposo tuvo que salir a conseguir porque en sus tiendas tampoco tenían. Para el alta nos la dieron a las 8 am ambos doctores, el equipo de enfermería no la pasó hasta la 1 pm; y no pudimos realizar el pago con seguro porque su equipo administrativo realizó ml el proceso, se nos solicitó un informe médico hasta las 9 pm.

El pasado 9 de julio 2026 aproximadamente a las 2:00 am, acudí de urgencia a pedir ser atendido, mi aseguradora me dio indicaciones para el momento de mi llegada y asegurar que todo se ingresara bajo el esquema de servicio de gastos médicos mayores; sin embargo, me sorprendió que en la recepción de urgencias literal me negaran la atención ya que la persona en turno me dijo que “ella no podía estar investigando qué médicos estaban en la cadena de la aseguradora” que desconocía el proceso de ingreso a través del seguro MetLife y que si yo decidía ingresar a revisión todo seria con cargo directo e incluso antes de entrar necesitaba dejar un depósito de $7,000 pesos. Quede sumamente sorprendido y decepcionado al recibir este servicio ya que se supone que el hospital debe tener al día los esquemas de las aseguradoras y facilitar la atención. Al final terminé saliendo de ahí ya con mi situación de salud muy deteriorada para buscar otro hospital, en el cual, por cierto desde mi llegada fui recibido con el proceso de gastos médicos mayores bien aplicado. Qué pena tener que colocar este comentario sin embargo, nunca imaginé que el área de urgencias no conozca el proceso a seguir cuando un paciente solicita ser atendido bajo la protección de su aseguradora. Lamentable…

El servicio fue más allá de terrible, uno esperaría que siendo el nuevo ángeles y estando en otra gama y categoría de hospital el servicio corresponda a las instalaciones y el costo, sin embargo en los 4 días que estuvimos no cambiaron las sábanas del paciente que estaba recién operado … aunado a eso el primer día no se instaló la cama para el acompañante hasta el segundo día, y con esa ocurrió lo mismo, no se hizo recolección de los blancos ni del paciente ni la compañía, en el otro angeles te otorgan estacionamiento gratuito para un auto (el del paciente o acompañante, en este no hubo eso ni nada parecido, fuera de las 2 horas de cortesía que se da en todos los estacionamientos en el estado todo lo demás va con coste de alrededor de 2 usd por hora en adelante… me parece increíble… eso sin contar que el tiempo que estuviste en urgencias cuando ya había una diagnóstico y age dada la cirugía fue de casi 2 horas a que pasaran a una habitación donde solo se iba a pasar la noche… yo peor es que en la cuenta final se cobró todo… es decir cosas que no se solicitaron, que no hubo previa autorización y que no se ejecutaron (como el cobro por el servicio de cama diario cuando no ocurrió)… la verdad es que el hospital en instalaciones está muy bien, muy moderno y vanguardista pero en servicio está más lejos que una clínica sencilla, es decir no ha una relación entre el costo y servicio, les recomiendo lo eviten ampliamente, de verdad… ampliamente, la oferta hospitalaria en la ciudad es basta como para que pasen por algo como esto, yo vine acá porque fue de urgencia y la aseguradora me daba este como opción… están opciones como el H+, el Moscati, Star Medica… en fin, otro donde el servicio corresponda al lugar y a la cuenta. RESUMEN: BUSCA OTRO HOSPITAL PARA CIRUJIAS, TRATAMIENTOS O CUALQUIER TIPO Y/O CLASE DE HOSPITALIZACIÓN. AVOID THIS HOSPITAL AT ALL COST, THE SERVICE IS BEYOND BAD, IS NON EXISTING; THERES MANY OTHER HOSPITAL WITH BETTER AND ALSO GOOD MEDICAL SERVICES AND GOOD MEDICAL SYSTEM, DONT BE FLASH BY THE FANCY TOWER AT ALL.

Si tienen la oportunidad de ir a este hospital por alguna emergencia NO LO HAGAN. Estoy sumamente molesta por el trato recibido a pesar de ser un hospital “de primer nivel”. En días pasados llegué a urgencias por un parto espontáneo, en donde el trato que recibí del personal que labora en esa área fue terrible, me dejaron en un pasillo esperando porque no sabían en donde iba a estar, ni siquiera tenían guantes, ni tampoco tuvieron la delicadeza de ayudar a mi doctor a mover la camilla de área, a mi esposo no lo dejaban salir para acompañarme si no iba acompañado por algún trabajador por “protocolo” y nadie iba por él. Es evidente que la gente que labora en urgencias no está preparada. Además el ingreso fue terrible, no les importó ver que estaba a punto de nacer mi hijo porque primero cobraron lo correspondiente, o sea que si llega alguien muriéndose primero cobran y después atienden. Debo reconocer que después de que me quejé el trato que recibí el día que estuve internada fue muy bueno hasta que llegó el momento de pedir mis facturas, me las enviaron mal, NUNCA contestan las extensiones del área de admisiones y caja, llevo semanas esperando mis facturas y simplemente no hacen su trabajo. Definitivamente Hay otros hospitales que ofrecen mucho mejor servicio a menor precio. De nada sirve las instalaciones que tienen si el personal que atiene no tiene la capacidad ni preparación para atender a los pacientes.