Clinica Drs. Ovalle: Médico general en Cdad. Nezahualcóyotl

⭐⭐⭐⭐⭐ Quiero agradecer profundamente a la clínica Drs. Ovalle por la excelente atención que recibí durante todo mi proceso quirúrgico. Desde el primer momento me hicieron sentir en confianza y muy bien acompañada. Todo el equipo fue siempre muy profesional, amable y atento, lo que hizo que una experiencia tan importante para mi salud fuera mucho más tranquila. La atención, el seguimiento y la calidad del servicio fueron excelentes en todo momento. Gracias por su dedicación, por el trato tan humano y por el compromiso que tienen con cada uno de sus pacientes. Me siento muy agradecida y satisfecha con mi experiencia y con mi proceso de recuperación. Sin duda recomiendo ampliamente la clínica Drs. Ovalle.

Excelente atención, personal muy capacitado, instalaciones muy buenas, muy amables. Cuentan con el equipo y medicamento necesario para sus procedimientos quirúrgicos. Gracias por la atención brindada.

Excelente clínica, atención buena y amables.Estoy llevando aquí mi control de embarazo con la DRA. Yoselin Ovalle y mis respetos. Me explica bien, resuelve mis dudas y muy amable. El personal y las instalaciones son muy buenas. Debes de estar consciente que aunque es una clínica particular también tienes que esperar tu turno por qué tienen más pacientes

Muy buenos doctores, he convertido esta clínica como mi médico de cabecera. Buena atención por parte de todo el personal. Mí bebé ya tenía rato enfermo del estómago y ya había consultado varios doctores y ninguno me lo podía levantar, pero llegué aquí y desde la primera toma de medicamento se vio mucho mejor, cuenta con farmacia y los precios son accesibles. Recomiendo ampliamente

La doctora una persona muy atenta, pero en recepción no te dan la información requerida

Yo fui a atender en la madrugada a mi bebé, y muy déspota la doctora YOSELIN OVALLE IBARRA, no me dejó acompañar a mi esposa en la consulta cuando anteriormente nunca nos habían negado pasáramos ambos ni siquiera de día que hay bastante gente, y esta vez se requería ya que el bebé traía vómito, nos necesitaba a ambos para manipularlo y poner atención a las indicaciones y dar los detalles del historial. Estuve a punto de irme pero no se juega con una emergencia médica a las 2 am y más con tu bebé. Su forma de dirigirse a nosotros , fue muy despectiva , nos sentimos discriminados. Se paga por el servicio, así sea una especialidad, pagas por un servicio y se debe dar con amabilidad y profesionalismo. Muy mal esa doctora, me hizo sentir en el seguro público. Lástima por que nuestra experiencia había sido buen hasta ahora y tenemos 1 año con ellos. Dejo esta nota para darle visibilidad a este trato que no merece ningún cliente en ningún sector.

Mala atención del especialista y servicio. Me citaron a las 10am. Me atendieron a las 10:40am. No me tomaron mis signos. Al entrar al consultorio el es especialista se muestra indiferente, el consultorio carece de iluminación, tienen un foco de luz muy tenue ( lo que impide que te revisen bien). Ese consultorio que me tocó da al pasillo de salida que tiene una puerta que tiene acceso y salida a dicho pasillo. La puerta del pasillo estaba totalmente abierta, se escuchaba mucho ruido de la gente, doctores, enfermeras que pasaban y platicaban. Muestras le explicaba el motivo de mi visita médica. Se asomaban a saludar al médico y el respondía al saludo. No me explico los cuidados a tener sobre mi salud, y origen de mi problema, si tenía que regresar para una revisión. Las dudas que tenía no me las resolvió. Solo decían nose porque por qué te dijo eso el médico general. Fue muy cortante, falta de tacto, falta de empatía, indiferente. Dicho comportamiento fue grosero. Me atendieron como si hubiera pedido gratis el servicio médico. Estuve ahí por mucho 6 minutos con el especialista. Jamás recomiendo este lugar para ir con un especialista. Dan mejor servicio en el sector público y eso es mucho decir. Horrible experiencia.

Mi esposa se atendió ahí de un parto. Y no están preparados. A medio parto mi esposa se desangró. Y el doc estaba buscando x teléfono camilla en el IMSS por qué tampoco tenían al ginecólogo. Asta que afortunadamente llegó el ginecólogo que hizo lo necesario para detener el sangrado. Desde un principio también los ultrasonidos que realizan ahí son de pésimos optamos x realizar ultrasonido en un laboratorio aparte que nos detecto una condición en mi baby y ahí en la clínica Ovalle nunca detectaron. Además me cobraron como si de veras mejor la hubiera llevado al seguro que mínimo un parto tienen mucha experiencia en atender. Tache para clínica Ovalle. Una emergencia no pueden atenderla. Mejor al imss (que quede claro que ahí se llevo todo el control del embarazo y a la mera hora no están aptos para la emergencia)

en general la clinica bastante bien, no me incumbe ni me importa, pero hay una señora de limpieza morenita chaparrita con fleco qué es bastante grosera con una pasante sin qué ella le haga algo, no me meto pero mejoren la calidad de trato a sus auxiliares

Lleve a mi hijo el día de ayer , su diagnóstico una peritonitis y era urgente hospitalizarlo ahora insistian que lo debería ya internar en ese momento que si tenía para hacer una fiesta que no tuviera para realizar la operación de 35 mil , ahora los estudios eran independientes y si no se complicaba , en todo momento las enfermeras entraban al consultorio donde estaba dándome la consulta privacidad no se tiene ni en una ni en otra puerta poco ético de la gente que entran tanto el doctor imasel y las enfermeras muy nefastos de su parte interrumpir en la consulta , con ultrasonido que no te entregan y te lo entregan hasta después de un día , si llevas un diagnóstico grave es que te lo tienen que entregar inmediatamente .. Lo canalise a hospital Gustavo donde me dijeron que como se atreven a dar un diagnóstico sin darme el ultrasonido y como lo pueden poner en el informe médico .. No me quedé conforme me fuy a hospital de moctezuma infantil , dónde me comentaron que traía síntomas pero que ellos no me pueden asegurar nada sin una RX y ni una pruva sanginia .. Y por último lo lleve a otro particular , dónde me mandaron a realizarme RX y pruebas sanginias , dónde lo que si diagnóstico de esta clínica es incorrecto el niño en todos sus estudios salieron bien .. Y ellos ya me lo querían internar y operar sin una RX y ni pruva sanginia .. Nefasto la experiencia a claro no es la primera vez que voy .. Esta es la segunda y nefasto todo el procedimiento.. Solo te asustan te amedratan para que te agas operaciones que no es necesario .. Solo sacan dinero lo confirmo .. Piensan que uno tiene el dinero en la mano ... Jamás volveré a ir , creo son médico para eso estudiaron pero ya ni en ellos se confía de sus diagnósticos mal .. No saben que frustrada me siento al su mal diagnóstico ... *NO LO RECOMIENDO PARA NADA NEFASTO TODO*