Médica "Mary José”: Médico en Cdad. Nezahualcóyotl

Atendi mi parto en está Clinica hace tres años la verdad todo muy bien muy buena atención por parte de todo el personal, incluso también mi cuñada se alivió y llevo su embarazo aquí y todo excelente igual Me agrada las instalaciones ya que todo se ve muy limpio, la recomiendo ampliamente

Me atendi durante todo mi embarazo con la Dra Claudia y su diagnóstico siempre fue oportuno. Al nacer mi bebé lo empezó a atender la Pediatra Viri y hasta en momento todo bien. Lo que me sigue pareciendo muy poco práctico es el tiempo de espera, puede ser de 1 a 3 horas Desde la remodelación es más amplio y cómodo, pero sigue siendo insuficiente los asientos para la demanda de pacientes

Mi experiencia fue muy diferente con cada doctora, fue mi primera vez y en la primera consulta me pasaron con la doctora Claudia sentí que el diagnóstico no tenía mucho que ver con lo que realmente estaba sintiendo, e incluso me mandó estudios que, según yo, no estaban relacionados. Además, la consulta fue muy rápida y casi no me explicó nada, por lo que me quedé con muchas dudas. Por eso decidí regresar y pedir pasar con la doctora Ana, ya que era la única que estaba aparte de la doctora Claudia. La diferencia fue muy notoria, me escuchó, me explicó todo con detalle, resolvió mis dudas y me dio un tratamiento que sí me dio confianza. En lo personal, sentí que la doctora Claudia solo quería terminar rápido… No diría que es mala clínica pero hay doctores que no tienen la paciencia para atender bien al paciente o por querer ser rápidos no hacerlo bien

Lo que no me agrada es que las cajeras siempre están de mal humor son groseras y mal educadas nunca tienen cambio y te piden siempre cambio se me hace ilógico ya que tienen mucho flujo de pacientes como no van a tener cambio nunca, además que es mucho tiempo de espera e igual a ve es te tratan mal depende las enfermeras. El otro día pensaron que no pague y entraron a consulta a volver a cobrarme cuando ni siquiera aún me daban mi cambio!

Cero recomendada, lleve mi control de embarazo ahí y en el proceso me hicieron creer que sería parto y 4 días antes la dra. ya tenía el día apartado para realizarme cesaría, casualmente ese dia realizaron 5 cesarias más, y todas por "elección " como fue conmigo. Ya que me dijeron que segun mi bebé venia muy grande y no fue cierto, me dijo que como no iba a poder con el parto me iban a tener que hacer cesaria de emergencia y que era muy peligroso, que mejor me habia programado para realizarme cesaria y no esperarme a entrar en labor de parto. ademas que en todas las citas el tiempo de espera era de 5 a 6 horas, el dia de mi cesaría desde que salí de quirofano aprox 5:30 pm hasta casi las 2 am nadie entró a revisarme a mi habitación ni a darme de comer, mi mamá tuvo que bajar a buscar a las enfermeras y todas estaban en su convivio comiendo pollo y chismeando y yo muriendome de dolor y de hambre porque el suero con medicamento ya se me habia terminado, según me iban a dar de alta a las 12 y me terminaron dando de alta a las 6:30 pm y eso porque yo misma tuve que salir a buscar a alguna enfermera para que me diera de alta Hoy acudí con mi bebé de emergencia porque llevaba temperatura y estaba muy mal y la que toma signos me dijo que no podia atenderme porque habia gente esperando ya que no había pediatra, que solo 1 medico general Y se fue, me lo tuve que llevar a otro lado Esa clinica me sigue desepcionando mas y mas

Es una clínica que solo se enfoca en la economía, atendieron a mi padre epd. Mi papá hiba con ascitis grave y después de revisar su parte médico me doy cuenta que a pesar de que ya hiba lleno de agua los médicos le recetaron más suero y sales jamás le mandaron ningún diurético nada para solucionar el problema y eso que ya llevaba un mes siendo atendido cada semana ahí Lo mandaron a hacer estudios varias ocasiones y siempre dijeron que no estaba mal . Que falta de empatía y profesionalismo como recomendación no acepten diagnósticos presuantivos de médicos siempre busquen una segunda opinión por que cuando hablé para hacer mi reclamo solo me dijeron que mi padre ya hiba muy grave y que no lo hiban a aceptar después de que ellos ya lo sabían y nunca nos dijeron nada aparte de la pésima atención

Pésimo servicio, hicieron esperar a mi esposa embarazada desde las 8 am y la pasaron a consulta hasta casi las 3 de la tarde, pasaban y pasaban personas menos mi esposa, jamás voy a regresar. Es un asco esa clínica.

El personal es muy grosero y despota. Te hacen esperar mucho tiempo y pasan a las personas en desorden, no llevan buen control en el acceso de pacientes. Hasta la que te toma tus signos(algo súper básico)te hace caras y parece que trabajan con flojera.!! Yo asistí a consulta general y esperé alrededor de 4 horas para pasar.😒

Ya no es lo que era antes, nos faltó mucha información..la disque pediatra Yadira trabaja también en Texcoco y me dejó esperando con mi nieta de un mes, y ese día le marque y ella muy grosera negándome que ella no pudo haberme echo una cita ..ya tienen un costo más alto y la información es muy escasa

Siguen con los tiempos de espera de hasta 6h Están peor que el imss sus tiempos de espera, tienes que venir con todo el día disponible para quedarte sentado esperando, viendo cómo gente que llegó después de ti la pasan, con el mismo doctor aclaro, sus gestión de procesos es terrible