Miguel Hidalgo y Costilla 2525-Consultorio 304 en Monterrey

Recomiendo ampliamente el Hospital Muguerza, cuentan con un excelente equipo medico, instalaciones en excelentes condiciones, excelente personal en sus diferentes deptos desde Pastoral, Enfermeria, cajas, cuentan con una area llamada Amigo Muguerza que nos ha asesorado y apoyado en nuestras estadias y en el tramite de los seguros de gastos medicos. Recibimos excelente atencion de nuestro hijo en Terapia Intensiva Niños, las mejores enfermeras y el mejor equipo medico responsable del Area. Dra. Monica de la Rosa y Dr. Tito Resendez. Muchas gracias!

Excelente atención. Mi esposa se realizó una cirugia usando aseguradora. Desde la admisión el día de la operación hasta la caja para pagar el deducible e irnos, pasando por las enfermeras, los cuidados post operatorios y demás, todo de 10, super amables, te explican todo a detalle, sin cobros extras u ocultos. 100% recomendado.

Muy buen servicio la gente tiene validez el restaurante aún siendo un hospital la comida de muy buena calidad

La experiencia en el Muguerza fue de alta calidad, al menos con el Dr. Hernán. Atendió y operó en 2 ocasiones, a mi abuelita de 96 años y todo salió de maravilla. Buenas instalaciones y transparencia.

Ninguna queja, por el contrario doy gracias a Dios por haber ocurrido a este hospital. Increíbles médicos, y enfermeras. Y las instalaciones únicas. Excelente todo.

Muy buen hospital, todos te atenderán muy bien ya sea de administración, enfermeras, intendencia etc. y si te llegan a tender un poco distinto sería en urgencias pero igual es entendible. Los tiempos de espera de cuartos son algo tardíos por su alta demanda. La mayoría de los cuartos están en perfectas condiciones en ocasiones me llegó a tocar ver un poco de moho en alguna regadera. El restaurante tiene un amplio menú Atención 5 Amabilidad 5 Comida 5 Tiempos de espera 4 Estacionamiento 5 Cuartos 4.5

Las 2 estrellas son por la mala logística del hospital. Hace 7 días hice una cita para una resonancia, la cita había quedado agendada a las 3 pm y me dijeron que tenía que estar 30 minutos antes. Llego 2:30 pm, y a las 3:15 pm me avisan que no me encuentran en el sistema, y había que reagendar la cita. El personal fue amable y buscó solucionarme, pero honestamente me pareció un gran desperdicio de tiempo haber esperado 45 minutos más el tiempo de traslado, que fueron 50 minutos de ida y vuelta. O sea, perdí una hora y media de mi día en nada. Ya me había hecho antes resonancia en el Chopo y 100% respetaron los tiempos, además de hacer el mismo estudio por un costo menor, con la misma calidad. Los precios del Muguerza me parecen elevados, considerando que se supone, un costo más alto asegura mejor calidad en toda la experiencia, pero evidentemente hay un problema de logística porque no se registró la cita. Entonces qué caso tiene llamar y perder 30 minutos agendando una cita (porque encima se tardan mucho en contestar)? Repito, el personal fue amable y se mostró preocupada por la situación y por resolverme, esto es un tema de mala organización logística, gestión de sus sistemas/departamentos.

Puede estar muy bonitas sus instalaciones, pero no hay camas disponibles. Busque otro hospital si puede, si no la persona operada tendrá que esperar 5 horas en recuperación.

Horrible mi experiencia de maternidad, parece hospital público compartiendo espacios con otras embarazadas porque no tenían lugar cuando se supone que pagas para que te atiendan privadamente, 4.5 horas en recuperación porque nadie me revisaba me trajeron a mi bebé 8 horas después del parto la cual no tuvo ninguna complicación, un calvario para que llevaran las tomas del bebé al cuarto de 30-40 min pidiéndolas con anticipación obviamente el bebé ya desbordado, piensen muy bien si van a contratar su paquete de maternidad en este hospital, la excusa es que en hubo mucha gente en fin de semana yo salía hasta el martes y el lunes y el martes la misma pésima atención 😡😡🤬🤬🤬

Después de estar 2 horas y no recibir atención me cobran 8,000 pesos y tuvimos que salirnos de aquí por que no lo atendían. Un verdadero abuso este hospital.