Hospital CHRISTUS MUGUERZA Vidriera: Médico en Monterrey

Años consultando en este hospital desde su anterior administración, el Dr. Ariel pediatra excelente médico muy atinado, profesional y respetuoso a mis hijas les gusta mucho ir a sus consultas. Mientras que en Ginecologia el Dr. Próspero Olivares también muy profesional y atento me atendió en mis 2 partos y en mis chequeos anuales, siempre muy ético.

Excelente hospital, con un servicio de primera. Desde la recepción hasta el personal médico siempre me atendieron con amabilidad y profesionalismo. Se nota el compromiso de todos por brindar una atención humana y de calidad. Sin duda, un lugar en el que puedes confiar para tu salud y la de tu familia.

Excelente hospital... Buen trato humano desde admisión, cajeras personal médico y de enfermería.

Llevamos casi 1 mes esperando que nos compartan el resultado de una biopsia, un estudio muy importante de salud para el seguimiento y tratamiento de mi esposa,cuando marcas, se transfieren la llamada entre departamentos y nadie te soluciona. Cuando les dices que ya llevas mas de 1 hora esperando en linea, te dicen que en patología no contestan y que vuelvas a marcar después. Solicite me comunicaran con el gerente para ver si el me podia resolver y solo me dicen que no esta en el edición en ese momento. NO SE LOS RECOMIENDO PARA NADA!

No lo recomiendo. Mi esposo, Luis Guillermo Rodriguez Pineda, fue operado en marzo de 2025 allá por un tema neurológico. Al mes siguiente, tuvo que regresar gravísimo, por una infección en la zona donde lo operaron... lols resultados de los exámanes arrojaron la bacteria de escherichia coli en la zona de operación. No podía hablar, tuvo varios días en Cuidados Intensivos. Se vio muy mal. A pesar de que el seguro cubría todo, no nos dejaban salir porque, de manera obligatoria, obligaron a pagar algo unos centros de camas, unos medicamentos y varias otras cosas a unos sobre precios increíbles. Nadie se resposabiizó por la infección, más de 15 días hospitalizado. Fue horrible la experiencia. Se le tuvo quitar un pedacito de hueso que estaba infectado para que no se propagara en todo el cuerpo. No se murió porque a tiempo atacamos todo y tenía el seguro. Un año después lo volvieron a operar para colocarle una malla en ese pedacito de hueso que se le quitó y lo hicimos todo en el Hospital San Jorge (recomendado este último con los ojos cerrados). Ahí sí valieron que el seguro pagara todo y no tuvimos que nosotros que hacer ningún gasto. GAD está muy bien. Solo pensar en volver a el Vidriera, es una pesadilla. No se arrieguen.

Si pudiera darle menos lo haría, no vaya. Los costos son sumamente excesivos. La atención es rápida pero sales sin un diagnóstico y con estudios de más. Para que me receten ibuprofeno puedo ir al seguro y es "GRATIS"

No lo recomiendo, pésimo servicio como hospital privado. Programe mi cirugía con la confianza de que era un buen hospital. Sin embargo al salir de mi cirugía salieron con que ya no había habitaciones para las personas que estábamos en recuperación pese a que pagamos el internamiento antes de ingresar al hospital. Pasamos horas esperando y mis familiares con la incertidumbre si todo había salido bien porque hasta que ellos se acercaron más de 7 veces a insistir cuál era mi estado no les comentaban que no había cuartos y sobrevendieron las cirugías cobrando los cuartos que ya no habían en ese momento, Gracias a Dios y mi cirujano que todo salió bien en cuanto a la cirugía, pero el trato y la administración por parte del hospital pésima.

Muy mala experiencia. Desde agendar el estudio fue complicado, ya que era muy difícil comunicarse y constantemente me transferían de un área a otra sin resolver nada. El día de mi cita me atendieron casi una hora después de la hora programada. Además, al retirarme el Holter me informaron que mis resultados estarían listos al día siguiente por la mañana porque el médico ya se había retirado. Al comunicarme al día siguiente me dijeron que estarían por la tarde, pero nunca llegaron. Intenté contactarlos nuevamente y no obtuve respuesta. La falta de comunicación y seguimiento al paciente deja mucho que desear.

Desde la entrada del estacionamiento hay un acrílico que invita a inscribirse como Socio Christus para obtener beneficios. Uno de los tantos beneficios promocionados en la página es la aplicación de inyecciones gratis, al momento de querer hacer válido el beneficio NO LO APLICAN, argumentando que solo es para inyecciones intramuscular y que no aplica para inyecciones subcutánea, lo cual en la página no menciona ninguna restricción. El Martes 10 de febrero no me hicieron valida la promoción y eeji pagar alrededor de $ 150.00 por la aplicación de la inyección.

Muy mal servicio a los asegurados de axxa, no dan información y no dejan ver al paciente hasta que la aseguradora no de pase de salida, tengo 9 hrs sin saber de mi.paciemte Ni estrellas merecen, pero maps obliga 1 estrella