Hospital Universitario Dr. José Eleuterio Gonzalez en Monterrey

La mejor opción a mi concideracion ,hay estuve por pancreatitis y embolia ,gracias a Dios la atención que me brindaron en urgencias fue rápida y precisa, mi estadía en el hospital en el área de terapia intensiva y después ya en piso , fue excelente trato de los chicos y chicas enfermeras que cuidan a sus pacientes y los Doctores siempre muy amables , muy atentos con cada uno de sus pacientes .en consulta externa igualmente excelente ,tienen muchas especialidades dónde puedes ir a consultar y hay área de trabajo social cuando no tienes los recursos necesarios .♥️

Son unos incongruentes en sus procesos no saben ni lo que están haciendo, llaman que urge que haya un familiar para firmar autorización para que pase a operación, no me dejan pasar para dar la firma, después uno logra pasar y le exigen que deben ser firmas de dos familiares cuando únicamente dejan pasar a uno... De dónde pretenden que saque la segunda firma? Igual al pasar a ver al paciente exigen que deje la bolsa en la sala de espera con un familiar cuando saben que solo dejan pasar a una persona al hospital. No se que tienen en la cabeza

Son un hospital muy inhumano que carece de valores y servicio profesional; cómo puede ser posible que hagan sufrir a una infante de 11meses y la hayan mantenido retenida 4 horas sin prestarle la atención médica adecuada, siendo derechohabiente mi esposa, tanto en su parto como ahora que se enfermó mi hija a recibido un mal trato por parte de ustedes; quisiera ponerles una denuncia por su mala atención y por su poca ética profesional, dudo mucho que sean médicos y pediatras y doctores los que trabajan en el turno de madrugada y tengo la intuición de que dejan a puro practicante, no les pongo 0 estrellas porque no existe esa opción pero enserio que no tienen ni calidad ni humanidad ni valores como hospital.

Si pudiera le daba 0 estrellas, llegué con una urgencia quirúrgica, era operar rápidamente y ellos solo se enfocaban en cobrarme 20 mil pesos para recibirme, no me tomaban laboratorios, no me examinaban, las Doctoras que estaban de guardia no sabían ni que hacer, yo iba con un dolor que no me dejaban ni hablar y en el universitario solo me preguntaban que si les iba a pagar, que dónde vivía, NADA ENFOCADO A ATENDER LA URGENCIA MÉDICA REAL QUE YO PRESENTABA, ese dolor requirió tramadol y fentanilo (me lo pusieron en otro hospital), en el universitario ni eso me facilitaron, a pesar de decirles que si les podía cubrir los gastos me sacaron en una silla de ruedas y me dejaron a mi suerte, por suerte me trasladaron al IMSS a urgencias, ME TRATARON MEJOR EN EL IMSS QUE EN EL UNIVERSITARIO. SIN DUDA. NO LO RECOMIENDO PARA URGENCIAS REALES.

Los baños de sala de espera es inhumano, desagradable y se llama hospital??? Si se pudiera poner CERO ESTRELLAS sería lo correcto!!! Cero tacto humano!! Cero supervision!! Uno tiene que estar detrás de lo residentes...??? Enserio....? Fotos no hacen falta es repugnante el trato al progimo!!

PERSONAS SIN ALMA...NO SON PERSONAS. Si tienes "pase permanente", se supone que es para los CUI-DA-DO-RES! Las visitas son OTRA COSA! No dejan entrar a VISITAS!!! porque, "es que tiene un pase especial, y si vemos que lo usan varias personas para subir, entonces se lo retiramos" ASÍ ME DIJERON!..ASÍ DE INCONGRUENTES! Qué falta de criterio de los que están en recepción y también los GUARDIAS! Su sistema no contempla el aspecto HUMANO! AH!!! Y la mujer que está en recepción no es el perfil adecuado para ese trabajo. Una tal Mely. Muy prepotente, ignora a quien le habla, interrumpe y agarra el teléfono sin aviso y te deja hablando. A la pobre mujer no la educaron en casa. Lástima! El HU tiene fama de que es de lo mejor, pues contraten a personas que estén a la altura no? Ella no lo está. Chequen bien a su personal por favor. Qué lamentable! HORROR!

Si le podría dar 0 estrellas se las daría. A este hospital no le importa el bien estar de sus pacientes. Nos dicen que mi abuela tiene una hemorragia internal desde mayo 13 y no tienen urgencia en tratamiento para ella.

Fui a hacer el tamiz de cadera de mi bebe, esto por recomendaciones y por el precio... Pff, mejor hubiera pagado el particular, no me explicaron absolutamente nada, el Dr nunca me dirigió la palabra, solo hablo con sus estudiantes y al entregar resultados, pues es una sola hoja de "alta de paciente", pedí explicaciones del estudio y solo me dijeron que esta bien. Eso me pasa por creer lo que dicen otros y por querer ahorrar unos cuantos pesos, ahora pague el mugrerío de estudio que hicieron y también un particular.

En el área de oncología presencié a los guardias tratar sin respeto y de manera deshumanizada a los pacientes y a sus familiares. La conducta del personal de seguridad evidencia una falla grave en estándares mínimos de humanidad. Por los costos recomiendo ampliamente mejor acudir a un hospital privado por mayor accesibilidad, opciones de financiamiento y, lo más importante: trato humano y de calidad.

Si tienes IMSS no vayan, te negarán la atención y si no te dirán que tienen la opción de “abrir expediente” y el costo es de $20mil pesos solo por “abrir expediente” mas el costo de la operación, honorarios médicos, medicamento y los días que esté ahí en recuperación o al menos eso fue lo que el personal de ahí dijo.