CLÍNICA CHULAVISTA SERVICIOS DE SALUD: Médico

Excelente lugar, muy bonita, cuartos amplios, el personal capacitado y amable, desde el guardia de seguridad, las chicas de recepción, enfermer@s capacitados, que realizan muy bien su trabajo y médicos de guardia que siempre están al pendiente de todos los pacientes, sin duda un gran lugar para ir, habitaciones siempre limpias, y cuenta con un espacio muy lindo para comer, la comida es muy rica, lo recomendaría mil veces.

Acudí con mi hermana, para una cirugía con un médico externo a la clínica. Sin embargo la atención del personal fue excelente en todo momento. Atentos a nuestras dudas y necesidades. Gracias al Dr. Steven, médico de guardia y Yuliana, Katherine y Fany, enfermeras qué la atendieron en su estancia. También gracias al personal administrativo que nos atendió a nuestra llegada y salida. La habitación limpia y cómoda, con TV, Wi-Fi y aire acondicionado, baño propio y un sillón en el que el familiar se puede quedar. Por ciento, si no traes cobijita para pasar la noche, puedes solicitar una. También hay una pequeña cafetería y una terraza, lo que es un plus pues pude comer sin salir de las instalaciones. Es sencillo llegar, ya que está entre las Av. Insurgentes, Montevideo y Misterios. No tiene estacionamiento.

Desde que llegué a la recepción la atención fue cordial y amable, al entrar te explican cada uno de los procedimientos, las instalaciones muy bonitas. Todo limpio. Personal (enfermería,médicos) al pendiente siempre! Muy recomendable la Clínica!

Muy bien trato por parte del personal, tanto a pacientes como a familiares, la atención de l@s enfermer@s muy buena, atentas y hasta simpáticas, algo no muy común en esa profesión Las instalaciones sino son las más lujosas, si son acogedoras y muy por encima de lo que normalmente encontramos en clínicas de su rango Habitación individual, camilla que se maneja a control remoto, baño privado, sofá cama, aire acondicionado, la verdad muy satisfechos

El Equipo del Dr Rosales Ayala otorga una atención de muy alto nivel. La clínica es funcional limpia y en general el personal muy atento. Solo sería muy prudente por parte de la administración, el poner en el reglamento de después de la 8 de la noche no se permite entrar o salir al familiar acompañante, ya que solo dice" la visita termina a las 8 de la noche". Lo anterior porque mi esposa fue operada ese día y la cena le fue llevada a las ,8 de la noche y,obvio no podía salir a cenar hasta no darle su cena , pues derivado de la plastia de abdomen a la que fue sometida, no debía pararse. Y NO PODÍA SALIR, hasta darle de cenar, por lo que me quedé en ayuno hasta el día de hoy después de las 9. am hora en que abren al público su cafetería y de acuerdo a la información la cierran a las 7.30 hrs PM.

Las enfermeras muy atentas pero sin muchos cuidados, agarrando bolsas de drenado y pipí sin guantes, además picaron a mi papá muchas veces para ponerle el suero porque no se lo ponían bien y se salía (a excepción de uno de ellos, muy bueno). Los doctores que atienden ahí son muy capacitados, sin embargo no es un lugar para estancias largas, lamentablemente la operación de mi papá se complicó y tuvo que estar más días de los planeados. Las camas son muy incómodas, no había agua caliente para bañarlo, e incluso nos quedamos sin agua ni para el baño ni lavarse las manos. Le hace falta mejores instalaciones.

Pongo 2 estrellas porque no hay tele abierta ni streaming en las habitaciones de los pacientes, no hay sofá cama para el familiar que se queda de guardia, sólo hay un sillón y además el aromatizante de la sala de espera es demasiado molesto, muuuuy muuuuy molesto, pica la garganta y pica la nariz. Satura el pequeño espacio de la sala de espera y aunque pides que le bajen te dicen que no se puede ni desconectar porque los administradores se molestan.

Muy mala experiencia el dia del hoy llevamos mas de media esperando, las recepcionistas no te avisan y están en sus platicas. Sali a preguntar y todavia de forma burlona dicen a si ahorita le digo. Ellos te piden que no te tardes por que si lo haces te atienden mal, pero si ellos te dejan esperando no pasa nada y todavia se tardan mas esto no puede ser posible. Por que juegan con tu tiempo ? Volví a preguntar y las recepcionista pues mándelo mensaje al doctor, entonces para que están ellas ? Que ética profesional tienen ?

Muy mala experiencia. Su doctora responsable pésimo trato y excusando las negligencias de su personal. La enfermera del turno de la noche pésima atención, no se fue a presentar, no fue a tomar signos vitales, más de hora y media tarde el medicamento que me tocaba, no estuvo pendiente en absoluto hasta que mi familiar fue a pedírselo, aún así tardó por estar en su celular. No hay agua caliente para bañarse y el chorro es muy fuerte para pacientes recién operados. No te hacen un desglose de tu centra como en cualquier hospital, no sabes no que vas a pagar.

Pues para empezar el servicio de la recepcionista fue muy apático y un poco grosero, yo pagué un servicio para una cirugía de mi bebé y de inicio ni le dieron habitación, mi bebé aún no despertaba y la Dra dijo que no lo despertáramos, que dejáramos que se despertara solo y pues como ocupaban la cama, me lo despertaron a la fuerza por lo que mi bebé se despertó muy alterado, y no lo pasaron a ninguna habitación para que se terminara de recuperar, luego luego lo mandaron a dar de alta.