Hospital La Luz: Médico en Guadalajara

El Alergologo Dr. Daniel nos atiende muy bien siempre y accesible paciente con la revisión. Pero distinta mi opinon con la Dra Hermelucita Cirujana, tenía la ficha 1 para otro dia de la semana y por ella me dijeron que me podía atender antes de lo previsto, y me hizo esperar 1 hora me atendió en menos de 10 minutos porque No supo orientarme en mis dudas, eso yo lo digo a título personal, pues no estaba actualizada con lo que yo iba a preguntarle lo desconocía y pues ya de lo demás ni que hacer, me regresé igual con mis dudas, y 1 hora de espera. En cuánto a servicio de Urgencias ahi llevamos a atender a mi niño y todo muy oportuno y adecuado hasta su cirugía de apéndice Dr Jesús Iñiguez excelente atención

ubicación... buena atención en recepción.... buena limpieza..... buena cartera de medicos.... amplia costo..... aceptable atención ya en en consulta...... muyyy lentos!..... NO deberían citar a los pacientes a la misma hora a todos..... a mí me citaron a las 11 am, a me atendieron casi la 1 pm ......... ojo en ese punto!

Hace días acudi junto con mi mamá a urgencias porque se sentía mal, tenía la presión alta, desde que llegamos la persona de recepción fue super apática, primero nos mandó a pagar la consulta y de plano sin ninguna amabilidad de su parte, posteriormente pasaron a mi mamá a urgencias, las personas que estaban ahí ni siquiera se pararon a recibirla, igual super fríos, y al escuchar los síntomas de mi mamá, le preguntaron cosas sin sentido, le dijeron que estaba dentro de los parámetros normales, y cuando mi mamá les estaba diciendo que habia decidido acudir porque no era normal que tuviera la presión así de alta (153/91) volteaban a verse y se reian entre ellos muy "discretamente", en fin, le recetaron analgésicos debido a que les comentamos que el mes pasado mi mamá habia pasado por una cirugía de columna, haciendo énfasis que ya no le dolía y no le molestaba. No conformes con el trato recibido decidimos acudir al Hospital Santa Martha, en donde desde que llegamos atendieron super bien a mi mamá, la pasaron a la sala de urgencias, le dieron medicamento para bajar el nivel de presión, la monitorearon y no la dejaron ir hasta que su presión bajo. Justamente evitamos acudir al IMSS para evitar el trato que recibimos en este lugar, asi que si tienen oportunidad de acudir a una urgencia a este nosocomio, no lo hagan, porque solo perderán su dinero, que igual no fue mucho, pero no es justo que uno acuda a una institución privada para recibir un trato de calidad y resulte lo contrario.

¡Por ningún motivo se hospitalicen aqui! Llegue de urgencias mal y mi estancia aquí fue muy desagradable. Fueron varios dias en los cuales retomaban hacer los mismos estudios y revisiones de wspecialitas que me hicieron desde el primer dia hasta el 6 dia ahí y por solo irme a ver cobraban sus 2mil a 3 mil pesos porque no estaban seguros de su diagnóstico y lo tenia que volver a pagar yo. Al final termine pagando sus dudas y extras en estudios que considero como profesionales deben de hacer su trabajo bien desde que uno ingresa al hospital confiando que si saben lo que hacen. Las instalaciones super viejitas, en cuestión del que saca sangre Camilo se ponía nervioso de hacer su trabajo y super mal. Lo único bien eran los enfermeros (no los practicantes). Pero ni el internista Lupercio lo recomiendo por ir a su visita de 3 min al dia cobraba bastante bien y por mandar a sus compañeros especialistas a cobrar mas porque consideraba una segunda opinión cada dia mientras mi estancia. SI PUEDEN NO VAYAN A ESTE HOSPITAL. NO HOSPITALICEN A NADIE AQUI. COBRAN COMO SI DEBERAS EL SERVICIO Y LAS INSTALACIÓNES ESTUVIERAN NUEVAS. NUNCA REGRESARE.

No suelo dejar comentarios pero está ocasión ya es necesario, llegamos a urgencias con un menor de dos años, al explicarles la situación los 8 "doctores" o prácticantes que se encontraban ahí no hicieron más que mirarse entre ellos mientras estaban sentados y comiendo en el mostrador, ninguno hizo por mostrar apoyo , nosotros les pedimos un otorrino ya que la emergencia se encontraba en la nariz del niño o alguien que pudiera siquiera observar y darnos su opinión médica ,ninguno hizo nada y solo nos decían que no tenían otorrino disponible hasta el día sábado , quiero que quede claro que se trataba de una urgencia y es por eso que te diriges a ese lugar para ser atendido con la rapidez necesaria , el niño no dejaba de llorar y ni eso fue suficiente para que alguno se tomara el tiempo de levantarse de su lugar y revisarlo (por qué ninguno se levantó), nos salimos molestos de urgencias. Pésimo servicio , si el caso es de vida muerte ¡NO VAYAN AHÍ ! , por qué lo más probable es que las personas encargadas del área de urgencias estén comiendo y en su celular. Cero EMPATÍA y VOCACIÓN.

Muy PESIMO servicio!!! llegué de urgencia con mi niño de 6 años, y el doctor que estaba de guardia súper grosero diciendo que por ser hijo único lo tenía chiqueado cuando mi hijo se revolcaba de dolor… el personal muy mal capacitado solo lo hicieron sufrir y no resolvieron el problema ni el dolor de mi hijo, la mayoría buena onda pero parecía sala de chismes y el segundo doctor que entró de guardia solo en su celular y chismeando. Ni siquiera se levantó ni a ver un papel. Si tienen la oportunidad de llegar a este hospital JAMASSSSS lleguen demasiado mal su servicio y aparte de todo carísimo.

Actualización: Mi mamá murió el 30 de marzo duro solo 2 meses por un mal diagnóstico con el gastroenterólogo Fernando Garza solo mando a hacer estudios carísimos y cobrar y cobrar y los estudios más económicos de imagen y diagnóstico oportuno nunca los mando a hacer. Espero en Dios nunca más nadie caiga en sus manos o le de por dejar la AVARICIA y cumpla con su trabajo y si no sabe derivar a un BUEN MEDICO. Mi mamá tiene más de 3 años en tratamiento ahí, con los gastroenterólogos. No están preparados, no buscan encontrar el diagnóstico solo buscan que la persona siga llendo y cobrar. Mi mamá acaba de ser diagnosticada con un tumor en el estómago con cáncer, si ubieran hecho su trabajo se ubieran detectado a tiempo y se podían operar. Le hicieron estudios carísimos innecesarios y los más básicos de imagen que pudieran haber hecho un buen diagnóstico a Tiempo nunca los pidieron. Le hicieron en urgencias una resonancia contrastada y nunca la quisieron imprimir y además de pésima calidad no sirvió y no la aceptaron en el IMSS ( siendo que en el imss no decían que todos lados la daban impresa) En urgencias no siquiera podían ponerle suero 3 piquetes para poder canalizar. Muy mal hospital y de profesionistas poco preparados. Esperemos otra familia no pase por esto NO VALLAN CON LOS GASTROENTEROLOGOS Y NO VALLAN A ESTE HOSPITAL PARA NADA. El doctor Fernando Garza gastroenterologo mando a analizar los pólipos de mi mamá y salieron sin cáncer y su patólogo duraron más de 2 meses para que los entreguen y más de 10 vueltas hasta que dieron resultados según ellos negativos. Nunca los analizaron, nunca fueron resultados ficticios mi mamá está infestada de cáncer desde hace tiempo. No demandamos aún porque la prioridad es cuidar a mi mamá PERO NUNCA SE ATIENDAN EN ESTE HOSPITAL Y MUCHO MENOS CON SUS GASTROENTEROLOGOS.

Súper mala experiencia mi hermano pagó la cita en el banco y llegando a la recepción dijeron que no aparecía y tuvo que volver a pagar para que atendieran a mi mamá , pasó con el cardiólogo David Cardona , el trato nada profesional, no traía ni bata , muy apático , le mandó hacer a mi mamá un estudio de resistencia cuando tiene 86 años ( nada lógico ). No recomiendo para nada ese lugar ! Que mala experiencia!! Es mejor ir con profesionales aunque te cueste un poco más

Pesimos servicios. Y la urgencia más que ineficiente. De verdad, Se trata de una urgencia y no te atienden. Ahora entiendo porque tiene 3 estrellas maps. Debería tener menos. Por su personas ineficiente pero en fin... Instalaciones deprimentes sin luz. Tétrico el lugar....

Por favor si tienen un ser amado, no lo traigan aquí, lo digo en serio es el personal más negligente e indiferente, abusivos e inhumanos. 8 años nos sacaron dinero con especialistas y cirugías cada 6 meses por polipos... Fuimos al otro hospital y nos dijeron que los operaban en partes para sacarnos más dinero. 5 años de gastroenterólogo y no detecto 7 tumores en el estómago, aquí deje lo más valioso de mi vida no cometan el mismo error.