Clínica Medicina Familiar 1 del ISSSTE "Dr. Arturo González Guzmán"

Acudí al área de Prevenissste, el trato fue super amable y sobre todo profesional. Resolvieron todas las dudas que tenía. Mientras esperaba se acercaron enfermeras a informarme sobre los servicios que ofrecía la clínica y aproveche para completar mi esquema de vacunación.

Fui el mes pasado y la señorita joven que está en farmacia super amable!! Si no tenía algúna presentación del medicamento buscaba otra opción. La verdad que como ella POCAS. me gustaría saber su nombre para reconocerla aún más.

Servicio muy lento en farmacia y parece ser que falta personal médico. Cada vez es peor el servicio .

Acudi a tramitar kardex, no había fila, la señorita de vigencia de derechos fue muy amable. Aproveche a ir a vacunarme, igualmente el personal fue muy agradable y sin problemas me aplicaron mi vacuna.

Esta clinica ha venido a menos en atención, sercicio e instalaciones. El surtir los medicamentos es un viacrucis tanto que las recetas de tener vigencia de 36 horas ahora la tienen por 25 dias para ver hasta cuando llegan los medicamentos.

Es muy frustrante no poder ir a tu consulta o a tus estudios porque no funciona el elevador cuando tienes dificultad motora no puedes subir las escaleras y la farmacia es muy tardada y algunos médicos parecen niños no entienden razones y se comportan muy antipáticos y siempre quieren tener la razón, les falta mucha empatia

No sirven los elevadores pésima atención a los químicos mi papá le pusieron mal el algodón y se salio tirando sangre casi se cae y muchas personas mayores por qué no hacer una rampa si su elevador nunca sirve

Muy mala, atención te citan 20min antes dela cita y ellos se retrasan 2hrs tengo mi cita alas 2p.m. y aún nisiquiera han pasado alas personas dela cita dela 1:15p.m para acabarla llegas y las enfermeras que te toman los signos vitales nisiquiera están... Pero no sea uno que se retrase un poco porque te cancelan tu cita muy mala atención 😡 No se,, si falte un buen director que ponga orden, o tal vez los suelos no son lo suficientemente para que a nosotros nos den buena atención pero si quiero hacerlo público y que se den cuenta de lo que pasa aquí Ocupamos alguien que resuelva Ya que el servicio que nos Otorgan no es gratuito se paga para obtenerlo

Irrible! Horas y horas esperando a que te den una cita, lo mismo para análisis, o para lo que sea. Haces fila de 1 hora o hasta 2 para que te den una cita, lo mismo para reagendar, análisis, etc. Deficiente servicio, el archivo parece vecindad, con letreros, plástico tapando las ventanas. Pasan de 20 personas para atender durando casi 2 horas para atender a esas 20 personas, si no estás entre esas 20, esperas otras 2 hora para que te vuelvan a atender. Son unos inútililes, como ellos cobran por jornada, lo mismo les da. Mejor les deberían de pagar a destajo así si se apurarian.

Alguien más le an quedado mal con pagos de incapacidad yo hice el tramite a mediados de diciembre y hasta ahorita no me las an pagado