Hospital Arboledas: Médico en Zapopan

Llegué a este hospital para operarme la mano y la atención fue excelente. El traumatólogo Rafael Alferez Morin me intervino con las más altas capacidades.

Este hospital cuenta con la atención más humana y amable, desde que llegué me atendieron con mucha empatía porque llegué muy mal, cada área hizo lo suyo para mí bien estar desde el guardia, los de ventanilla, los de urgencias, los doctores, los enfermeros, camilleros, todo el personal muy amable y profesional. Da gusto ver a los profesionales realizando su labor con empatía y respeto al dolor ageno, a nosotros como pasientes. Y todos siempre con una sonrisa, al contrario, me tocó ver a una paciente muy malhumorada hablándole mal a los enfermeros, pero bueno, hay de todo en la viña del señor. Muchas felicidades a todo el personal y profesionales de ese hospital, fueron muy amables conmigo.

El servicio del personal del hospital estuvo muy bien, atentos y siempre en la mejor disposición En especial Javier Pérez del Área de seguros, nos apoyó en el seguimiento de todos los trámites, documentación y estudios solicitados para los doctores, así mismo estuvo atento y resolvió todas las dudas que tuvimos durante el proceso. nos apoyo con el préstamo de una silla de ruedas para poder trasladarme a las siguientes consultas Sin duda fue de gran apoyo y es una persona bastante atenta y consiente de las situaciones y circunstancias que uno como Paciente pasa en esos momentos

Quiero compartir mi experiencia porque sinceramente superó mis expectativas. Desde el momento en que llegué, el personal fue amable, atento y muy profesional. Se nota que hay organización y que realmente les importa el bienestar de los pacientes. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas, pero lo que más destaco es el trato humano. En todo momento me explicaron cada procedimiento con claridad y paciencia, lo cual me dio muchísima tranquilidad. Agradezco especialmente al equipo médico y de enfermería por su empatía y dedicación. Definitivamente recomiendo este hospital a cualquier persona que busque atención de calidad Gracias por hacerme sentir segura y bien atendida

El servicio de Enfermeria es excelente. Las chicas son muy pacientes y te explican a detalle. Aunque se ve que tienen mucho trabajo , eso no afecta su atención y siempre están pendiente de ti. 100% recommendable

En lo personal hasta el día de hoy yo voy por parte de aseguradora como tercero y eh tenido muy buen trato rápido de hecho hoy me internan para mí cirugía el día de mañana, estudios valoración y rehabilitación a tiempo y rápido

Es un excelente hospital yo y mi familia siempre hemos contado con buena atención. Ademas los equipos y estudios son muy confiables cosa que en otros lugares te cobran carisimo. No hay hospital perfecto y ningun hospital tiene todos los medicos a tiempo completo eso se entiende. Es bueno y excelente precio si no tienes seguro para una urgencia.

solo por que no se le puede dar -100 estrellas. El 9 mayo 2026 llegué a urgencias por ponerme amarilla y con un dolor intenso; (se perforó mi vesícula) literalmente me “reventó” y requería una cirugía de emergencia... Llegué, con lo que tenía de aire, apenas caminar y hablar, obviamente muchísimo dolor y un peculiar color amarillo, la señorita de recepción me dijo que no me podían atender por que estaban "llenos" (desde fuera se notaba lugar dentro) de manera despectiva me dijo que las consultas eran en otro lado del hospital y para colmo, en ese momento no había. No no no si supiera que lo mío no era consulta. En serio tienen que cambiar o capacitar a su personal de primera instancia que si conozca de triage. Terminé llendo a la clínica IMSS 171 que está a la vuelta, siendo lo más cercano para la emergencia de mi caso; rápidamente me pasaron al verme toda amarilla y obviamente me hicieron cirugía de emergencia, refiriéndome a la 89 en ambulancia. Pésima atención. No vayan a este pseudo hospital y mucho menos pseudo urgencias. Literalmente te mueres con ellos

Es un hospital para sacarte del apuro si estás aquí cerca y después mejor te vas a otro, no entiendo por qué pero no dejan pasar a la visita con flores! Solo las prohiben!!! Para darte de alta en un día festivo se les complica y entonces te dan de alta hasta el día siguiente (claroooo tienes que pagar un día más!) y ese día extra que te quedas, si ya no te van a pasar medicamentos vía venosa, de todas maneras te dejan la aguja ahí clavada (con riesgo de que te estes lastimando, por qué el simple hecho de estar ahí molesta) que por protocolo 🙄 Normalmente los enfermos no tienen mucho apetito, yo estaba así, entonces comía lento… te dejan la charola y te la retiran rápido, el primer día no había terminado cuando pasaron, le dije a la chica que si me lo dejaba por qué apenas iba a empezar a comer y sé medio molesto, me dijo que se tenía que llevar todo excepto el plato del que estaba comiendo y así fue. Si necesitas agua para tomar, necesitas ir tú por ella o en caso de no poder caminar el enfermo necesita ir un acompañante al dispensador, por qué agua no te traen en ninguna comida y la primera vez que se las pedimos nos dijeron que ellos nos decían donde se encontraba el dispensador 🙄 Además las instalaciones ya se le notan viejas para el precio que pagas, a lado de mi cama estuvo parpadeando toda la noche el foco de la fotografía Ahh y tampoco le tienen bien las baterías a los controles de TV, tienes que dar un depósito para que los presten ni funcionan, yo por ejemplo me quede sola por las noches, la segunda noche el control ya no tenía batería!! Están peor que motel 🙄 Creo que lo único bueno fue el trato de algunas enfermeras y doctores

Lugar muy ineficiente, tanto por el personal como por el equipo. Para cualquier trámite o atención tardan demasiado y hacen esperar mucho tiempo. Si pueden evitar venir aquí, háganlo; la atención en el IMSS resulta mucho mejor.