Hospital Santa María Chapalita: Médico en Zapopan

Excelente atención del personal!! Apesar de que hubo un problema con el sistema y poder realizar el ingreso todo muy bien. El equipo de enfermería muy atentos y siempre al pendiente.

Leí varios comentarios negativos antes de venir y, sinceramente, mi experiencia fue completamente distinta. Muchos se enfocan únicamente en la limpieza de las áreas de comida, pero poco se habla de la atención y la calidad humana del hospital. En mi caso, la experiencia con los doctores y todo el personal fue muy grata. Su profesionalismo, trato y dedicación fueron fundamentales, literalmente salvaron una vida, y eso es algo que no se puede pasar por alto. Me llevo una gran experiencia y un profundo agradecimiento con todo el equipo.

Me hice una cirugía programada y desde la admisión al hospital hasta la salida, cada uno de las personas que me atendieron fueron extremadamente amables. El cuarto es muy amplio y muy limpio. La comida es buena.

Me extrañó leer varias reseñas negativas respeto a la atención del hospital. Mis 5 estrellas es por que la atención de todo el personal administrativo y médico fue muy atento y amable. Las instalaciones me parecieron muy buenas para la categoría del hospital. La cafetería buenísima, sazón, variedad y precios super accesibles. Algo negativo de hospital es que no cuenta con estacionamiento para visitas, únicamente para personal medico y 1 lugar por paciente.

Yo voy a hablar desde mi experiencia y que mejor decirles, que el trato que tuve fue espectacular 👌. Los enfermeros en turno y doctores, me trataron demasiado bien, a cada rato íbamos a revisarme. Todo desde que entre al hospital, hasta que salí.

Tuvimos una buena experiencia en general, llegamos a urgencias y atendieron a mi niña inmediatamente (incluso el personal de seguridad saco una silla afuera cuando vieron que casi no podía caminar), la habitación estaba bastante amplia y con todas las amenidades, pasaban dos a tres veces a retirar basura y todos los días a hacer aseo (era siempre a opción de los familiares si algún día no lo querías), el trámite del seguro fue rápido, todos los especialistas eran extremadamente amables, nuestro cirujano pediatra el Dr. Chiman Calderon es el mejor que nos pudimos encontrar, y en general el staff tanto de intendentes como médico fueron muy amables, hasta los camilleros eran super cuidados y amables. Solo pondría como negativo que de nutrición nunca nos hablaron los primeros días, mandaban lo que ellos querían de comer y si a la niña no le gustaba no comía, hasta que una enfermera se entero y hablo con ellos, desde ese día siempre nos preguntaban que opción preferíamos para las 3 comidas. De alrededor de 10 enfermeras de diferetes turnos con las que estuvimos, fueron muy pocas las malas experiencias y lo atribuyo también al malestar de mi niña pero en general todas la trataron bien. Si volvería.

La atención del personal tanto enfermeras, camilleros y hasta la persona que te entrega los alimentos es muy amable y buena las instalaciones son cómodas y en lo personal mi habitación si era amplia La comida del comedor muy recomendable tienen un muy buen sazón y puedes elegir de una buena variedad de platillos Cómo nota si realizaras el pago con alguna aseguradora ten mucha paciencia ya que esos trámites si se tardan en realizar los

Decidí pasar la noche en el hospital para dejar mi tratamiento en manos del personal y poder descansar, pero ocurrió una falla grave en la administración de mi medicamento. El médico indicó aplicarlo a las 10:00 pm y continuar cada 12 horas. Aun así, al día siguiente no se respetó el horario y tuve que insistir repetidamente para que me lo administraran, recibiéndolo hasta las 11:00 am. Lo más preocupante no fue solo la descoordinación, sino que mi insistencia fue tratada como exageración en lugar de atenderse como una solicitud válida y necesaria. Si un paciente tiene que vigilar y exigir su propio tratamiento, algo no está funcionando.

Las consultas son rápidas para cuando vas con prisa o solo necesitas una revisión. El proceso es sencillo y no te hacen perder tiempo de más.

Si van a asistir al hospital de urgencias, DESAPROVECHALA! tienen una atención, HORRIBLE poco Personal, los doctores que están de noche o por lo menos ese día me tocó. Así se salen a preguntarle a otros doctores para poder dar un diagnóstico tienen poca EXPERIENCIA.llevé a mi hija a urgencias y tardaron dos horas en pasarme. Los doctores pasaban y pasaban hasta que mi hija se quedó dormida de dolor , por lo cual me levantó súper enojada, perdí la cuenta y me retiré del lugar .No obstante, con eso se acercó una Dra y me dijo que si mi hija estaba dormida era porque ya no le dolía SARCÁSTICAMENTE que poco profesionalismo de su parte y empatía de su parte cero vocación día que asistí 11 de mayo 2026 ojalá observes mi comentario y si te falta mucha VOCACION. No obstante, con eso llegaron dos personas a urgencias, una con un arete encarnado y su respuesta fue decirle que no tenía cómo quitárselo que se fuera a que se lo quitara a la persona que se lo puso, si llegará una persona con bala no podrían quitársela o sea que poco profesionales. No obstante, con eso llegó otra persona a urgencias con la muela Su RESPUESTA FUE no atenderlo que no había odontólogo entonces en dos horas tres personas de urgencias no las pudieron atender no obstante, con eso se enojaron hasta la Recepcionista pésima actitud porque me retiré como es posible que en dos horas no te puedan atender un tema de urgencias que sale mejor irte al IMSS. ESO SI PARA COBRAR SON BUENISIMOS ! Lastima que las dueñas Sean religiosas y que este hospital opere con cero humanidad y profesionalismo. Y me quejo por este medio porque pedi hablar con el encargado y solo me dieron una hoja para dejar mi queja como si con eso fuera suficiente NEFASTOS!