IMSS Hospital General Regional 196: Médico en Ecatepec de Morelos

Les falta explicar algunos procesos del orden de como sacar citas con los diferentes especialistas ya que no todos sabemos ese proceso y podemos tener confusiones o confiarnos por parte de las que otorgan las citas. Por otro lado, el trato de los especialistas, enfermeras y personal de la institución es buena gente y me trataron bien, me operaron ahi y todos fueron muy atentos, la saturacion de gente es obvia, pero hacen lo mejor por ser eficientes y dar un trato optimo.

Personal de urgencias así como su seguridad en turno nocturno , muy amables, pero la seguridad de una persona en especial del turno matutino y de la entrada principal es una despota , ojeis y todo lo cu... Q puedan pensar lastima de personal como esa uno entiende su trabajo Pero ni saben escuchar y es de lo peor

Entre el personal se cubren... Y ya nadie quiere hacerse responsable de alguna duda o recomendación medica para ciertos diagnósticos... No guían a los pacientes solo de traen de un lado a otro, No atienden a su horario, Tienes que traer el papeleo en orden porque las dudas no resuelven por más que pregunten. Creo que de tanta demanda que les caen ya tienen miedo de sus propios errores. ACTUALIZO Y AÑADO FOTOS DE HACE UNOS MESES ATRAS EN EL AÑO 2025 DE COMO ATIENDEN EN EL LABORATORIO .

La atención medica es horrible, se la pasan aventando la responsabilidad entre medicos y nadie se hace responsable, llegan los pacientes con urgencia o delicados y aquí literal es una muerte asistida, no tienen ética ni profesionalismo, dejan que se vayan agravando las patologías de los pacientes y el director no hace nada, nunca esta en su oficina y solo te atiende Javier su asistente, siempre que los buscas están en reuniones, tienes que estar poniendo quejas en TAOD para que hagan caso y eso si les da la gana. El área de enfermería no se encuentra en su lugar de trabajo 3 horas después de su horario de entrada y todavía dicen que no les da tiempo de bañar y aplicar los medicamentos en tiempo a los pacientes porque no les da tiempo de pasar a ver a todos que son muchos pacientes.

Yo solamente diré que si tienen una cirugía programada, de verdad de todo corazón si tienen la posibilidad de hacerlo en un particular, porfavor haganlo, no importa si tengan que sacar un credito para su cirugia y pagarlo pero de verdad, haganlo en un particular y con medicos especializados en el area donde se operarán, lamentablemente en el IMSS muchos cirujanos carecen de la profesionalidad que deberían de tener, y aunque podrán decir que todo médico en México pasa por el IMSS, la verdad es que la mayoría de ellos no son realmente calificados para hacer ese trabajo. Haganlo porque no saben si podrían arrepentirse después y les cambien la vida para siempre. Es una lástima pero lamentablemente todo lo que tiene que ver con el IMSS simplemente es deplorable.

Pésimo servicio urgencias puedes esperar hasta 15 horas con dolor y ellos muy tranquilos te mandan de una clínica a otra porq ellos no son competentes es muy triste que las personas que decidieron salvar vidas hagan todo lo contrario y que el cáncer lo vean como algo sin mucha urgencia !! Me toco llevar a mi esposo con el oncologo y le dio cita hasta el 6 de mayo y los estudios igual citas muy saltadas y hoy me llega un mje para ir a sacar otra cita !! Cuando ya es demasiado tarde el murió hace 9 días por negligencia medica!!! Que clinica tan horrible !!

Ayer fue mi papa a Angiología, el Dr le pidió unos estudios preoperatorios y los mandaron mal, el Angiólogo se super molesto y regaño a mi papa y a mi hermana! llevamos mas de un año esperando para cirugía, y que ahora hay que empezar de nuevo!

Los doctores se la pasan de novios con las recepcionistas Todos con malestar y el 1 hora con 47 minutos de novio

Lo peor en urgencias, pacientes de covid atendidos en urgencias generales, vimos a una señora de 34 años que querían que la mamá firmara para intubarla, ¿Que hacía ahí cuando se supone que hay área covid? En la madrugada un señor muy mayor que lo mandaron al área covid caminando, no hay camillas ni camas, ni sillas de ruedas para ayudarlos, peor aún ni camilleros, los pacientes sentados en las bancas que eran de las salas de espera, con frío, un montón de mosquitos, cero protocolo de higiene covid. Había personas ahí desde hace tres noches, es más en medio de su sala de urgencias mal acondicionada un cadáver, yo lo vi desde aproximadamente las 7 pm y ahí estuvo hasta muy de madrugada. Se ve en una foto, está en una bolsa gris. Solo están en observación, con dos o tres médicos. La verdad el IMSS cada vez está peor. La sala abarrotada de pacientes y gente, nada de sana distancia, no hay filtros con gel, ni tapetes para los zapatos, ni quién tome la temperatura, nefasto control covid. No suben a piso a tu paciente a menos que sea de vida o muerte, sin dormir los pobres, niños, adultos y ancianos revueltos, muy lamentable ver la atención a los pacientes, que falta de empatía y atención humana, es un calvario infrahumano para los pacientes que por necesidad terminan atendidos en este hospital...

No atienden a pacientes de Urgencia por no estár asegurados cuando ellos tienen la obligación como médicos de atender al paciente.