Calle Hidalgo 329-consultorio 805: Médico en León de los Aldama

Las instalaciones ofrecen todo lo que necesitas, para estar con tu familiar que está como paciente. La atención desde que llegas a urgencias 10/10, lleve a mi bebé por cortarse sus deditos, lo atendieron en el momento que entré corriendo y me dieron tranquilidad. Llevé a un amigo que estaba pasando por un infarto y reaccionaron de inmediato. Familiares se han operado en el hospital Aranda de la Parra y todo la atención desde la entrada y la salida excelente. Reconocimiento especial para Paulette Su disponibilidad es 24/7 Me apoyo en procedimientos de admisión, en contactar doctores por la urgencia, en seguimiento de salida, tiene disponibilidad para ayudar en lo que se necesita. Las chicas de admisión: Laura Monse Jenny Abigail Los camilleros, los vigilantes. Gracias por hacer una estancia amena y de calidad.

Agradezco a todo el personal que labora en el hospital por que cuando estuvo hospitalizada mi madre siempre fueron amables en especial área de admisión de urgencias y admisión hospitalaria a los médicos tratantes Dr Morales Tamayo, Dra Yolanda Méndez, Dr Everardo , Gracias infinitas . Nunca dudé de su capacidad de sacar adelante a mi madre y el día de hoy me quedo con un gran sabor de boca por qué ya me la dieron de ALTA. Después de días muy amargos GRACIAS

Lo que a mi experiencia corresponde, cuenta con excelentes especialistas, con excelente ética profesional, amables, los cuales forman equipos de colaboración bien coordinados, para brindar la mejor atención posible al paciente, lo que hace que el paciente y su familia se sienta tranquila al recibir la atención y el tratamiento médico, sabiendo que lo que uno receta no se contrapone con el medicamento que otro de los especialistas indique. De los mejores Cardiologos el Doctor Adolfo Asahel Hernández Padilla, Mejor Gastroenterólogo Doctor Everardo Muñoz Anaya, Mejor Endocrinologo Doctor Víctor Manuel Arredondo Aguilera, De los Mejores Urologos los Doctores Abel Torres y Aurelio Chavez.

Me han atendido desde hace 3 años por un diagnóstico de ca, en todas las áreas donde he Sido atendida, me han atendido con mucha empatía, carisma y profesionalismo. Desde enfermeras, camilleros, técnicos, personal administrativo, médicos. Desde área de hospitalización, urgencias, CEO, etc. Siempre acompañada y asesorada por Paulet Jefa de admisión. Gracias 🫂

Fuí al laboratorio, tuve que hacerlo personalmente porque nunca me contestaron el teléfono, tenía dudas sobre la preparación, fortuitamente coincidía con la que traía...Las señoritas de la recepción del laboratorio, que bárbaras, groseras como ellas solas...no me dijeron donde podía recolectar muestra de orina y están felices cuando se deshacen de ti, coml si fueras una peste...La señorita que cobra en la caja del laboratorio muy amable. La técnica que tomó la muestra también muy profesional...Los baños del laboratorio, un asco total, de verdad que me sorprendió lo sucio que estaban...Lo que creo es peor es que ya mañana se cumple una semana de que acudí y supuestamente iban a estar los laboratorios en 2 días..ES INACEPTABLE, NO LOS ENVÍAN Y, COMO SIEMPRE NO CONTESTAN EL TELÉFONO, QUE BÁRBAROS. ¿Me van a obligar a ir físicamente?...Fuí porque un doctor me envió específicamente...No voy a volver nunca más, si cual

Es increíble que los resultados de laboratorio no fueran correctos. Llevamos a una persona en carácter de urgente, le realizaron varios estudios, pero el de LABORATORIO, nos sorprendió porque arrojaba niveles normales, pero mi familiar se veía realmente mal (inconsciente), lo retiramos del Aranda hacia otro hospital, le realizaron los mismos estudios y arrojaba datos alarmantes, entonces, nuevamente realizamos otros laboratorios en otro lugar y tampoco coincidían con los del ARANDA, pero sí con los del otro hospital. Gracias a éso, ahora mi familiar se encuentra estable en otro hospital. Fueron 50 mil por 1 noche y los estudios, lo único que estaba bien era la Tomografía, que sí coincidió con el estudio de la otra clínica. No es tema el costo de los servicios, pero sí su compromiso ético, profesional y moral. No es la primera vez que acudimos al Aranda, pero sí nos fallaron con algo tan delicado en un diagnóstico equivocado.

Pésimo hospital, no vayan. La recepción de Urgencias es pésima, tratan mal al cliente, se burlan de los pacientes es forma peyarotiva. Los doctores de urgencias, no saben nada, y es una fiesta allá dentro. Los doctores se ponen de acuerdo para hospitalizarte y cobrar comisión. No le dan seguimiento a nada, su área administrativa es un asco, la administración no existe. NO VAYAN.

El pasado día 15 de mayo por indicaciones del especialista Dr. Servín (otorrinolaringólogo) quien me atendió en la Red Médica Universitaria en la ciudad de Gto, llegué al área de urgencias en donde la atención es pésima, en principio las personas que atienden ahí son médicos pasantes incapaces de resolver el ambiente era como de un centro social, donde reían, platicaban en voz alta, se faltaban al respeto entre ellos y ellas; nada acorde a un hospital; lejos de eso yo iba en carácter de urgente asistencia lo especificaba mi receta con firma del especialista; pues no había médicos titulares ni mucho menos especialistas que me pudieran operar, me dejaron 4 horas ahí y al canalizarme el practicante no lo supo hacer me pico varias veces sacándome sangre que manchó la bata que traía un hasta el piso, totalmente inepto. Como yo llegué a las 8:30 p:M me pasaron a un cuarto pasada la medianoche, yo tenía mucha sed porque ahí en urgencias estaba el espacio muy pequeño y acalorado, les pedí agua no me dieron argumentando que al amanecer me iban a operar y tendría que estar en ayuno; acto seguido, al amanecer no sucedió que me operaran hasta como al filo de las 11 de la mañana se apersona una anesteciologa de Nombre Araceli Mercado quien se presenta así, y refiere que mi operaracion se realizará a las 2:30 p:M es y que le tenía que firmar un documento que llevaba en blanco (vicios ocultos) no le firme nada y le dije que no tenía conocimiento de quien me iba a operar. Esta persona se sale. Enseguida entra una joven médica pasante con un formato igual en blanco que me pedía también firmarlo, tampoco lo hice, refiriéndole que necesitaba que la doctora que me fuera a operar me hiciera la valoración médica y me explicara en qué consistiría la operación, eso no sucedió. Una hora antes de las 2:30 llega un camillero con una enfermera y me bajan en silla de ruedas por el elevador a la planta baja y recorremos un tramo pasando por salas de espera, cafetería, y demás hasta llegar al consultorio particular de la Dra. Anaid A. Serrano Paz (otorrinolaringólogo pediátrico) y es cuando me entero que ella sin ser proveedor de la Red médica de la UG; me va a operar porque ella refiere que le pidieron de favor, es cuando empieza mi mala experiencia en este hospital, la “profesional de la salud” totalmente despota y sin empatía, molesta por el favor que le pidieron como si yo tuviera la culpa; yo le tuve que preguntar en qué consistía la operación ya que ella estuvo escribiendo en su computadora no sé qué, ni me voleaba a ver muy maleducada; en fin me opero, después de la cirugía nunca se apersonó a mi cuarto para saber cómo yo estaba, y yo preguntando por ella con el personal de enfermería, que solo decían desconocer porque no iba a revisarme, Esa doctora fue a mi cuarto hasta el siguiente día y eso porque mi familia puso queja en atención al cliente; llegó con mala actitud aún más que la primera vez que la vi. No me examino, solo refiere que había estado instruyendo a las enfermeras sobre los medicamentos (me di cuenta que predominaba el paracetamol y por eso yo seguía con mucho dolor) para un postoperatorio el paracetamol no me hace nada. Total, esa doctora falta de ética en su molestia me dio de alta antes de lo previsto sin haberme revisado nunca la parte operada. Pero eso si la cuenta la inflaron con costos de medicina dando un total de 71,000.00 pesos por menos de 3 días ahí. Un robo total. Aparte ya tengo 18 días operada y sigo con molestias!

25 minutos para poder subir a un elevador porque toda la vida, tienen alguno fuera de servicio. Y cada vez que llegaba, lleno de gente porque es UN paciente que carga con toda la familia a la consulta. Por cierto, supongo que tienen algún acuerdo privado con protección civil o alguien en municipio, porque desde que recuerdo, las escaleras del edificio principal, son resbalosas y no tienen barandal, maneral o como le quieran llamar. Totalmente inapropiadas para los pacientes y personal. Si no lo han corregido, es porque no los han multado.

Qué pésima atención por parte del Numero de la Dra / Ginecóloga Flor del Carmen . No sé si atiende su recepcionista o ella pero su atención deja mucho qué desear. Le escribí por recomendación de una amiga y tenía dudas de su consulta y me contestaron a medias , tuve que marcar y la atención fue peor. Le volví a preguntar las dudas y parecía que le urgía colgarme, sarcástica, muy escueta su explicación y terminó con un "Sí, sí, sí qué más " . Que falta de profesionalismo.