Hospital Santiago: Médico en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Personalmente eh estado como paciente de Operacion y en una cirugia a mi padre y todo muy bien, siempre se nos atiense muy bien

Tuve una emergencia y entre a esa clínica y resulta que no había doctores,no deberían permitir que trabaje así ,

Pues atienden muy bien gracias a Dios un poco caro pero vale la pena se las recomiendo

Muy caro para una noche y me dió día, pésima atención, nunca entregaron los estudios y tomaron varias muestras. No dieron ningún diagnóstico. Al final tuvimos que llevarnos al paciente a un hospital del Imss y lo operaron al siguiente día.

Pésimo lugar, la señora de recepción te dice que no funciona la terminal al momento que vas a pagar. La dueña por ende le molesta que la despierten por que su empelada dice que la terminal no funciona. Uno busca con urgencia el hospital y para que te atiendan de mal modo.

Pésimo servicio. Diagnosticaron mal a mi paciente Lo tuvieron internado para nada Se agravó su situación y terminó en urgencias del IMSS Muy mala experiencia Te obligan a pagar en efectivo

En la madrugada de hoy 7 marzo llevé a mi nieta de 6 meses a urgencias , los signos los tomaron mal, me atendió una Dra.Mariana todo el tiempo bostezando, no peso a la bebé (hasta q se lo pedí y lo hicieron mal) la asistente dijo q pesaba 3 kilos , obvio estaba mal , no le vio su garganta, no la revisó como se debe, no le hizo absolutamente nada, me gustaba ese hospital por que tenía un excelente servicio médico pero ahora CERO RECOMENDABLE!

Cómo hospital, le falta mucha capacitación, a su personal. Mi Padre, lamentablemente, falleció ahí y el personal solo corría de un lado a otro y fue perdida de tiempo. Además,. No cuentan con el equipo necesario y sobre todo no está certificado.

Actualmente, el servicio que ofrece el hospital con el personal es deficiente. Desde que ingresas, el personal no brinda atención inmediata y, en lugar de estar pendientes de los pacientes, muchos están en sus teléfonos móviles, independientemente del horario. En consulta, los médicos suelen tardar en atender, y cuando se les solicita que administren un medicamento recetado allí mismo, suelen mostrar molestia y no parecen dispuestos a realizar su trabajo. La expectativa es recibir una atención adecuada al tratarse de un hospital de nivel, sin embargo, el servicio ha decaído notablemente. Además, el hospital no siempre permite el pago con tarjeta, lo cual complica aún más la experiencia. En cuanto a los médicos, si surgen dudas durante la consulta, suelen mostrar incomodidad o molestarse. En general, la actitud y el servicio han empeorado al punto que recuerda la experiencia en el seguro social, con una atención y trato poco satisfactorios para los pacientes. A mejorar: Contratar y capacitar a más personal, desde médicos hasta enfermeros y asistentes, para garantizar una atención de calidad y oportuna.

Acudí a consulta sólo para toparme a la encargada alcoholizándose en la recepción, incomodando a todo su personal y los demás pacientes. Es increíble que se permita eso en un hospital, solo habla de la seriedad con la que manejan el lugar.