Laboratorio Médico Polanco - Tlalnepantla

Definitivamente siempre elijo laboratorios Polanco porque no me lastiman y son muy pacientes conmigo, amables y profesionales. Me gustaría que abrieran a las 6 am en Multiplaza arboledas, llegué a esa hora y 3 personas más esperamos hasta que abrieran a las 7

Excelente lugar, todos son amables , eso sí hay mucha gente y el tiempo de espera es bastante largo, pero lo recomiendo.

Excelente servicio de las señoritas de recepción incluyendo a toma de muestras muy amables y rápida atención muy limpia la sucursal

Todo perfecto exceptuando a la gte sucursal, su trato es nefasto y déspota, y es la imagen de la sucursal. Se llama Ana Karen Hernández, cuiden está situación porque puede llevar a qué elijamos otra sucursal

No confirmaron mi cita hasta q yo hable , no me pidieron los estudios previos en la desitimetria , no pude entrar para ver mis resultados la contraseña estaba mal , dificultad para poder hablar con alguien telefónicamente no recibí los resultados completos de sangre

Pésimo servicio en entrega de resultados, pedí por escrito que me los enviaran a la sucursal de Jinetes el día 4 de octubre, me presenté a recogerlos el 18 de octubre y no lo hicieron a pesar de tener suficiente tiempo para el envío. Tuve que alterar mis actividades para acudir nuevamente a la sucursal de Multiplaza Arboledas para la entrega ya que los enviarían hasta el lunes 20 de octubre después de las 12 HRS afectando mi consulta médica que ya la tenía programada. Espero sean más profesionales en el servicio que ofrecen.

El personal de recepción es grosero, la enfermera no sabe tomar las muestras de sangre y lastima a los pacientes, si presentas queja, la gerente se porta súper grosera y déspota. Definitivamente deberían cerrar esta sucursal

Hoy me comunique por 1ra vez para solicitar una cita y costo del estudio. La señora que respondió (no me dio su nombre) y bastante grosera. Me interrumpía, le repeti mi nombre tres veces, se molesto cuando le dije que me inducara el costo. Total NO agende nada. Si así es quien responde. Como será lo demás.

El servicio es deficiente llegué a las 9:20am y me terminaron pasando a la 1:10pm. Solo una persona está atendiendo para todos los estudios. No vuelvo a regresar,ni lo recomiendo.

No tienen sistema, no entregan los resultados al siguiente día y eso me afecta a mi cita con el doctor.. y la gente está esperando sin atender.