Ophthalmo Medica Clinica de Ojos: Oftalmólogo en Ensenada

Excelente atención en la clinica. El Dr Angel Medina muy profesional, explico todo con claridad, respondió mis dudas y me hizo sentir en confianza. Lo recomiendo ampliamente.

Muy buena organización buen trato y citas en tiempo. Dr Jairo

Excelente servicio e instalaciones! Lo súper recomiendo 😊

Excelente lugar, tuve mi operación de retina de urgencia con la Dra. Erika Valenzuela, y todo el personal, muy humanos, cuidadosos, me ayudaron a calmarme antes de la operación! Lugar 100 % recomendado!

Excelente servicio!! Gracias al Dr.Angel Medina Mendoza por su amable atención y la dedicación hacia mi madre,una señora de 98años qué se sometió a una cirugía y superó las espectativas qué se tenían con su edad...Gracias Dr.Medina un gran médico,muy entregado a su trabajo.

Acudí para una segunda opinión sobre un orzuelo con recidiva, desde el primer día noté mejoría con el nuevo tratamiento. Muchas gracias

Las veces que se a asistido a consulta, atienden muy amable y así los doctores también

La calidad en la atención e instalaciones es inigualable, trato sumamente bondadoso y precios justos. Lo mejor en Ensenada.

Excepcionales en todos los tratos, con doctores y recepción todos muy lindos e informativos

En lo personal, tuve una mala experiencia con esta clínica. Acudimos a consulta con el oftalmólogo porque queríamos conocer nuestra graduación exacta. Anteriormente siempre habíamos comprado lentes en tiendas departamentales, pero esta vez buscábamos una valoración profesional y un diagnóstico adecuado. La atención del médico fue excelente. Nos realizaron los estudios correspondientes, nos explicó los resultados y nos mostró algunas opciones de lentes con un costo aproximado. Sin embargo, ese día no los compramos porque el precio era elevado y necesitábamos esperar un poco. Al retirarnos, el médico no nos entregó la receta con la graduación. Pensamos que nos la darían cuando regresáramos a comprar los lentes o que podríamos solicitarla después, en caso de decidir adquirirlos en otro lugar. Pasó poco más de un mes y llamé para pedir la receta con la graduación. Para mi sorpresa, la recepcionista me informó que esa información solo se entrega si los lentes se compran en la clínica. Esa política me parece muy poco profesional. Yo pagué una consulta oftalmológica para obtener un diagnóstico, y la graduación forma parte de ese diagnóstico. Considero que negar al paciente el resultado de un estudio que ya pagó es injusto. Es como pagar unos análisis de laboratorio y que después se nieguen a entregar los resultados porque decidiste atenderte o comprar tu tratamiento en otro lugar. Mi inconformidad no es con el médico, cuya atención fue muy buena, sino con la política de la clínica de retener información que pertenece al paciente y por la cual ya pagó y jamás me mencionaron que no me podían dar la graduacion por receta antes de atenderme, si no cuál es el caso de ir y pagar por esa consulta. A lo que tengo entendido por derecho legal y como consumidor por ley debes recibir una copia de tu expediente o receta al pagar el servicio, según la norma NOM-004-SSA3-2012, numeral 5.5 y la ley General de salud. Negarse puede derivar sanciones de @COFEPRIS