Clínica Veterinaria San Francisco en Cdad. López Mateos

Sra Dulce: quiero comentarle mis últimas experiencias en su clínica, empezando , RECEPCIÓN es superrrr incómodo llegar y saber que la señorita LAURA te va recibir muyyyyyy grosera, déspota,te ignora cuando le hablas, te contesta mal (pedante) y te cobra lo que quieres, la señorita LAURA me atiende más grosera, me ignora, y contesta muyyyy mal desde que un día lleve a mi cachorra shitzu a corte de cachorro y les expliqué como y hasta foto envié y me la entregaron super tuzada nada que ver con lo que pedí es obvio que estaba molesta yo muyyy molesta ella me atendió y en la nota desia usar navaja # "X" la que deja al raz y ella me dice es lo que usted me pidió y yo como te voy pedir con que navaja si yo no soy experta, al explicarle y expresar mi opinión de enojo ella se dedicó a escombrar su lugar, ver a la computadora etc osea todo el tiempo ignorando y sordisndose obvio ella se defendió etc y solo me dieron un corte gratis, y no me cobraron ese corte, y la señorita FER de estetica muy amable me la trato de arreglar para que no se viera peor de lo que estaba, a partir de ahí la señorita LAURA es más grosera de lo normal, en la última estética de mis perritas me cobro como $150 de más según ella subieron precios, desde enero pido traslado para mis perritas para baño y me cobran $ 100 yo vivo a 2 o 3 cuadras me cobró $ 150, el corte de mi Schnauzer me cobró $300 que según hiba con el faldón muy largo ( lo cual no es cierto) cuando siempre me cobran $ y me cobró $ 300, de Millie es un shitzu siempre es despunte y no lo tiene larguísimo y es una perrita pequeña cuando me cobran $ y me cobró $ 300 y la verdad no sé me hace justo que me cobre de más, le soy honesta "yo sigo llendo a su clínica por el servicio de veterinario por el Doc Oscar es un excelente médico tiene un trato super tanto con dueños como con los perritos" y en "estética por la señorita Fer hace su trabajo excelente y trata a los perritos con mucho cariño " a los dos se ve el amor a su trabajo y el respeto a los demás . Pero la señorita LAURA siempre con sus caras, modos de enojada, déspota de verdad espero tome mucho encuenta mi opinión y si usted gusta le puedo mostrar fotos de como la lleve y como la dejaron, creo que su primera carta de presentación en su clínica es la recepción y está señorita es una muyyyy mala imagen y como le comenté yo regreso porque tiene un excelentes médicos y estilistas en especial Doc Oscar y estilistas FER Muchas gracias por sus atenciones

Como siempre buen servicio, he llevado a mis gatitos desde bbs. El Dr. Oscar súper atento con ellos. Operó a Coco, salió muy bien y se recuperó muy rápido . 👍100 % recomendados.

Estoy muy contenta lo mejor que pude hacer por mi mascota , lo salvaron de unos estafadores que solo lo estaban matando. Los recomiendo ampliamente , super atentos y amables. Lugar super lindo y todos muy atentos y amables.

Quedé conforme con la atención de la doctora elizabeth Mi perro xl un american bully no le tuvieron miedo en agárralo 💯 recomendables le realizaron sondeo.radiogradia .y ultrasonido

Muy buena atención y buen equipado aunque la estética del lugar no me gustó mucho y necesitan mejorar la higiene aún más.

No atienden en urgencias. Tenía como 10 años de ir con ellos y los apreciaba pardo en las últimas ocasiones, les he externado la urgencia de recibir a alguno de mis perros y no me han atendido. De verdad que lo lamento mucho porque el veterinario que me atendía le tenía confianza. Lo que sí les agradezco que en su falta de atención, me remitieron a otra Clínica que está muy bien ya ahora será a donde lleve a todos mis perros.

Quiero recalcar que la srta. Laura de recepción no cumple con su trabajo en cuanto al atención al cliente para que me de un servicio siempre está en de caras o está de mal humor como si le debiera dinero es muy déspota, en cuanto al doctor Oscar tiene una buena actitud y con la estilista y recepcionista Fernanda me a dado un buen servicio y su buena actitud con mi mascota pero no permito que la srta. Laura siga siendo muy grosera en cuanto a mi o algún cliente que vamos por el servicio de antelación gracias

💔🐾 Este mensaje va dirigido al veterinario que, al ver a mi Deisy, sin revisarla, sin tomarle la temperatura y sin realizar una valoración, simplemente me dijo: "Lo mejor es eutanasia." No escribo esto para decir que esa clínica sea mala, ni para desacreditar a nadie. Lo comparto porque creo que los médicos veterinarios, al igual que los médicos de personas, tienen un compromiso ético con sus pacientes y con quienes confiamos en ellos. ❤️ A veces, unas palabras pueden hacer que una familia pierda toda esperanza. Pero también pueden motivarla a buscar una segunda opinión. Después de haber esperado mucho tiempo en esa Veterinaria y solo ver recibido una respuesta tan poco profesional. Nosotros decidimos no rendirnos. Buscamos otra clínica (Hospital Veterinario Xolo en el mercado de México Nuevo) donde sí revisaron a Deisy, la valoraron, iniciaron un tratamiento y lucharon junto con nosotros. Fueron 2 meses difíciles con medicamento, visitas al veterinario todos los días, inyecciones, etc. pero esa clínica nos apoyo hasta que Deisy saliera bien ❤️‍🩹🥹 🐶✨ Hoy mi Deisy está viva y logró salir del moquillo. Esta publicación no busca señalar ni generar odio. Solo quiero invitar a todas las personas que estén pasando por una situación similar a que, si reciben un diagnóstico muy difícil, no se queden únicamente con una opinión. Busquen otra valoración, pregunten, investiguen y agoten las posibilidades que existan antes de tomar una decisión irreversible. Cada caso es diferente y no todos tendrán el mismo desenlace. Pero gracias a que nosotros buscamos otra opinión, hoy mi Deisy de 4 años sigue a mi lado. ❤️🐾 Esa es la esperanza que quiero compartir con otras familias.

Quiero hacer una llamada de atención urgente . Soy propietaria de Moly , para comenzan en la recepción nos a entiende la Sra Laura es una persona muy desagradable , prepotente ,despota etc etc etc, como si fuera la dueña y creo que está de nada de serlo, si yo volví a regresa fue porque la Señorita Fer y el Dr Oscar son lo que hasta el momento me han atendido con excelente servicio Hago un llamado urgente hacia la Sra Laura sea reubicada ya que su pésima actitud y groserías, uno como cliente no estamos dispuestos a permitir , cuando cuentan con un excelente servicio por parte de la señorita Fernanda y el Dr Oscar Ojala este comentario llegué a los propietarios del hospital De ante mano agradezco su tiempo. Y hagan algo con esta persona porque es muy grosera Gracias

Pues les quiero comentar que hable para una eutanasia para preguntar precios y obvio se me hizo un nudo en la garganta y la chica me COLGO el teléfono, y fue otro mensaje de universo que "lo barato sale caro" mejor voy a la @clínicaveterinariadelBosque recordando porque habia dejado de ir a esta veterinaria. Gracias universo 🙏