Clínica San Lucas: Médico en Oaxaca de Juárez

Mi esposa tuvo su cirugía de cesárea en este hospital y estuvo 3 días y 2 noches en hospitalización, todo estuvo bien, el quirófano y las habitaciones en buenas condiciones y limpias. Los enfermeros monitoreaban cada cierto tiempo a mi esposa y a la bebé, unos más amables que otros, pero en general todo bien. Lo malo es que no tienen estacionamiento.

Mi visita para una consulta en este hospital fue inmejorable. Quedé gratamente sorprendido por la limpieza excepcional en cada rincón, lo que genera mucha confianza. El servicio al cliente es de primera, con un personal atento y profesional que me hizo sentir muy bienvenido. Las instalaciones son modernas y bien equipadas, contribuyendo a una experiencia muy agradable. Sin duda, es un lugar al que volvería y que recomendaría ampliamente.

Excelente experiencia Me gustaría destacar la excelente atención que recibí en este hospital. Desde el momento en que llegué, el personal fue amable y profesional. Los médicos y enfermeras fueron muy atentos y explicaron todo con claridad. La limpieza y organización del hospital fueron impresionantes. La comida fue buena y variada. Lo que más me gustó fue la empatía y comprensión del personal hacia mi situación. Me sentí escuchado y apoyado en todo momento. Recomiendo este hospital a cualquiera que busque atención médica de alta calidad. ¡Gracias a todo el equipo por su dedicación y cuidado!

El día de hoy asistí a una revisión de urgencia médica por parte de mi seguro y la atención desde el ingreso fue bastante rápida, amable, se me atendió como esperaba y se me aclararon todas mis dudas. Si tardo un poco el servio de radiografías pero todo el servicio me pareció excelente Sin duda volvería a asistir al ver que hay gran variedad de especialidades médicas Muchas gracias por la atención tan buena

Mi esposa y yo llegamos por una emergencia. Al momento nos atendieron con interés y abordaron nuestro problema, la médico en turno nos brindó la atención y nos asesoró cómo debía internarse mi esposa, ya que entramos por nuestra aseguradora. Rápidamente, involucraron al internista y al especialista. Estos dos doctores, de lo mejor ! El Dr Gerardo y el Dr Félix quien llevó nuestro caso como nefrólogo. Muy profesiales, involucrados, nos atendieron con buen tacto y con humanismo. Estuvimos 12 días, y la calidad de atención siempre fue excelente. Respecto a las instalaciones, de lo mejor, impecables y modernas. El servicio de enfermería excelente! Siempre trataron a mi esposa con paciencia y calidez. En resumen, recomiendo este hospital !

Acudimos al Hospital para una cirugía, la atención fue buena pero, considero que se podría mejorar y agilizar el proceso para liquidar la cuenta. Quiero resaltar el trato siempre amable del enfermero Daniel, y reconocer la excelente atención del Dr. Álvaro Agüero durante todo el proceso.

Médicos 10 de 10, excelentes con mucha calidez y profesionalismo, PERO sus recepcionistas son muy déspotas y no tienen tacto. Necesitaba un documento para mi aseguradora y de la forma más altanera y a regañadientes me compartió los datos que debía llevar mi documentación. Una lástima ya que son la primer impresión y el primer contacto con la clínica y dan la sensación de estar en el IMSS y no en un hospital privado donde estas pagando y no te estan regalando nada.

Nuestra experiencia en el Hospital San Lucas de Oaxaca fue mixta. Por un lado, el nacimiento de nuestro bebé es un momento muy especial; sin embargo, el servicio del hospital dejó mucho que desear en varios aspectos importantes. El área de enfermería brindó una atención deficiente. En varios momentos sentimos falta de seguimiento y apoyo hacia mi esposa durante su recuperación. También observamos que no existe un control adecuado de visitas ni medidas claras de seguridad dentro del hospital, lo cual resulta preocupante tratándose de pacientes y recién nacidos. Otro punto que nos pareció poco adecuado es que a las 8:00 pm cierran completamente el acceso al hospital, sin permitir entradas ni salidas, lo cual puede ser complicado para familiares que necesitan entrar o salir por alguna situación. Esperamos que estas observaciones sirvan para mejorar la atención y los protocolos, especialmente en un momento tan delicado e importante como lo es un parto.

Terrible !!! Mi hijo tuvo un accidente muy grave en bici. En esta clínica, presencialmente solo lo atendió un joven médico muy amable, pero el neurólogo atendió de manera remota, nunca lo vimos en persona; recetó más de 5 medicamentos que solo silenciaron los síntomas, solo con una foto de los estudios, ( consulta qué costo $4,000 pesos) mas otros pagos importantes. Nos mandaron a casa con una breve lista de recomendaciones. Mi hijo tuvo una complicación seria 2 días después. Lo llevamos a otro hospital donde pudimos ver cómo otros médicos si dieron importancia al accidente.

Ojalá un día los dres. Comprenda que su tiempo es igual de importante que el de los pacientes. Viajamos 4 horas para realizar un estudio con el Dr Jose Martínez en imagenologia. Estuvimos puntuales, y nos tiene esperando más de 1 hora. Cabe aclarar que nos dieron cita, se comprende si no manejan una agenda y uno decide si esperar o no.