Laboratorio de Analisis Clinicos B y C en Coatzacoalcos

Exelente servicio, con personal amable desde la entrada al laboratorio, resultados correctos ya que he tenido la mala experiencia en otro laboratorio con resultados incorrectos

Fueron amables con mi mama, los resultados me llegaron por correo el mismo día.

Excelente atención, me entregaron los resultados en tiempo y forma, ademas la toma de muestras fue muy rápida.

Tienen puntos a mejorar. Desde la atención al paciente y las actitudes que tienen. Llevé a mi bebé a realizarse estudios y dejaron mucho a desear. Le hablaban que se estuviera quieta y que "no llores no duele, ya pasó ", cuando claramente es una bebé, ella no entiende y obviamente le molestó tener una aguja para extraer sangre. Hace falta más amabilidad, y mejorar el "cómo hacen las cosas". No estoy diciendo que no le va a doler, claro que sí, pero sí más empatia, buena atención y trato al paciente.

Llamé antes de ir y la verdad sentía una buena atención, al llegar fue totalmente todo lo contrario, hablan golpeado y te tratan como si fueras bicho raro, recomiendo una mejor actitud o cambio de personal, hay personas que llegan sintiéndose mal, para que todavía los traten mal con esas actitudes. Tanto de recepción y en la sala de extracción.

Llame y llame para informacion y la recepcionista nunca contesto Bueno fui personalmente a hacerme unos estudios asi sin informacion, estando haya me di cuenta q la recepcionista una sra morena d cabello chinito tiene la costumbre d ignorar cuando suena el tel digo es su trabajo y no lo hace bien nunca contesto .ojo para q mejoren ese servicio los duen̈os

PÉSIMO SERVICIO además de precios altos en comparación con otros laboratorios de mejor calidad y rapidez . Es de suponerse que sus estudios los hacen fueran de la sucursal donde toman las muestras , ya eso demuestra que no cuentan con el equipo requerido . El día viernes 8 de marzo me realice unos estudios de sangre para lo cual solicite me enviaran los resultados por correo . Primero me dijeron que los resultados los tendrían el sábado 9 de marzo a las 13:00 HRS , a petición y urgencia nuestra preguntamos sino se podía entregar antes a lo que se escuchó que le fueron a preguntar a la "química" y dijo que a las 11:00 Am del mismo sábado . Pues llegó el sábado 9 de marzo 11:00 am no hubo nada en la bandeja de entrada . Revisamos a las 13:00 HRS y nada . Es hoy domingo 10 de marzo 7pm y todavía sigo sin recibir mis resultados de laboratorio. Cabe señalar que no me dieron como en cualquier otro laboratorio un comprobante de pago , únicamente me entregaron el voucher de pago con tarjeta y nada más . Si requería factura favor de enviarla a un correo. NO LOS RECOMIENDO sobre todo porque si una persona va a hacer unos laboratorios es por qué está bajo una condición médica que está atendiendo o es importante atender a la brevedad y no se vale que MIENTAN a los pacientes. Hoy o mañana ya no requiero sus resultados pues ya me realice en otro laboratorio que si me entregó en tiempo y formar , ojalá leyeran y tuviera una respuesta con la devolución de mi dinero .😡

Pésimo el servicio tienes q estar rogando para q te coticen los estudios y te digan en qué condiciones debes de ir para los estudios Desde ahí empieza la mala atencion

No tienen suficiente personal y hacen esperar mucho a la gente. La actitud pésima. El Laboratorio más caro de Coatzacoalcos.

Pues cada quien comenta como le va, no soy de la ciudad y siempre solicito factura y resultados sean enviados x correo, pero varias veces no los he recibido en tiempo y forma, q falta de responsabilidad cuando esperas tener los resultados al día 😠😠😠