Clínica de Medicina Familiar ISSSTE en Heroica Puebla de Zaragoza

Hoy fui a tramitar mi cartilla de salud y también me preguntaron si me abia vacunado contra el tétanos y la hepatitis y como no las tenía me las aplicaron sin ningún problema y también a mis padres les actualizaron sus cartillas de salud y también les preguntaron si se habían vacunado contra el tétanos y el neumococo y como no se las habían aplicado también se las aplicaron sin ningún problema la atención por parte del personal de salud muy bien y atenta en nuestro caso y sin ningún pero o problema ojalá siempre siga así

Ayer acudi a urgencias, el personal del turno de la noche ! Brindaron una atención inicial oportuna, con una buena calidad de servicio empatía, buen trato. Esperemos que continúe así la atención. Gracias.

El personal, en su mayoría, atienden gentilmente. Lamentablemente farmacia deja mucho que desear. La consulta duro 15 minutos y llevamos 1 hora esperando y faltan 33 números para pasar.

La atención médica a los maestros de nuestras instituciones es pésima, en ISSSTE NO realizan pruebas COVID y además los tienen en espera durante largas horas. La gente en este momento no es atendida desde las 9 de la mañana porque dicen que sólo hay 1 médico. Acaso no se les descuenta su cuota de seguridad social cada quincena? Así como se les exige a los maestros acudir a sus clases, también merecen un trato digno a su salud.

Pésima atención por parte de médicos y personal, se supone están para servir y tienen unos pésimos modos, el día de hoy en particular las señoras de recepción les estuve preguntando para poder realizar un trámite y ninguna de las tres groseras mal educadas me contestó, ojalá tengan más cuidado con el tipo de personal que contratan y tienen ahí, porque para eso les pagan para que den una atención!!! Horribles las personas que trabajan ahí!! Recepcionistas ineptas

Te atienden más “rápido “ si sacas una consulta para medicina familiar que en urgencias. La coordinadora junto con la doctora me dieron diagnostico de no tener nada en la puerta, sin exploración de nada. Pésimo servicio!

Deberían poner un día en específico para acudir por medicamento con el ortopedista, nos citan a las 8:00 am y por cumplir con dos funciones tanto entrega de recetas y consultas; a los que acudimos a consulta cada 6 meses tenemos que esperar alrededor de 6 horas para una consulta de escasos 15 mn. Y 1 hora o hasta 1 1/2 para agendar cita y pasar a farmacia.

Pésimo, es más bajo que pésimo, “pediatras” sin buen diagnóstico ni tratamiento, poco empaticos y hasta burlones … para ellos todo es viral así lleves a tu hijo con fiebre de casi 40 grados, te recetan paracetamol y te abren la puerta para que te vayas… les molestan los llantos de los niños… Cuestionan si te dan o no cuidado maternos, pues para su mal diagnóstico no amerita licencia… Mi hija fue mal diagnosticada y la tuve que llevar al particular donde se nota el verdades profesionalismo y vocación

Mala atención y muy malos modos del personal médico y secretarias.

Ni siquiera tendría por qué poner un estrella, el servicio es pésimo. Acudí el día 20 de febrero a consulta por mi hijo de 1 año 11 meses, pedí cuidados maternos y me los negaron la doctora que me atendió comentó que ellos ya no los expedían que tenía que verlo en mi área de trabajo. Solo me proporcionó una constancia de salud. Acudí al área de coordinación para explicar la situación y la persona que estaba me dijo que regresará al siguiente día para volver a sacar ficha para una consulta para mí, explicarle al doctor la situación y me extendiera los cuidados maternos. Entonces, ¿si o no los expiden? Porque violentan nuestros derechos como trabajadores vayamos o no seguimos haciendo las aportaciones cada quincena! ***URGE QUE INTERVENGAN AUTORIDADES QUE TENGAN LA CAPACIDAD DE PONER ORDEN ***