Laboratorios de Análisis Clínicos Pasteur: Laboratorio en Carmen

Excelente servicio y entrega de resultados siempre a tiempo. Además, tienen precios muy justos y ofrecen descuentos si eres adulto mayor.

ATENCION MUY RAPIDA Y LOS RESULTADOS SE LOS ENVIAN EL MEDICO TRATANTE SI ASI LO REQUIRE EL PACIENTE

Buena atención rápido el análisis rápido de covid $700 dan resultados en una hr

Hace 2 meses acudí a hacerme unos análisis de sangre, la recepcionista creo que desconoce la palabra "cortesía". Desde que entramos no te dan informes, no te dan indicaciones para recibir la atención, no hay un catalogo con los estudios que hacen y en qué consisten, llegamos a preguntar sobre los estudios de perfil tiroideo y de química sanguínea, y solo nos dijo la cantidad. Le pregunté si había manera de consultar el contenido de cada estudio (calcio, potasio, etc), me dijo que no, que por favor le dijera cual quería... Lo que yo quería era saber qué contenía el más completo para saber si me servía o ttendría que pedir uno en específico y evitarme gastar 1200 pesos. No me dijo y me volvió a preguntar cual quería. Le agradecí su mala atención siendo amable y nos retiramos. Les falta mucha capacitación en atención al cliente. Eso sí, abren puntual.

Muy mala atención al cliente, la recepcionista y la que contesta los whats es una persona déspota con cero capacitación de atención al cliente.

La atención al cliente no es muy buena, llegue a preguntar precio, me dijeron: ahorita en un momento. Esperé varios minutos ahí parado frente a ellas, ellas seguían platicando y acomodando papeles, tuvo que llegar un cliente más para que se dieran cuenta que fijaran de nuevo que no me habían atendido.

Pedí precio por teléfono me dijo que esperara un momento y me dejó colgada aproximadamente media HR y luego me colgó el teléfono, y digo que colgó xq estuve escuchando todas las conversaciones y como tomo la bocina y colgó,. Si no quieren dar precio por teléfono que lo digan y no dejen a uno colgado, hablé al laboratorio chontalpa y muy amable me dieron precio e instrucciones y precio muy razonable.

Acabo de acudir y la muchacha muy grosera, me dió un correo para que pidiera la cotización desglosada xq ella no me la podía dar, le dije ya mandé msj al correo y me dijo que ahí me iba a responder, la verdad lo dudo Ella me dió el precio de todo pero no me quiso dar los precios de cada estudio, muy grosera

los precios son carisimos, muy elevados y ademas el trato muy despota, creen que te hacen un favor

No te dan indicaciones de cómo será el proceso, si será doloroso o te causará alguna molestia, no tienen empatía.