Urgencias Hospital Troncoso en Iztacalco, Ciudad de México

Excelente servicio, muy buena atención

Tengo malas opiniones en general. Pero hoy que traje a mi padre a URGENCIAS, lo recibieron rapidísimo, lo atendieron y estabilizaron enseguida, con una excelente actitud de doctoras y enfermer@s. Otro gran reconocimiento es que los baños estaban súper sucios, pero lo más SORPRENDENTE Y QUE SE AGRADECE (PORQUE NUNCA SUCEDE) los SUPER LIMPIARON, y COMO UN MILAGRO: pusieron JABON PARA LAVARSE LAS MANOS, PAPEL HIGIENICO Y TOALLITAS PARA SECARSE LAS MANOS. ADEMAS DE QUE HAY BASTANTE AGUA EN LOS LAVABOS 😮😮😮. Que agradable sorpresa, ojalá sigan mejorando, por lo pronto: FELICIDADES 😃😃😃 !FELICIDADES! 🎉, espero así sea con los medicamentos, Y SOBRETODO LA BUENA ACTITUD ACTITUD Y SERVICIO HACIA LOS ENFERMOS, EMPATIA Y EFICIENCIA EN EL SERVICIO.

Pues como todo IMSS muy tardado, muy lento. Mucha gente no hay distancia entre personas y bueno eso es de las personas pero seguridad debería de administrar y checar eso que loa protocolos se lleven a cabo, pero bueno las pocas veces que he estado ahí el personal es muy cordial. Pero bueno que mas se puede hacer.

- Si no abren las clínicas en fines de semana, y tienes que ir de manera forzada a urgencias, es ilógico que esperes demasiadas horas para ser atendido. Le dan preferencia a los códigos Rojos, Naranjas, Amarillos, Verdes y hasta el final Azules para ser atendidos. Para una valoración por intoxicación, no estás muriendo así que puedes esperar.

De lo peor, para empezar los oficiales de la entrada la señora con una actitud déspota mal carudas están para cuidar y no pueden cuidar tus pertenencias que están afuera que no se hacen responsables dicen y la otra los medicos de afuera te ven muriendo del dolor y están platicando y riéndose con sus compañeros como si no les importara la salud de los demás la verdad la peor opción solamente por la cercanía asisti pero incluso las de ventanilla enfermeros son de lo peor carudos y déspotas De lo peor todavía te tuersen los ojos Deberían dejar el lugar para alguien que si ame su trabajo

Recurrí a urgencias en la madrugada, llevando a mi bebé con vómito, arcadas y llanto; nos acercabamos cada hora a preguntar si nos podían atender, y nos decían que no habia personal suficiente, después de 3 horas mejor decidimos irnos a un privado por la emergencia; cabe mencionar que en lo que estábamos esperando llegaron personas que de buena fe llevan de comer a los familiares que están esperando a sus pacientes, en cuanto entraron a comunicar que estaban dando comida, salieron deprisa muchísimos doctores y enfermeras por su plato de comida y todavía entraron con el plato a los consultorios, mientras los familiares tenían que quedarse en la calle, en el pleno frío, hasta terminarse su comida; cuando se supone que no nos atendían que porqué no había personal suficiente, pero eran demasiados los que salieron por su comida Ojalá todos tuvieran la atención del hospital del siglo XXI o el hospital de los venados

Es increíble la falta de empatía. De por sí estar es un hospital es difícil y peor aún si el personal es grosero.

Fui el día martes 18 ala1:00 de la mañana con mi pequeña para que la atendieran por qué iba con bastante vómito ,diarrea estuve 3 HRS ahí la pediatra de urgencias una déspota y se veía que estaba dormida no es gusto que estemos pagando un servicio del asco y solo recete alo pendejo y no revise bien espero que @claudia shembua actúe ya que esto es diligencia y mi pequeña iba muy mal y su diagnóstico fue dele electrólitos y probióticos y que fuera a mi clínica familiar tuve que llevar a mi hija a un particular y que poca madre que el servicio este del asco no recomiendo para nada cada vez es peo Claudia shembua el pueblo necesita personal eficiente y medicamentos

Como todo hospital de gobierno patético, estoy aquí y llevo más de 6 horas y nadie me puede decir cómo está mi familiar, ni una palabra en tantas horas, nadie sabe nada, estoy muy preocupado, es inhumano que nos den un trato así, absolutamente toda la gente grosera y déspota, salió una señora diciendo que aquí es autoridad y que si quiere nos saca, que no pidamos atención, una persona le pidió que mejor le dieran la atención a quienes necesitan pasar y le contestó que si necesitaban atención ella no tenía la culpa que no era su problema , y eso tenemos que aguantar en estos despreciables lugares cuando por años nos quitan impuestos, para ser tratados así? se tiene la idea equivocada de normalizar esta forma inhumana de tratarnos, NO DEBERÍAMOS DE PERMITIRLO MÁS, EXIJAMOS RESPETO SON NUESTROS IMPUESTOS LOS QUE MANTIENEN ESTOS LUGARES Y A LA GENTE QUE TRABAJA AQUÍ.

Mi experiencia en urgencias fue horrible llegué a las 5:03pm y me atendieron hasta las 7:20pm, solo para decime que no hay especialista en ortodoncia ( ya que yo llegue con mi hija de tres años, la cual tuvo una caída y llegó con un diente quebrado y uno casi sele cae y la emorragia no paraba) solo me dieron paracetamol y que asistiera a mi clínica correspondiente. Que porque el caso de mi hija no era una emergencia. Es un caos el área y la verdad no te asesoran bien ya estando adentro de los. " consultorios" espero que realmente tengan una área de urgencias exclusivo de pediatría porque urge que sea más rápida la atención. De verdad espero que esté comentó llege a las autoridades correspondientes.