Cruz Roja Mexicana: Médico en Cuernavaca

El tiempo de espera es moderado 10-15 minutos sino son emergencias, las enfermeras son buenas aunque les falta un poco de práctica en la velocidad pero se entiende porque son jóvenes, todos los médicos tranquilos y escuchando que explicaban los procedimientos, los traumatólogos son mejor aquí !

Acudimos por una lesión en el dedo esperamos alrededor de 15minutos luego signos vitales otros 10 minutos más y pasamos con el médico se le hizo una placa. Instalaciones bien equipadas y limpias. Consulta $150 Placa $165

La primera vez que fui no me quisieron atender, pero en hace una semana tuve un pequeño accidente y fui porque está bien ubicado y esta vez me atendieron y bastante bien, bastante más rápido que la vez anterior. Supongo que hicieron cambios.

Vine por un dolor muy fuerte ppr Infección de Vías Urinarias. Me atendieron muy bien.

Te reciben bien pero solo hay médicos pasantes. No vayan si es algo serio

Buena atención y servicio fue rápido el ingreso pero al solicitar apoyo de especialista (traumatólogo) no indicaron que cobrara ciertos honorarios los cuales fueron excesivos si nos hubiesen indicado no se habría aceptado pero el médico llega, atiende da diagnóstico (más bien confirma el de médico de guardia) y cobra algo exhorbitante no relacionado a costos de la Cruz Roja, no es nada ético hacer eso. Inclusive da cotización de dicha cirugía como “paquete”

Tardaron en atenderme pero al final la doctora fue amable y me resolvío todas las dudas. El hospital esta limpio y sigue cumpliendo con las normas de seguridad ante el covid.

Realmente lamentable en lo que se ha convertido la cruz roja. La recepcionista es lo que le sigue de grosera, muy poco empática. Los doctores son pasantes y te dicen que mejor te vayas a un especialista porque ahí no pueden hacer mucho.

Muy mal servicio, desde la recepcionista que pareciera que está haciendo un favor al atender (siempre con mala cara). El tiempo de espera es eterno, entiendo la parte del triage, pero aún inclusive cuando no hay más pacientes se tardan una eternidad en atenderte. La última vez que fui una chava traía una picadura de alacrán y hasta que no vieron que la chava casi se desmaya no la antendieron cuando se supone que una picadura de ese tipo debería atenderse con urgencia. Deberían mejorar su atención para poder dar un servicio de calidad.

Pésima atención y trato, el día de ayer tuve una intoxicación por un medicamento y tuve convulsiones y taquicardias. Me tuvieron que llevar de urgencias a la Cruz Roja, casi me moría,sin embargo, se tardaron un montón en atenderme, no les importó que casi me moría. No me querían atender, decían que tenían muchos pacientes y estaban en el celular,mi mamá les tuvo casi que obligar a que me atendieran. Además, de que casi me veían morirme, y aún así me preguntaron mi nombre y mi edad, yo lo que quería era que me atendieran, porque estaba a punto de morirme. Como tenía una convulsión no podía ni moverme, y ellos querían que me parara de la silla de ruedas para que me acostara en la camilla,pero no podía hacerlo, y mi mamá les dijo ¿que no tienen a alguien para que la cargue? ¿no ven que casi se está muriendo? Y aún así no les importó,como nadie me quería ayudar a acostarme en la camilla, mi mamá me tuvo que cargar(ella es de la tercera edad)y yo tuve que gritar que no me cargara porque ella no puede, no tiene fuerzas en sus brazos y tuve que decir que me cargue ese señor( que era el médico y estaba joven y fuerte). A parte , tuve que gritar de la impotencia"¡mamá llévame a otro lugar por favor, aquí les vale que me muera!!!”( ya que no me querían atender) Además,no tienen camillas!!!! Pésimo servicio, no vale la pena, no vayan en caso de que tengan una emergencia( se pueden morir)le vale a los doctores y a las enfermeras de ahí, son muy inhumanos. No puede creer que cobren, no le tienen amor a lo que hacen, si no les gusta se carrera, pues que hagan otra cosa!!!!