Clínica De El Ángel CUERNAVACA: Médico

Excelente en experiencia de operación de mi mamá en vesícula y hernia, todo en horarios acordados, buenas instalaciones, habitación privada con baño, tv, cama sillón para el familiar que se queda cuidando y las enfermeras son muy amables.

Pésimo servicio Groseros, déspotas, impuntuales! Pero en el pago tiene que ser en efectivo y casi te lo arrebatan No te dan comprobante de pago! Revisen la situación fiscal de la clínica está extremadamente turbio su modus operandi

No recomiendo acudir a esta clínica, es evidente el trato de los doctores, el doctor de trauma, mantubo por 6 semanas a mi madre en consultas de seguimiento y nunca se dio cuenta de que el cuerpo de mi mamá estaba rechazando la placa y no solo eso sí no que se le infectó el pie a mi mamá, ella siendo diabética y con osteoporosis, no asistan, evitense la pena de pasar por más dolor del que uno ya lleva por su familiar.

Como paciente, me parece preocupante la falta de empatía por parte del personal de recepción. En especial en un área como ortopedia, donde muchos llegan con dolor y necesitan un trato humano y considerado, este tipo de actitudes solo generan malestar. La sala de espera es otro punto crítico: hay solo cuatro sillas disponibles para más de diez pacientes, lo que resulta incómodo e inapropiado para un entorno de salud. Si esta es parte de su estrategia de atención, claramente necesita una revisión. Además, la falta de coordinación entre el personal de la mañana y la tarde genera confusión; pareciera que se “pasan la responsabilidad” entre turnos en lugar de ofrecer un servicio continuo y profesional. Por último, es importante mencionar un tema de higiene: no es adecuado que la recepcionista de la mañana desayune en su área de trabajo y luego continúe atendiendo sin siquiera lavarse los dientes. Tampoco es profesional que se retire al consultorio de al lado para atender llamadas personales mientras hay pacientes esperando. Estos aspectos afectan la experiencia del paciente y la imagen de la institución. Espero que se tomen como una oportunidad para mejorar la atención y el ambiente general.

Una clínica muy horrible a mi punto de vista los doctores no saben hacer su trabajo mi madre solo iba por una operación de la vesícula y esos doctores terminaron dejándola con secuelas muy graves la cirugía que según era una solución termino conviertodose en un caos total las enfermeras ni se diga ni siquiera hacían algo de tratamiento para parar la infección solamente cosas para calmar el dolor simplemente esto es un problema muy grave ojalá puedan demandar a esta clínica que aparte de cara horrible no la recomiendo a nadie,hasta en un hospital pública te tratan mejor,los doctores de los gastroenterólogos no saben hacer su trabajo solo juegan con los sentimientos del paciente y la familia..

No si quiera hacen operaciones de vesícula y en los comentarios tiene que opera

PÉSIMA ATENCIÓN, me recomendaron esta clínica según por el Dr. es bueno, pero ya viendo las opiniones y para empezar la mala experiencia que tuve con la asistente (recepcionista) de nombre Eva veo que las opiniones son muy malas sobre esa persona y yo mismo lo viví si así trata la asistente me imagino que pésimo a de atender el Dr. por que veo que son opiniones de más de 3 años y sigue ahí obviamente el doctor no ha hecho nada al respecto. Peor que clínica de gobierno, peor que si estuvieras pidiendo regalado muy mala experiencia desde el principio… mejor ya no le sigo.

La secretaria de recepción es GROSERA, INEPTA, PREPOTENTE, ATIENDE MAL Y ES SUMAMENTE INSENSIBLE AL DOLOR DE LOS PACIENTES Y FAMILIARES. No tiene tacto para hacer citas o dar informes, es PEDANTE con las personas que quieren llevar a sus enfermos a la clínica o piden algún informe. Qué les pasa a los dueños, no estan viendo que ésta señora está espantando a sus pacientes? Y lleva mas de 4 años con quejas y quejas, no ven los comentarios de sus pacientes??? Los mejores médicos de Morelos sin duda los tienen, pero con éstos modos la verdad espero NUNCA regresar y NUNCA vuelvo a recomendarlos

Pésimo servicio y atención, nunca hay citas, las asistentes te traen hasta tres semanas dando vueltas en la mañana y en la tarde para pasar a consulta, te hacen esperar horas y después te dicen que no te van a poder atender, te hace perder tu tiempo. La recepcionista de la mañana es muy grosera con los pacientes y el lugar muy antihigiénico

Pésimo trato de la recepción. Parece que odia a las personas . Ni siquiera se toma la molestia de llevar una agenda, porque sin receta no atiende. Se supone que es consultorio privado no sanatorio de gobierno Llegué ahí por recomendación de mi médico familiar, no vuelvo a ir .