Sanatorio Guadalupe: Médico en Cuernavaca

Muy excelente servicio, operaron a mi niño de su mano y lo trataron muy bien. Muchas gracias al doctor Carlos y sus enfermeros, excelente servicio y económico además

Construcción antigua pero remodelada Quedó muy elegante

Muy atento el doctor y profesional el personal, muy amable a excepción de una enfermera.

La atención del personal médico es muy buena excepto los análisis clínicos de laboratorios Villanueva la química te ve como si le dieras asco y el conserje del estacionamiento muy déspota, prepotente me citaron a las 7 am para preparar al paciente y el del estacionamiento no me dejó pasar con una actitud horrible como si me fuera a regalar las cosas si yo hubiera querido que me pusieran caras me voy a IMSS pero por eso se paga el servicio por qué quieran o no este es un negocio y todo negocio se sostiene por sus ventas y sus clientes.

De las peores atenciones que hemos recibido. No sé ni por dónde comenzar. -Las recepcionistas son groseras y atienden de mala gana. -Todo, TODO, lo abren a las 10am. Estudios clínicos, radiografías, etc., 10am pero te hacen llegar a las 9am. -La Doctora Landi, te hace llegar a pedir número de turno a las 9am, esperar a que ella llegue a las 12pm y atender desde la 1. -Altos costos. -El edificio parece un laberinto, siempre en obra gris entre cemento, tablas y material de construcción cerca de las habitaciones de cuidados. ¿Como un centro de salud, tiene poca salubridad y esterilidad? -Olvídate si vienes en muletas o silla de ruedas, la mayoría de las zonas tienes que subir y bajar escaleras. -Los doctores si son especialistas y tal vez son buenos, pero, ¿eso les da derecho de hacer perder el tiempo o casi todo un día para tener una consulta con ellos? Pésimo lugar.

¡Por favoooor! Cambien a esa recepcionista. Contesta "bueno" Como si estuviera en su casa. Super grosera y contestando "no mija" Aparte como que ultrasonidos solamente de lunes a viernes y a las 6pm "único horario" No atendemos sin cita, no tenemos urgencias. Estaba sangrando en sábado y me quería dar cita hasta el miércoles 🥲 Que pasó con la clínica a la que podíamos acudir en cualquier momento.

Tienen 3 números de teléfono y de los 3 en ninguno contestan , es una clínica tendrían que estar al pendiente de los teléfonos, yo estaba marcando para pedir información y llevar a mi esposa pero nunca contestaron , mejor borren los números de nada sirve que estén 3 números

Si pudiera daba 0 estrellas, pésimo servicio, las que reciben te ven mal y no te preguntan nada, te hacen esperar mas de 1 hr para que te atiendan a pesar de ”tener cita”. El doctor Lupian me atendió muy de prisa, mi cita no duro ni 10 min pero eso si, luego luego pidió sus $800 pesos de la cita, no dejo que le preguntara nada de mis dudas, para el costo y la espera mínimo deben dar buena atención y realmente interesarse en el paciente.

Pésimos servicio,la habitación sin sanitas,sin limpieza en el baño, tienes que pedirle al personal de limpieza que vaya a sacar la basura porque si no, no lo hacen,la cama no servía, la enfermera LETICIA te cobra cosas que no van en tu cuenta, pésimo servicio por parte del personal administrativo y de enfermería, la enfermera LETICIA es prepotente y grosera, para obtener los controles de la televisión y del aire acondicionado te piden un anticipo de $300,los cuales no sé te regresan.

Atienden pésimo, el doctor parece que no sabe de lo que habla, luego tardan 1 hora y media en darte un diagnóstico clínico cuando en otro lugares te lo dan en 5 minutos, el precio es bastante elevado para la atención tan pésima que dan.