Centro Médico Universidad en San Nicolás de los Garza

Excelente atención del Gastroenterologo Alexander Zuñiga y de todo el personal del Centro Médico. Agradezco sus atenciones!!! Ampliamente recomendado.

Excelente precios excelente atención parece un servicio de otro país muy elegante el trato

La atención de la persona en el mostrador es pésima, una actitud grosera para atender a la gente. El baño sucio, el lugar ni siquiera tiene algo tan básico como un garrafón con agua. La única razón por la cual otorgo 2 estrellas es porque la atención médica fue regular, lo demás, instalaciones y atención al cliente, incluyendo facturación son pésimas.

No respetan el horario de la cita programada, a veces te ven hasta una hora después de la hora programada.

Buenas tardes Quiero expresar mi inconformidad respecto al servicio recibido, ya que la atención por parte del personal de recepción fue muy deficiente. En todo momento atendían como si estuvieran haciéndole un favor al paciente, mostrando poca disposición y falta de profesionalismo. Además, una de las señoritas de recepción, quien también se identificó como enfermera, se encontraba planchándose el cabello en el área de recepción, mientras que otra persona estaba comiendo al momento de atenderme. Considero que esto da una muy mala imagen y refleja poca seriedad hacia los pacientes. También intentaron cobrarme un 3% adicional por el uso de terminal bancaria, cuando actualmente existen disposiciones que prohíben trasladar este tipo de comisiones al cliente. Por otro lado, una de las camillas donde me acostaron para realizar el estudio no funcionaba correctamente, por lo que tuvieron que moverme a otra camilla ya con la anestesia aplicada y prácticamente por mi propia cuenta, sin el apoyo adecuado del personal. Esto además de incómodo, me pareció una situación riesgosa y poco profesional. Definitivamente, el servicio y la atención que brindan son muy malos y considero importante que revisen este tipo de situaciones para evitar que otros pacientes pasen por una experiencia similar.

Se acudió a realizar un estudio y no entregan material completo que falta de ética y mala atención que porqur disque salio bien solo dan una hoja sie do que el especialista iso mención que iban a entregar todo el material que mal si cobran por estudio completo y material

No volvemos jamás porque nos cobraron doble consulta cuando jamás nos anticiparon de eso y eso que sólo fuimos a dejar unos resultados, no a consultar. Para el que no sepa, la consulta cuesta $600 así que si usted no dispone de tanto dinero no vaya y consulte ahí porque buscan cobrar por todo.

El horario de atención supueatamente es hasta las 10:00 de la noche llegamos a las 9:30 y ya estaba cerrado