Hospital Pediátrico Moctezuma: Pediatra

Bendito Dios que atendieron a mi hija de una apendicitis,en realidad doy gracias a los Doctores que la atendieron Dios les bendiga 🙏y las trabajadoras sociales son muy amables. Solo tengo una observación con el área de enfermería al ser niños deben tener más más empatía con ellos ya que no es un proceso difícil para ellos y para los padres.

Súper buena atención mi bebé estuvo 20 días en ucin neonatal y las enfermeras súper lindas y amables les agradezco de todo corazón lo que hicieron por mi bebito ahora ya va cumplir dos años y está súper fuerte 🤧🥺

Hola ojalá alguien me pueda ayudar el día de ayer 21 dic 25 Dieron de alta AMI hija y al salir perdí mis documentos es un folder verde menta, me di cuenta hasta llegar AMI casa que está lejos pero quisiera saber si ha ya algún número para marcar para saber si alguien los entrego al hospital o si a caso los deje hay ! 🙏🙏

Lleve a mi hija y ni el diagnóstico bien le dieron muy mala la atención

Nunca había tenido problemas con este lugar de las 3 veces y una de ellas que no había ultrasonido pero hasta eso se entiende, ya que no es tema del personal si no de la institución solo que hoy 17 de junio del 2026 a las 20:20 pm no quisieron revivir a mi hijo de 6 años que tiene una fiebre qué no se le ha quitado de dos dias ya con tratamiento y signo de alarma con temperatura de 40 ya que lo tomamos con un termómetro, rojocimiento en la piel y la panza está dura. Que por que no hay personal, no hay medicamentos ni nada no nos dejaron entrar al parecer el dr en turno no quiso trabajar supongo que esta cansado de trabajar, pero eso si con cel viendo el partido. Jamás eh hablado mal de trabajo de la salud ya que su trabajo es muy pesado pero ni una atencion le dieron que falta de empatia y humanidad. Espero que trabajen con esto ya que es un ¡hospital pediátrico!

QUISIERA DECIR QUE TIENEN UN PÉSIMO SERVICIO, PERO ES QUE NI SIQUIERA DAN SERVICIO, SE HACEN BIEN TONTOS PARA PODER DAR CONSULTA A LOS NIÑOS QUE LLEGAN DE URGENCIA, EL DÍA DE AYER 18 DE ABRIL DEL 2026 ACOMPAÑE A LLEVAR A SU HIJO A UN AMIGO, SU HIJO DE UN POCO MÁS DE UN AÑO PRESENTABA FIEBRE MUY ALTA LO LLEVAMOS DESDE TEMPRANO ES DECIR COMO A LAS 7:08 DE LA MAÑANA, SE LLEGARON LAS 2 DE LA TARDE Y NI SIQUIERA LO HABÍAN ATENDIDO, DE HECHO PARA ATENDERLO DE MUY MALA MANERA FUE PORQUE SE VIERON PRESIONADOS PORQUE EL NIÑO SE CONVULSIONÓ POR LA FIEBRE, EL SERVICIO MÉDICO DE LOS DOCTORES E INCLUYENDO A LAS ENFERMERAS DA ASCO POR SU EMPATÍA NO LES IMPORTA QUE SEAN NIÑAS MENORES Y QUE REQUIERAN ATENCIÓN URGENTE, SIMPLE Y SENCILLAMENTE NO LOS ATIENDEN, NO TIENEN ACTITUD DE SERVICIO SU TRABAJO LO HACEN MASA FUERZAS QUE GANAS. YO SIMPLE Y SENCILLAMENTE LES QUITARÍA ESTRELLAS NO SE LAS MERECEN, NI SIQUIERA LA ÚNICA ESTRELLA QUE TUVE QUE PONER PARA PODER OPINAR DESU MUGRE SERVICIO. 🤮💩🤮💩🤮💩

EL DÍA DE AYER 18 DE ABRIL DEL 2026, MI HIJA Y YO LLEVAMOS A MI NIETA POR QUÉ DURANTE 2 DÍAS PRESENTÓ TEMPERATURA, PRIMERO LEVE HASTA CASI 40 GRADOS CENTÍGRADOS, LLEGAMOS A ESTE HOSPITAL Y QUÉ DESILUSIÓN TAN TRISTE PUESTO QUE A PESAR DE QUE IBA CON FIEBRE MUY ALTA NO LA ATENDIERON INMEDIATAMENTE CÓMO TAMPOCO ATENDIERON A MUCHOS NIÑOS QUE YA LLEVABAN AHÍ CERCA DE 4 O 5 HORAS, SOLO SE ATREVIERON A ATENDER A UNO QUE YA TENÍA 4 HORAS DE HABER INGRESADO Y SOLO PORQUE SE LES CONVULSIONÓ AÚN ASÍ LO HICIERON, DE MALA MANERA, A OTRO NIÑO QUE SE CAYÓ Y SUFRIÓ UN FUERTE GOLPE EN LA CABEZA YA TENÍA HORAS ESPERANDO CONSULTA Y A PESAR DE QUE EL GOLPE FUE MUY FUERTE HASTA EL PUNTO DE QUERER DESMAYARSE NO LO ATENDIERON. ME ENOJÉ Y EXIGÍ HABLAR CON ALGUIEN RESPONSABLE DE LA UNIDAD PERO NO LES IMPORTÓ NUNCA DIO NADIE LA CARA. A PESAR DE QUE TIENEN UN PROTOCOLO EN EL CUAL DEPENDIENDO DE LA GRAVEDAD CON LA QUE LLEVES AL NIÑO ES EL TIEMPO QUE LES VA A TOMAR ATENDERTE, RESULTA QUE LA MENOR GRAVEDAD TARDA 1 HORA CON 30 MINUTOS EN SER ATENDIDO Y LOS NIÑOS CON EXTREMA URGENCIA Y PELIGRO DE MUERTE DEBEN SER ATENDIDOS INMEDIATAMENTE., PUES NO NO ES ASÍ, INFANTES MUY GRAVES SIN SER ATENDIDOS QUEJÁNDOSE DESMAYANDOSE, CONVULSIONANDOSE Y LOS MÉDICOS NI SE INMUTAN. TERMINÉ SALIÉNDOME Y YENDO A OTRO HOSPITAL EN EL CUAL SE ME ATENDIÓ A MI NIETA INMEDIATAMENTE. POR ESO A ESTE HOSPITAL LE DOY UNA ESTRELLA PARA PODER CALIFICARLO, PERO ENSEGUIDA LES VOY A DAR SUS CINCO QUE SE MERECEN 💩💩💩💩💩, SÍ CINCO CACAS ES LA CALIFICACIÓN QUE YO LES DOY A LOS MÉDICOS DE ESTE HOSPITAL.

Horrible, fui a urgencias con mi hija y le hicieron un mal diagnóstico, no le hicieron los estudios pertinentes, la querían meter a cirugía y solo por negarme a firmar en el momento,.las disque cirujanas prepotentes, burlonas, pospusieron la cirugía que gracias a Dios no le hicieron, la pasé a otro hospital por la urgencia de mal diagnóstico y sorpresa, no tenía nada de lo que la doctora le diagnóstico, solo era una infección viral severa, engañan y tratan mal a la gente, entiendo la falta de insumos pero deben de hacer lo posible por tener referencias viables para poder hacer un diagnóstico y una cirugía, a niños e incluso bebés. No están tratando con adultos, son más sensibles los niños. Ojalá dios ilumine sus cabezas

Como es posible que nieguen la atención tratándose de niños en urgencia de atención, es indignante de verdad que viendo el estado de un bebé les sea tan fácil negar la atención

Pues dieron a mi hija de alta, con un diagnóstico de gastroenteritis viral y terminamos en el INP con una apéndice perforada.