Dra. Maria del Carmen Solano Mendoza (OTORRINO) en Uruapan

Muy profesional, muy atenta y te resuelve cualquier duda que tengas con respecto a tu diagnostico. Una excelente Dra. Salí satisfecho del consultorio por que supe con exactitud mi problema gracias a la Dra.

Excelente atención, explica muy claro, muy acertado en su diagnóstico. Mi papá tenía muchos años con una infección en un oído y ella lo tiene muy controlada. Ella es muy cordial y muy cuidadoso para no propagar el contagio de COVID, lo cual se le agradece.

Excelente doctora. Los precios son adecuados a su preparación y al equipo que utiliza y la recomiendo totalmente. Me dió solución a un problema que ningún médico se había dignado en observar a profundidad y que ya llevaba meses. 10/10

Excelente servicio, la doctora muy profesional y educada. El consultorio muy limpio y en excelentes condiciones. Sus aparatos de trabajo excelentes y no deja a los pacientes con ninguna duda. Excelente servicio 100% recomendada.

Agradezco mucho la atención de la Dra. Carmen siempre atenta a sus pacientes,acudí a ella por el vértigo ,y después de una revisión minuciosa me resolvió el problema que por fortuna no se ha presentado más. Además el equipo de alta tecnología que tiene dá mucha confianza.

Soy paciente de la Dra. María del Carmen Solano, acudí a ella por cuestiones de salud respiratoria, de la garganta, tenía mucho que no podía aliviar, me dio un tratamiento y excelente, a la siguiente cita me recomendó el Transferon, con la finalidad de no enfermarme tan seguido, la verdad me sentí mucho mejor, y ya no enferme tan rápido, fue muy esporádico, agradezco a la Dra. por atendenderme, siempre me ha atendido excelente, gran ser humano y extraordinario médico.

Seriedad, buen trato, y diagnosticos certeros. Tienen excelente equipo y explican todo al paciente Solo dan el medicamento necesario, estan al pendiente del progreso del paciente

Excelente atención, da un diagnostico acertado y el precio es accesible por la atención que se recibe. Muy profesional todo

Muy buena en su oficio y muy atenta con sus pacientes y tiene la paciencia para explicar muy bien los procedimientos

Buenas tardes quisiera hacer una queja… El día de ayer martes 09 de diciembre mi Papá y yo acudimos puntualmente a la cita programada, llegando incluso aproximadamente 10 minutos antes del horario indicado. Nos registramos, se le tomaron los signos vitales y nos solicitaron esperar, lo cual entendimos como parte del proceso normal. Sin embargo, después de aproximadamente 15 minutos pasaron a los pacientes que ya estaban esperando antes que nosotros, lo cual era correcto. Posteriormente, después de otros 25 minutos, llegó una persona más. Cuando terminó la consulta del paciente anterior a nosotros, en lugar de llamarnos, se dio preferencia a la persona que llegó después. En ese momento consulté en recepción cuánto más tardaría, ya que para ese punto llevábamos cerca de 50 minutos esperando. Me informaron que no tardaría, sin embargo, mi papá ya se encontraba demasiado incómodo por la espera y decidimos retirarnos. Entiendo que pueden suceder retrasos, pero considero que: • El orden de llegada y el horario de la cita deben respetarse. • Debe haber comunicación clara cuando existe un retraso significativo. • El paciente merece un trato con respeto y consideración. Acudimos buscando atención profesional y confiando en el servicio; sin embargo, la falta de organización y la decisión de pasar a alguien que llegó después generó una experiencia negativa. Agradezco que tomen en cuenta esta situación para mejorar su proceso de atención y evitar que otros pacientes pasen por lo mismo.