Hospital Ángeles Mocel Torre de Consultorios: Médico

Fui a consulta con el Dr. Oscar Lopez y la verdad fue una maravilla! Durante años viví con el diagnóstico de dolor en el nervio ciático, pero el Dr. Oscar me identifico una hernia lumbar. El trato fue muy respetuoso, la recepcionista fue muy amable, y los cuidados que he recibido valieron la pena!

Muy buen servicio, fui al 109 a consulta con el Otorrino. Excelente calidad, calidez y profesionalismo del Médico, trato muy agradable y amable de su asistente.

Fui a consulta con el ortopedista, excelente servicio desde que llegas al estacionamiento hasta el Dr ; super honesto ,concreto y me solucionó mi problema! Felicidades al Dr Rubén Darío Orrico Gálvez por su excelente trabajo y su honestidad.

Un excelente servicio💯, los doctores estan altamente capacitados,son muy amables y respetuosos, las enfermeras muy lindas en todo momento me atendieron , es un hospital que durante mi estadía me ofreció un excelente servicio👌 por cierto muydeliciosa la comida 😋 Me voy muy agradecida 💜 gracias

Fui a consulta hace unos días, todo muy bien en cuanto al personal del hospital…..peeero un dolor de cabeza el personal del estacionamiento, tuve un incidente en la máquina de pago, y el tipo que estaba en la cabina de atención bastante grosero con su manera de tratarme, grosero y despota! Pregunté su nombre y solo me dijeron que se llamaba “Roy” , dejó su foto para que pueda ser identificado y alguien le enseñe a tratar al cliente con respeto! Ah y si se estacionan ahí pregunten por Porfirio, él fue muy amable al recibir mi coche.

Ayer acudí a Torre de Consultorios y olvidé mis audífonos en un sillón que tienen en recepción. Finalmente mi error y lo acepto. La cuestión es el pésimo trato vía telefónica de las personas de Relaciones Públicas, imagínense, el departamento responsable de que la imagen de ese hospital sea la adecuada y en la primera llamada me dejaron hablando solo, después 3 veces llamando y no responden. Espero que sepan que ya hay tecnología para que no pierdas contacto con los clientes, en fin. Se supone que ese departamento me podía apoyar, mejor lo hizo la señorita responsable de la recepción, muy educada y me apoyó, lastima que me tuvo que enviar a Relaciones Públicas.

atención en ingreso muy mala aunque fuera accidente, la gente de cuentas pésima atención, muy tardado en procesos con aseguradora. si tienes un doctor de confianza mejor que te atienda en otro hospital y te ofrecen todo con costo extra.

Negligencia médica, en el consultorio dermatólogo, es indignante con los huevos que recetan pastillas y te diagnostican cosas que no tienes, no lo recomiendo en absoluto.

Gracias Faviola Morfín, por una mala atención en urgencias, que le dan prioridad al que viene a pagar prueba COVID para su viaje entes que a los que nos sentimos mal, por la nefasta atención de análisis de cuentas que me tuvieron esperando hasta ahorita 7 horas y contando por mi cuenta. Y al poner la queja comentan mas personas que tienen la misma respuesta nefasta de el personal de ese departamento. Por tu cortesía echada a perder. Que pena que tus impecables instalaciones y buena atención médica se vean manchadas por una mala experiencia por el personal administrativo. Ojalá puedan ponerse en contacto conmigo.

Pues el servicio parecía muy bien, pero por negligencias, hicieron sufrir mucho a mi familiar, parecía q no sabian usar los aparatos, los enfermeros, los residentes se tapo el catéter por donde pasa el medicamento y tenia mucho dolor y decían q todo estaba bien, hasta q le cambiaron el suero se dieron cuenta q estaba tapado, colocaron mal un aparato estaba apagado, mi familiar sufriendo y ellos decian q estaba bien, hasta q llego el doctor y vio q estaba mal colocado. Pésimo servicio