Av. Ejército Nacional Mexicano 613-consultorio 605: Médico

Excelente servicio y atención. Médicos experimentados y buena gestión de la póliza de seguro de gastos médicos mayores. Un poco de desorden en generar el expediente del paciente demasiadas personas preguntando lo mismo.

Maravillosa experiencia de cesárea en el Hospital Español. La maternidad es impecable. Las enfermeras muy atentas, respetuosas y cuidadosas con el cuidado del bebé. El personal médico capacitado y atento. Tienen en cuenta la disponibilidad de los padres y regresan en momentos oportunos si es solicitado. El servicio de comida es delicioso. Instalaciones limpias y cuidadas.

El hospital español cuenta con la Mejor tecnología del país para poder tratar todo lo relacionado a oncología. Atención amable de los doctores y del equipo del área. Definitivo si vas necesitas contar con seguro de gastos médicos mayores ya que sus costos son extraordinarios, su estacionamiento es carísimo y no me gustó que ni al paciente le dan cortesía.

El hospital es enorme, el área materno infantil es muy completa. Las instalaciones no son tan bonitas o modernas como otros hospitales, pero respecto a lo sanitario que es lo importante y sobre todo para partos y recién nacidos es un lugar top. El personal en este área es súper amable. Cerciorarse bien antes de ir que tu garantía de pago sea correcta y que el acuerdo que tienen con las aseguradora siga vigente. El equipo médico es muy profesional

El hospital ya tiene sus años y es notorio en la habitaciones, solo estuve internada dos días post cirugía y si el servicio es bueno y siempre están pendientes. Las habitaciones necesitan renovarse un poco para que sean más cómodas.

Me encuentro actualmente en búsqueda de hospital para tener a mi bebé y el sábado 9 de mayo acudimos mi pareja y yo a pedir informes al área de maternidad de este hospital para conocer instalaciones, atención y opciones de parto. Honestamente, varias personas ya me habían recomendado este hospital, pero preferí no dejarme llevar únicamente por comentarios y vivir la experiencia personalmente. Antes de acudir aquí, visitamos Hospital Ángeles y la experiencia fue completamente distinta: fueron muy atentos, nos mostraron instalaciones, salas de cesárea y nos explicaron con calma los paquetes disponibles con y sin seguro. En cambio, en este hospital desde el inicio la atención fue muy incómoda. Al llegar, la persona que se encontraba en la primera mesa nos atendió de mala gana y con muy poca disposición. Le comentamos que queríamos información sobre partos y paquetes de maternidad, y lo primero que preguntó fue qué seguro teníamos. Le expliqué que cuento con GNP, pero que en mi caso realmente no tengo cobertura de maternidad como tal, nosotros cubrimos la cuenta, es decir, prácticamente íbamos como particulares. nNunca nos ofreció información clara sobre opciones particulares y continuó manejando únicamente precios relacionados con seguros. La explicación completa duró menos de cinco minutos y en ningún momento sentimos interés genuino por orientarnos o resolver dudas. Mi pareja tuvo que pedir expresamente si podíamos conocer las instalaciones y únicamente así, y de mala gana, nos mostraron dos habitaciones. Honestamente, lo menos importante para mí son los cuartos; lo que realmente quería conocer eran las áreas de parto natural, protocolos, atención y espacios donde viviría un momento tan importante. Al preguntar nuevamente si manejaban paquetes para personas sin seguro, la respuesta fue simplemente que no manejaban paquetes y que únicamente debíamos dejar un depósito de $50,000 MXN para parto natural o $65,000 MXN para cesárea, sin mayor explicación ni orientación. Sinceramente, la experiencia me hizo descartar este hospital únicamente por la atención recibida. Considero que en una etapa tan sensible como el embarazo, la empatía, paciencia y orientación son fundamentales. Si desde la solicitud de informes la experiencia fue incómoda y poco humana, no quiero imaginar cómo podría sentirse un momento tan delicado e importante como el parto si llegara a presentarse alguna complicación. Ojalá puedan mejorar mucho la atención inicial al paciente, especialmente en el área de maternidad.

Acudí al "Prestigioso y reconocido Hospital Español" en la madrugada del 12/04/2026, por falta de respiración, Gracias por nada y pagar una suma bastante considerable e injusta! $17,979 Hr por cubículo x 3 horas ahí perdiendo mi tiempo UN ABUSO $5842, Prueba Covid e Influenza salí negativa ambas $1577 Me aplicaron Paracetamol intravenoso, pastilla para la ansiedad, pruebas de sangre, signos vitales, me presionaron a sacar una radiografía de tórax Y nadie la interpretó, la enviaron por email Cómo es posible que acuda a URGENCIAS por falta de respiración me estén viendo todas las doctoras mal (su grandiosa amabilidad no me ayudó a nada) en conclusión su diagnóstico fue seguir el tratamiento que ya traía con anticipación Cómo es posible que jueguen con la salud de las personas y solo vean la manera de sacar dinero por todo y salí IGUAL Acudí con un Neumólogo en Urgencias anoche 15/04 nuevamente por falta de respiración en otro Hospital, evidentemente me explico que nada de lo que me realizaron me ayudó a absolutamente nada en detectar mi problema real Tengo bronquitis, vías respiratorias inflamadas y mucha mucosidad en nariz y garganta lo que obstruye mi respiración y mucha ansiedad y es necesario sacar esa mucosidad con un tratamiento adecuado Gracias a Dios ahí si pudieron inyectarme para desinflamar, y aplicar nebulizaciones adecuadas y pastillas para expulsar flemas UN DIAGNÓSTICO RAZONABLE Y CONGRUENTE

En maternidad tuvimos una pésima experiencia. Fue agotador estar correteando a las enfermeras para que vinieran a atender a mi esposa. Pasaron mas de 3 horas de espera para que vinieran a ayudarla durante el día. Esto se repitió los 3 días. Después llegó la cuenta y nadie era capaz de explicar los costos, utilizan los paquetes de maternidad para generar opacidad respecto a los costos reales. Pedí que alguien explicara y no había nadie disponible con toda la información. Su respuesta era eso lo maneja otra área. Me pidieron firmar de conformidad con la cuenta y me negué. Me dijeron que si no firmaba no me darían el alta, y les dije que no me estaba negando a pagar pero que no iba a firmar de conformidad. Pagué y me fui aliviado de salir de ahí. Con el costo existen otros hospitales con mejor servicios, instalaciones y personal. Terminé pagando $90k solo de gastos del hospital, sin honorarios médicos.

El servicio y la organización son verdaderamente indignantes! No puedo obtener ni los resultados de mis estudios ni las facturas electrónicas correspondientes a procedimientos por un monto superior a $20,000. Ignoran por completo los mensajes y los correos electrónicos. Cuando llamo, me transfieren de una persona a otra, nadie se hace responsable y al final simplemente me cuelgan. En serio este es el servicio que ofrece un hospital? Qué clase de institución trabaja de esta manera? Parece más una organización clandestina e improvisada que un centro médico serio. Es una falta total de respeto hacia los pacientes y una absoluta irresponsabilidad! Qué vergüenza!!!!!!!! Les escribí a su correo electrónico y ya han pasado más de dos semanas sin recibir ninguna respuesta! Es inaceptable que ignoren por completo a sus pacientes!!!!!!!!!

Al directir de Cardiologia y al Director del Hospital Es una VERGUENZA que el area de CARDIOLOGIA tengan un Electrocardiografo OBSOLETIOY DESCOMPUESTO !!😡 Hoy fui a sacarme un electrocardiograma y no sirvio Tienen 2 juegos de cables y ninguno funcions Perdi casi una hora De ahi me mandaron a consulta externa donde tambien tienen un electrocsrdiografo en malas condiciones porque se le atoraban las hojas ! De terror este Hispital imaginar que llegas con una urgencia cardiaca y su aparatos no funcionsn para lo mas elemental PESIMO pidan limosna para comprar buen equipo y atender a la gente como se debe Solo estan usando el nombre NO VUELVO Y ADVERTIRE A MIS FAMILIARES Y AMIGOS QUE NO VAYAN A ESTE HOSPITAL QUE DA MIEDO