Prol. P.º Usumacinta 2085-Consultorio 452: Médico en Villahermosa

Pues por mi parte exenlente medico y buen trato

La verdad me encantó el trato del hospital los ángeles amables, pacientes y comprometidos con su trabajo sin duda alguna 👌 excelente servicio

Por lo que cobran de estacionamiento y lo que le.cobran a los medicos deberían estar limpios los asientos. Honestamente no me gusta venir aquí. Solo porque no me queda de otra

En general todo bien, sin embargo los baños de la torre de especialidades solo tienen un mingitorio y huele muy mal, al parecer no les alcanza con lo caro que son sus servicios y ni hablar de lo que cobran del estacionamiento.

Las habitaciones más caras, con la peor instalación, hay moteles con mejores instalaciones. Tu esposa tiene un parto pero si hay alguna visita tu tienes que salirte y estár como desconocido afuera. Y para acabarla no hay ya dónde esperar que no sea la cafetería donde tienes que consumir afuera. Más que un hospital parace un pasillo.

Un asco de hospital!!! Además de las irregularidades que detecté durante el proceso de cobro y facturación, lo más decepcionante fue la falta de atención una vez que presenté una queja formal. Me prometieron una respuesta en un plazo de 72 horas y nunca cumplieron. También intenté comunicarme en múltiples ocasiones a la extensión que me proporcionaron para dar seguimiento a mi caso y jamás respondieron mis llamadas. La falta de transparencia, la nula comunicación y el desinterés por resolver un problema tan serio me dejan una muy mala impresión de esta institución. Como paciente y familiar, esperaba profesionalismo, responsabilidad y empatía, pero lamentablemente no fue así. No recomendaría este hospital. Espero que mejoren sus procesos y la forma en que atienden las quejas de sus pacientes y familiares.

Es una pena la informalidad del doctor Alberto Llorente Ramon consultio 448 tuvimos varias citas y en todas sin ecepcion tuvimos que esperar mas de 1 hora por que siempre fue impuntual. El colmo fue hoy que queria que esperaramos 3 horas aun sabiendo que nuestro lugar de residencia estaba a mas de 3 horas del consultorio con un paciente de 70 años, que pena que siendo un profecionista sea asi de informal optamos por presindir de sus servicio

Debe ser el único lugar en la tierra que uno tiene que pagar por el estacionamiento para atenerse en su hospital. Y encima, CARÍSIMO Cuando te haces estudios de imagen o laboratorio tenes 2 horas gratis, pero si el médico te hace ir 10 veces a buscar las recetas pague nomas. Adicionalmente, las instalaciones dejan bastante que desear.

Llevo una hora intentando comunicarme al conmutador y no responden, la primera vez me contestó una señorita de admisión y cajas indicando que ella no tenia las extensiones y que marcara después, No es el tipo de servicio que dicen ofrecer!!!

El servicio en su mayoría es deficiente, la atención por el personal de urgencias de noche es molesta y prepotente. En vez de ayudar hacen complicado todo el proceso, te contestan de un modo altanero y se la pasan en el celular.