Consultorio: Médico en Chalco de Díaz Covarrubias

Muy buena experiencia en los consultorios médicos. Las instalaciones están limpias y organizadas, el personal fue amable y la atención muy profesional. Vine a consulta de oftalmología y la doctora me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me hizo sentir en confianza durante toda la revisión. Recomiendo mucho el lugar por la calidad de atención y el trato al paciente.

Me gustaría saber ka opinión del Dermatologo Mario Castro si alguien sabe que tan eficaz es?

Muy buenos doctores, muy buena atención y amabilidad.

Nunca contesta la recepcionista. Desafortunadamente tuve que ir a otro lugar para continuar el tratamiento porq fue imposible hacer una cita. Y no fue un tratamiento barato, como al de la recepción le pagan lo mismo, le vale si pierden clientes.

El servicio médico es bueno, pero la recepcionista pésimo servicio, parece que te está haciendo un favor.

En cuanto a los servicios médicos, excelente atención de cada uno de ellos, pero hay un gran error que desgraciadamente a nivel comentarios en redes está impactando la atención que brindan los médicos. La encargada de las citas , porque no creo tenga la preparación ni de secretaria ni de recepcionista, siempre está mal encarada, contesta de malas, para que haya una atención vía telefónica es un milagro!! Uno pensaría que no contesta el teléfono porque hay mucho moviento, pero estando ya en el área de espera la señora solo está ahí, sentada viendo la TV o perdida en el espacio. Creo que para este tipo de puestos deben contar con una persona que tenga la habilidad , agilidad, la eficiencia y un Excelente trato para el paciente. La filosofía para contar con una buena recepcionista se centra en la creación de una impresión positiva inicial y en la gestión eficiente de la comunicación y las interacciones con clientes y visitantes.

El servicio de la recepcionista es pésimo, tanto personalmente como por teléfono, super grosera, mal encarada, si no le gusta su trabajo que se consiga otro, eso definitivamente genera una mala impresión. Uno sigue recomendando a los doctores debido al buen servicio que ELLOS dan pero si fuera por la atención de la persona en recepción, quien se encarga de agendar las citas, jamás lo recomendaría

Muy mala atention, por parte del personal de la recepción no dan bien la información y tratan mal a uno, parece que nos están haciendo el favor de dar información sobre las consultas.

La atención de los doctores es muy buena, sin embargo la recepcionista nunca contesta las llamadas para una agendar una cita y si contesta es de mala gana.

Como muchos comentan, el error es la recepcionista, los doctores pueden tener hasta más trabajo sacando de su equipo de trabajo a la recepcionista. Lamentable… la recepcionista cree que está en un sistema de servicio público.