Dr. Alejandro Cruz Becerra, Pediatra

Llevo a mis hijos desde hace 9 años. Jamás cambiaría al Dr. Cruz. Me queda a hora y media de mi casa y siempre estoy dispuesta a esperarlo el tiempo que sea necesario. Hay muchos pacientes, es muy demandado por la excelente atención. Paciencia! Vale la pena ser atendido por el.

La consulta tenía un costo de 250$ la última vez que acudi, la atención con el Dr. Córdoba es muy buena, las instalaciones son cómodas y se encuentra en un lugar bien ubicado.

Excelente servicio, solo que hay que llegar con mucho tiempo y paciencia, mentira que el Dr. Cruz pase a sus conocidos o amigos primero, pasa a quienes habian ido anteriormente y solo van a revisión de seguimiento, (y tiene un horario, si llegan despues de lo acordado ya no les permite pasen primero), posterior a los demás pacientes. (Por eso es mejor preguntar antes de comentar). Creo que si hay mucha gente, es evidente que es porque es un excelente médico, muy preparado y humano.

Excelente servicio , con el Dr. Alejandro Cruz.

Muy atento y sobre todo muy acertado en su diagnóstico. Mi hijo mejoró muchísimo su salud

Los doctores no llevan un expediente de tu hijo, por lo que no hay un seguimiento o registro y con tantos niños no creo que recuerden a cada uno. Eso no me agradó mucho. Las recepcionistas se la pasan platicando y cuando les pides que te abran la puerta para salir lo hacen de mala gana. Hay mucha gente, supongo por el costo que es accesible. Podrían mejorar.

Mi experiencia en este lugar fue alarmante y quiero compartirla para que otras personas tengan mucho cuidado. Acudí a consulta médica con un menor de edad y desde el inicio nos condicionaron la atención a pagar únicamente en efectivo, sin emitir ningún tipo de recibo o factura. Al terminar la consulta, nos entregaron una receta médica. Sin embargo, nos indicaron que el medicamento únicamente podía comprarse directamente con ellos, aun cuando no se trata de una farmacia. Incluso ofrecían “muestras médicas” con costo. Decidí no comprar ahí y busqué el medicamento en múltiples farmacias. Después de recorrer varias, en una de ellas me informaron que no podían surtir la receta porque no cumplía con los requisitos establecidos por la normativa sanitaria. Regresé al consultorio para solicitar una corrección o una alternativa, pero el médico se negó completamente y reiteró que el medicamento solo podía adquirirse con ellos. Además, durante mi visita no observé aviso de funcionamiento ni información del responsable sanitario visible. Esta situación me pareció muy grave, ya que limita el acceso a medicamentos, genera incertidumbre y podría poner en riesgo la salud de los pacientes. Recomiendo ampliamente tomar precauciones antes de acudir a este lugar.

Las mujeres de recepción hacen un pésimo servicio de atención al cliente Deberían tener un poco mas de educación y modales luego hay hasta dos sentadas para solamente abrir la puerta de un botón y no saben atender bien a la clientela una pena para las consultas que operan en este edificio

PÉSIMA ATENCIÓN . Pedimos cita para atender a mi bebé, no la brindaron a las 3 lo cual llegamos antes y desde que llegamos nos cobraron su consulta . El doctor llegó 40 minutos tarde . Pasaron a otras personas que por igual ya llevaban rato esperando . Francamente NO lo Recomiendo! Si tiene la oportunidad de brindar un mejor servicio y más profesional . Les ayudaría mucho.

Las mujeres que estan en la recepción Son bien prepotentes suelen ha er 2 y se la pasan criticando y tratando otra que se cree modelo bien ridiculas