Hospital Cardiomed: Médico en Ensenada

Recientemente operaron a mi esposa en CARDIOMED y la verdad sólo tengo cosas positivas que decir. Un excelente servicio y atención por parte de medicos, enfermeros, personal administrativo e intendencia. Son personas entregados a su profesion y con gran sentido humano que se requiere cuando se trata de cosas de salud. Las instalaciones de primera y en general muy agradecido. Muy recomendable si se requiere de servicios de salud.

Solo eres un número mas y dinero, así te miran, una vez que pagas ya ni le dan seguimiento a tu cirugia

Organización deplorable. Te citan para que llegues temprano y te hacen esperar más de una hora. La recepcionista no tiene ni idea de qué ocurre y hasta para cobrar es muy tardada

Como paciente puedo asegurarte que mi experiencia fue super mala, primero, el tiempo de espera dentro de la sala de emergencia sin recibir nada mas que debemos esperar es horrible y desesperante, segundo, la organización, me mandaron hacer una tomografia de la cual NO contaban con radiólogo para su interpretación lo que se resume en una enorme perdida de tiempo (que para el paciente es terrible) sin olvidar que eso significo gastar mas dinero para que mi familiar fuera a buscar la interpretación a otro centro medico, y por ultimo los cargos de hasta el agua que tome, son ridículos. Las enfermeras fueron muy atentas, pero el servicio en general combinado, FATAL!!

Muy mala experiencia de “Hospital” de emergencias. Mi amiga llegó sintiéndose mal del estómago y ya tenía más de un día vomitando, le pusieron suero por la deshidratación y omeprazol por la vena y algo para el dolor de cabeza. La doctora comentó que había que hacer exámenes de sangre y una TOMOGRAFÍA! De la cual nos dijeron que nosotros teníamos que pagar $1000 pesos en efectivo al técnico ya que el venía de otro lugar. Después del técnico decir que ya estaban las imagines, la doctora tardó más de una hora en decirnos que no tenían radiólogo para interpretar las imagines y que tenía que ir yo como familiar a recoger los resultados a otro hospital (Y pagar otros $1000 pesos en efectivo!) y regresar con los resultados. Es increíble como un hospital que cobra tan caro ( pagamos $3700 más los $2000 en efectivo por fuera del hospital + $20 pesos por el agua que le ofrecieron al paciente!! ) no va con la calidad con la que cobran, más aparte la falta de empatía y profesionalismo de explicarte cómo es el proceso de no tener el suficiente personal o literal lo que están pidiendo! y darte la opción de buscar la ayuda correcta y necesaria y no hacerte buscar a ti como paciente o familiar lo que ellos no están haciendo mientras estás como paciente dentro de su hospital. No recomendando.

La verdad te quieren cobrar por adelantado falta que les peguen una buena ajustada

No le dan alimentos a los enfermos que están hospitalizados, aunque tengan indicación de los doctores porque no tienen cocina, te mandandan traer la comida de cocina de Lupita a medio día (obvio de dieta) y está bien, pero en la cena se les olvida, o en el desayuno, te quieren dar en las mañanas gelatina del Oxxo.

La verdad estoy molesta, pésimo servicio. Se la pasaron atendiendo a la paciente de enseguida.... Bastante exigente y gritona por cierto. Yo no fui grosera con nadie de las enfermeras. Otro punto, no hay agua caliente, no tiene barras el baño para detenerse, el piso muy resbaloso, se derrama el agua, las enfermeras muy amables pero solo dos chicas y super cargadas de trabajo las pobres ,,,, y mis manos infiltradas. La verdad cobran bastante bien ¡y no es lo que yo esperaba!... A excepción del servicio del dr que hizo un gran trabajo operandome y su equipo ellos estuvieron bien ,pero la verdad les falta mejorar sus instalaciones y trato al paciente no me ofrecieron ni alimento solo una enfermera me ofreció gelatina. fue todo lo que me ofrecieron por qué se apiado de mi que no había probado más que suero que me trajeron mis familiares deberían tener más enfermeras.....aprendan de la clínica río o ciba de tijuana otro mundo de atención al paciente......... para mí cardio med solo sabe cobrar les falta mucho para ser una clínica de excelente calidad .......

El servicio de recepción terrible, pregunte si me podían facturar el 6 de noviembre día del estudio dijeron que sí, llego el 30 de noviembre y nada, regresé en diciembre y me dijeron que si la podían hacer que en la tarde me llegaba fue como el 4 de diciembre y nada volví a cuestionar me dijeron que hasta fin de mes cerca de fin de mes 27 de diciembre vuelvo a preguntar y me dicen YA SE LE DIJO QUE PARA FIN DE MES, pero yo no me dijeron que año ni mes, en fin se me perdió una factura de 7000 pesos

El servicio medico es excelente pero el área de recepción deja mucho que desear, nunca me enviaron una factura por que se equivocaron con mi correo y al momento de volver a solicitarla y no volver a llegar me comunique y la recepcionista dijo qeu se me perdio el correo, enserio? en pleno 2024? con razon Ensenada esta como esta