IMSS U.M.F. 58 MÉRIDA: Médico

La verdad que nuestra experiencia fue muy positiva. Fuimos para la primera cita médica de mi madre con el médico familiar. La asignación a la clínica, la descarga de la cartilla de salud y la programación de la cita lo hicimos todo en línea y vía la app de IMSS Digital. Al momento de pasar a consultar fue todo muy ágil. La doctora le recetó unos estudios a mi madre, una consulta al dentista y también medicinas. Pasamos para que nos dieran un nuevo carnet y en ese momento le iban a aplicar unas vacunas a mi madre, pero al final no se las pudieron poner porque estaba tomando antibióticos. Luego pasamos con la dentista y nos dijeron que podíamos esperar y nos pasaban de una vez. Esperamos poquito y la pasaron para descartar problemas en su mandíbula. La programación de los estudios así como que nos entregaran las medicinas fue muy rápido. Creo que para medicina preventiva y de seguimiento la atención es excelente. No me ha tocado con ella estar en urgencias, que me imagino que puede ser muy diferente la experiencia. Pero si son cuestiones de prevención y citas periódicas, al hacer las citas en línea y seguir las indicaciones de los médicos se puede tener una experiencia absolutamente positiva. El personal, enfermeras y trabajadores, muy amables. Ojalá así sea siempre y ya no hayan esos comentarios de que se reciben malos tratos ahí.

La doctora Rubí Zuñiga es la mejor doctora no sólo de la clínica, sí no de todo Yucatán! Quiénes tenga la suerte 🍀 de ser sus pacientes denle gracias a Dios y a la doctora 🙏. Además de ser la doctora más linda 🌷.

Área de emergencia abierta las 24/7 la atención es rápida en algunas ocasiones y siempre con buenos médicos en turno. Han hecho una remodelación la cuál quedó muy bien a la altura de cualquier hospital privado. Todos son atendidos siempre y cuándo sean beneficiarios del Imss. Cuenta con entrada p/silla de ruedas, baños publicos, sala de espera climatizada y un área de estacionamiento cercana.

No dudo de los profesionales de la salud ya que en su mayoría son amables y constantemente velan por el bien de los derechohabientes ofreciendo un trato amable haciendo uso de los recursos que poseen. Lo que sí, me parece una burla es el sistema obsoleto que rige este tipo de instituciones, literal fuien mayo a solicitar una cita y sólo quedaban tres fichas "gana lugar para el día siguiente ya que las citas para agendar son para el mes de junio. Me parece una burla para los médicos y derechohabientes. Me da mucha pena estar ahí y observar que literal gente se muere, se siente mal y aún así tiene que esperar rogando que lo atiendan ese mismo día. Especifico, los médicos son buenos, eso no me cabe duda.

Bueno desafortunadamente no cuenta con sanitarios de primer nivel deben cumplir con los estándares de calidad para una mejor atención del derechoabient, los estudios u/o exámenes de laboratorio no están en tiempo para una atención de inmediato,hay personal de asistencia que no dan el servició cómo debe ser que para eso están, negligencia en la atención, con archivo clínico demoran las vigencias y los trámites para obtener tu carnet de citas por cualquier motivo no lo tramitan y cómo vamos a recibir atención médica si es el pase para la atención, coordinación médica en algunos aspectos caen en la negligencia

Pésima experiencia en el área de urgencias. Hoy acudí 4:00 am para llevar a un familiar con fiebre de 39.5°C y malestares importantes y NO nos atendieron. Ni siquiera hicieron valoración. La sala vacía con ronquidos como ruido de fondo. Sale la asistente (después de que toqué varias veces fuerte para despertarlos) a decirme -sin ser ella doctora- que con esos síntomas debía ir con el médico familiar, lo que implicaba esperar casi 4 hr. ¡Casi 4 hr con mi familiar con la garganta súper cerrada y fiebre prácticamente de 40°C! Ahora entiendo que la sala de urgencias está vacía porque la gente ya sabe que no va a ser atendida. ¿Para qué sirve esa área entonces? ¿Para que todo el personal se vaya a dormir a su centro de trabajo y reciban nómina por eso? Nefasta UMF 58 IMSS Mérida, Yuc.

En urgencias casi nunca atienden que por qué solo es de gravedad y lo entiendo de no se por qué la otra vez me estaba muriendo y me comentario que vea a mi médico familiar

Pésimo servicio, vine desde antes de las 8 am a urgencias, con un familiar con fiebre dolor de articulaciones, y nos mandan a prueba de covid, esperando hasta alas 9, y resulta que no hay material para pruebas, y que se siga esperando, sabiendo que la persona está mal y sin dar una información del por qué el retraso, y la gente esperando ! El personal poca empatía, según dice la que atiende que si se desmaya la persona, que le vaya ya avisar para su atención !

Baños asquerosos!!!!! De mujeres solo funciona 1 los 2 fuera de servicio!!! Y el único que queda lleno de miarda porque no se va el agua, así tuve que llevar a orinar a mi niña y se papel higiénico, es insalubre!!!!!!!!!!!!

Desde qué se ha Abusado de la Tecnología y modificando la forma de sacar Citas Médicas Es Terriblemente por qué primero No es Fácil entrar al sitio dónde se piden las Citas y cuando te dan Las fechas para que uno se agenda NO se CAPTA y es verdadero problema cuando se acude a la “Cita Agendada y No Aparece NADA y No Se TE ATIENDE ! En Urgencias así el Paciente vaya con mucho Dolor y les explique qué se tiene problemas serios,con Dolores Precordiales o Como se dice Dolor en el Pecho ,En La Computadora Ya Tienen Los Expedientes Clínicos Dónde Dice que Tipo de Padecimientos a presentado y Qué Médicos Especialistas los Están estudiando por Cardiología,Gastroenterología,Medicinal Interna ETC.SIMPLEMENTE Se Limitan a Indicar la Aplicación de Medicamentos SIN Auscultar a LOS PACIENTES!! Dipirona,ketorolako,Metoclopramida ,Ranitidina IM y te mandan a la casa 😳en vez de mandarlos al Hospital para una atención de Especialistas ,En verdad están sumamente Muy MAL y no se ponen a pensar en qué puedan tener un problema más grave Cómo un Infarto;Por estos problemas Muchas personas que están siendo Con Citas con El CARDIÓLOGO Puede estar presentándose Problemas qué ponen en gran Riesgo LA Vida Del Paciente,Antes cuando se veía el expediente o en Urgencias acudía REPITO Se mandaba al Hospital para Una Mejor Valoración y Evitar que al llegar al domicilio Se ponga muy mal la persona y puede hasta FALLECER!! Qué Pasa!! El TURNO NOCTURNO está muy mal, Y por Desgracia el personal de nuevo ingreso Así Uno Vaya Quejándose de Dolor en el Pecho,Sangrando,Dificultad para respirar Te Dicen “Esperen “!!LAs PERSONAS Qué por DESGRACIA No les Queda Otro Remedio que Acudir a Las Clínicas Por qué NO TE ADMITEN En El HOSPITAL SIN UNA HOJA De ENVÍO,ABSOLUTAMENTE NADIE ACUDE POR GUSTO A LAS CLÍNICAS,,😠👁ES POR NECESIDAD.¿Sabían que muchas personas qué están siendo atendidas por cardiología,medicina Interna u otros Especialistas Se deben tener Cuidado con cada paciente por qué Una supuesta molestia Estomacal ,Acides Dolor intenso en la boba del estómago(cómo la mayoría dice)Puede Terminar en Un INFARTO?YA NO LES IMPORTA O SE LES OLVIDA PARA Qué SIRVE La Auscultación de cada Paciente,la toma de la presión Arterial,Frecuencia Cardíaca,En Resumen Todo lo anterior Sirve para saber cómo está la presión (alta o baja, el escuchar la frecuencia cardíaca les dirá si no tiene un latido normal,Pulmónes -Para saber si se una neumonía u otros padecimientos más si las personas son Asmáticas y por NO Hacer estas cosas Simples que son sumamente fácil de checar se Evita qué se agraven los padecimientos que están presentando los Pacientes. Si repito las cosas es por qué no quisiera que les pase lo mismo qué a mí familiar y hasta a mí cuando tuve una intoxicación medicamentosa y mi familiar me tuvo que llevar al hospital ex T-1 y aún estando muy mal Escuché Cómo dijo una Dra que no dire su nombre pero no tiene absolutamente nada de Ética y menos Vocación “Para qué la traen aquí!! No ven que No hay Médicos? Cuando Todos estaban metidos en el cuarto dónde se encierran.. es sumamente triste que ya La Mayoría de los Médicos y Enfermería Sólo Estudien por devengar un Sueldo y se la pasan paseando fuera de las áreas de trabajo;Antes JAMÁS se Permitía Salirse de los Servicios y Todos desde Antes de empezar a laborar se les daba un libro fotocopiado de Las Normas que Son Obligación llevar a cabo,ahora todos hacen lo que se les pega la gana y por eso han aumentando mucho los reportes.. de verdad que Sean muy pocas las personas que Realmente Estudian Para Atender por Vocación y de corazón 🙁¿Qué pasa con las Normas?