Hospital T1 IMSS Mérida: Médico

Buena atencion,el dr kantun Y el enfermero del consultorio 19 Vespertino , te explica bien las cosas sin ser grosero ,muy amable. En el área de rayos para pasar solo escaneas el código de barra y checas en la pantalla que te hablen y que puerta entraras,fue rápido la atención no fue mucha la espera. En el área de ultrasonido el chavo de recepcion turno de la tarde es un poco grosero tiende a alzar la voz a las personas,igual al para pasar escaneaas y te hablan ,eso si es más la espera. Largas filas para sacar cita hasta una hora.

Los médicos y servidores públicos dentro del IMSS T1 son muy serviciales están atentos al paciente, nosotros somos foráneos pero nos an orientado muy bien alguno no se sabe su trabajo pero nada es perfecto es un hospital muy grande y con excelentes médicos

Hasta donde me tocó, atendieron bien a mi pariente aún estando en urgencias

Todo bien con excepción del área de Jefatura de Medicina interna donde expiden las recetas. Es increíble que cada vez que uno va sea haya modificado algo que cada vez más es únicamente perjudicial para el usuario. Llevo más de 4 años yendo a buscar medicina controlada al hospital y al principio todo estaba bien con que el médico tratante hiciera las recetas de sus propios pacientes. Pero ahora como lo hacen es una perdida de tiempo y PACIENCIA. Primero era de Lunes a Viernes de 8 a 12 Luego que antes de las 10 Ahora que solo de 7 a 8 No todos los pacientes vivimos a 10 minutos para poder llegar a esas horas, además que uno llega temprano y con sus dichosas fichas y que solo haya 1 o 2 médicos haciendo más de 100 recetas terminas por irte casi a la 4 de la tarde. Además que la "señorita" que atienda el área tiene un pésimo carácter, le grita y maltrata a los pacientes, reparte de 3 en 3 las recetas cada 20 minutos, está repartiendo recetas y dando sellos, "ayudando" a otros pacientes dejando las recetas de último para atender, se la pasa pidiendo que se sienten a la gente que está parada cerca de la puerta, pero NO HAY ASIENTOS, se molesta y le grita a los que están esperando; no comprende que la gente lleva más de 3 horas de pie esperando, con la ficha 85, 90, etc desde las 8 de la mañana y la señora apenas va por la receta 15 a las 12:30 de la tarde. Es lógico que la gente se desespera todos tenemos más cosas que hacer, es una perdida de tiempo pasar 4 horas esperando que te den 1 papel para que luego hagas otra hora esperando en la farmacia porque además luego solo hay 1 ventanilla abierta y la fila llega casi hasta la puerta principal. De verdad no sé quién haga esos cambios pero es súper perjudicial para los pacientes. Sé bien que quejarse aquí no sirve de nada, pero al menos si alguien lo lee que sepan que es una tontería como lo están manejando.

Acudí a una cita con el alergólogo, mientras esperaba todo estaba bien, pero cuando entre al consultorio comencé a sentir como mi garganta comenzaba a cerrarse, utilice el espray para abrir mis bronquios. El especialista me comentó que si era usual mi malestar?, le comenté que momentos antes todo estaba bien, pero al entrar al consultorio comenzó el problema. Al comentarle que tengo una próxima operación de pólipos, decide revisar el problema y fue justo en ese momento, cuando tenía inclinada mi cabeza para que revisara mi nariz, es que vi la salida del aire acondicionado llena de hongos!! Cómo va a ser posible que no den mantenimiento a los ductos?!, no sé si en los demás ductos están igual o peor, pero es lamentable que el área de mantenimiento no tenga un estricto control de sanidad de algo que se puede transmitit a todo el edicio. Más aún en el área de quirófanos!!! Han remodelado gran parte del hospital el cual estuvo abandonado por años, también están cambiando todo el mobiliario, modernizandolo, pero esa parte sigue abandonada. Ojalá las autoridades hagan algo, porque el alergólogo me dijo que ya lo había reportado y no lo habían resuelto. Así que por favor, hagan algo al respecto. Fui le comenté al que estaba encargado del área de gobierno, pero no sé si ya le hayan dado el mantenimiento. Si no, esperen una demanda millonaria si alguien muere por un atraque grave de asma. Sirva este comentario como prueba que fue reportado, no solo por el médico, también por el derechohabiente. Aquí nadie puede borrar mi comentario evidenciando los hechos

Primera vez que acudí y me llevé una gran decepción, pésimo sistema, trato horrible, cero empatía. Se entiende el estrés que hay en un hospital, pero existe algo llamado normas, respeto y ética, también existe el vocabulario respetuoso, en fin🫩

Terrible, está colapsado , días para que puedan dar una cama y tienen a los pacientes en urgencias esperando en terribles condiciones, con diagnósticos graves y atenciones terribles ! Que tristeza el sistema de salud que al final pagamos todos

Es un horrible lugar la atención es pésima no hay trato digno no te surten medicamentos por errores de los médicos las citas por errores de ellos no te las quieren asignar no hay doctores capacitados ni personal médico es un servicio de lo peor

No sé por qué cambiaron el sistema de recetas resurtibled, ahora hacen competir a los pacientes por sus medicamentos con la excusa de que "se gastan las fichas" como si su salud fuera un juego.

HORRIBLE experiencia, pésimo trato a los pacientes internados, pueden pasar días sin darles una camilla, es de lo más insalubre las condiciones en las que tienen a los pacientes