Banco del Bienestar - Doctores en Cuauhtémoc, Ciudad de México

Excelente atención,a pesar de que mi trámite era un poco complicado la atención y orientación de lo más recomendable fue muy oportuna, agradezco de todo corazón su apoyo.

Falta organización y una persona que de información y apoyo a los usuarios se agilizaría mucho el servicio

Es una sucursal que esta dentro de los tribunales, en el llamado edificio de arrendamiento en el piso 2. Hay mucha gente porque es una sucursal que tramita y paga billetes de depósito que son titulos de crédito que se utilizan mucho en los juzgados, pero al ser un trámite lento hace que pases muchas horas formado. La verdad sugiero que vayas a otra sucursal porque además solo tienen 3 cajeros ateniéndo de 7 posibles.

Siempre largas filas, sólo una cajera parece tener la capacidad o experiencia para atender, los demás como si ni estuvieran... pésimo servicio, digna representación de los funcionarios de la 4t

Es pequeño y solo hay un cajero por las noches y el otro funciona solo cuando la sucursal abrió

Estuve formada por casi 40 minutos la fila nunca avanzo. De 6cajas antes de las tres de la tarde solo estaba funcionando una. Si el cierre es a las cuatro que fácil es que cierran y no atienden más a nadie ojalá puedan mejorar el servicio. el banco no es malo. Las personas que atienden son las que hacen que se tenga una idea errónea.

Las cajeras son muy amables pero siempre hay fila de mas que 50 personas. Siempre funcionan solo dos cajas y otro personal atrás sentado 😫

La espera fue eterna: muchos adultos mayores tuvieron que aguardar más de una hora y media solo para poder entrar y resguardarse del sol que los seguía quemando. Había únicamente una cajera, y el personal se comportaba de manera agresiva con las personas mayores, mostrando falta de empatía y un trato inadecuado hacia ellos.

Que pésimo servicio da el personal. Hacen que se tenga una idea equivocada del banco. Espero pronto puedan remover a tanta gente perezosa que traba ahí cobrando por abandonar la ventanilla antes del cierre dejando la sala repleta y una fila hasta los elevadores. 40 minutos espere y ni una persona entro o salió, 20 minutos antes de las tres solo estaba una caja atendiendo. Me preguntó si el cierre es a las cuatro porque dejan de atender desde antes de las tres???🤔

Horrible, la señora oficial que se encuentra en la entrada me discriminó, me hizo sentir muy mal.