Orvian Cuauhtémoc: Médico en Cuauhtémoc, Ciudad de México

Tuve la oportunidad de ir a lavar a otro lugar porque me urgía el servicio después de las 11 pm y la verdad es que uno no valora la buena calidad y limpieza de esta lavandería hasta que visita otros lugares En general todo el personal es muy lindo y atento, el día de hoy me atiende Martha y Edith y siempre son muy lindas igual que la persona de limpieza Recomiendo este lugar 🫶🏼

Impresionantemente una excelente atención al usuario he tenido experiencias en otros centros de lavado y ESTE ha sido el mejor por mucho de todos sus Equipos son nuevos con muy buena tecnología y lavan súper bien la ropa, pero sobre todo debo destacar el servicio y amabilidad de las personas que atienden en especial de Jessica Con mucha amabilidad y buena actitud, me acompañó en todo el servicio. 100/10

Excelente trato del personal, te ayudan en lo que necesites, 100% recomendado venir aquí a lavar tu ropa y también puedes dejarla y después pasar por ella

Un lugar muy limpio, una lavandería de súper 10, con muy buenos equipos y el personal muy amables, sin duda mi lugar favorito para lavar ropa

Después de 2 añitos acudiendo a esta lavandería, hoy dejo de ser clienta. Entre estos dos años he tenido la fortuna de que las chicas siempre han sido amables conmigo y no he tenido ningún inconveniente, solo hoy me molesto mucho que me hicieran un cobro de 100 pesos extra, por qué mi ropa tenía pelitos de perro. Cosa que jamás en los 2 años yendo me habían comentado, entiendo la molestia pero al fin y al cabo las lavadoras son para lavar ropa sucia, y siempre después de un lavado, se tienen que desinfectar tengan o no pelo de animalitos. Mi molestia no es el cobro, si no que no se me fue notificado desde el principio, que esta regla había entrado y yo a lo mejor hubiera pensando dos veces si lavaba o no. Se me hace un poco injusto ya que 100 pesos y más del costo de una lavadora chica, y fuera de eso creo que he tenido algunos inconvenientes con robo de mis detergentes y bolsas ecológicas, porque las suelen tomar clientes pensando que son de ellos y jamás he peleado o me he enojado, al contrario entiendo que al ser un lugar público esos accidentes pasan. Recomendaría mejor manejo de estas situaciones, ya que clientes siempre van a sobrar pero si es muy decepcionante que personas que son leales a sus servicios, tengan que pasar por eso. Ojalá y a los futuros clientes, no les tengan que avisar del cobro después, y sea antes para que se eviten ese mal rato. En fin, les sigo deseando el mejor de los éxitos :) Recuerden que cuidar a sus clientes, siempre será de lo más importante.

La empleada JESS trata de mala manera a sus clientes que preguntan por apoyo y al momento de cobrar, todas las demás excelente pero siempre te habla de mala forma y te apresura, esto ya ha pasado recurrentes veces

Vengo todo fin de semana y hoy me equivoqué de máquina y esa persona Marta me trató muy mal. Agradezco a Jennifer por me ayuda. Case cambio de local . Esa señora no tiene paciencia no está preparada para atender cliente

Pésima atención. Las máquinas viejas. Las empleadas ineficientes. El ambiente un desastre. Agrego... No soy de la competencia. Estoy de visita, llevé la ropa a lavar y no me fue nada bien. Dijeron que activarían la lavadora que me vaya tranquila cuando volví a la media hora no la habían activado, por lo que la ropa no estaba lavada. Ahí la activaron y me ofrecieron pasarme la ropa a la secadora y cuando volví no lo habían hecho. Muy desorganizadas las empleadas. Tardé el doble de tiempo. Mala predisposición y sucio el local. Seguramente se puede ver todo eso en las cámaras.

Está semana fui a una de sus sucursales, no fue está pero justo no tienen una locación en maps para colocar el comentario en dónde es. El servicio había sido bueno hasta que un día mi ropa salió sucia, pedí atención al personal y argumento que no podía hacer nada, me comentó que mandara un correo y ahí podrían atenderme. Envié el correo y aún así no me dieron solución, aparte de llo tardaron para responder, si no hasta que volví a insistir. Una camisa se dañó y ninguna de estas personas pudo darme una resolución al problema. Llevo más de un año llendo, perdieron más de un cliente ya que había recomendado este lugar con familia y amigos

acabo de venir, se que cierran 10 pm y mi intención era solo lavar para irme 9:30pm, no alargarme ya que también respeto su jornada, a pesar de eso la empleada JESS de mala forma y con una cara desagradable me estuvo apresurando más de dos veces y tratando mal en caja a la hora de agregar saldo a mi tarjeta y al momento de ingresar mi ropa, mal servicio y trato por parte de JESS, entiendo que estás cansada pero no es manera de trabajar en servicio a cliente