Hospital Pediátrico Legaria en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Excelente atención de la Dra Karla en urgencias, no me pidieron hoja de no derecho habiente, se portaron muy bien y aunque estaban llenos fue mas rápida La atención que incluso en el Imss (la raza) me mandaron al hospital federico gomez para darle continuidad a su caso , esperemos sea igual el trato.

Excelente atención y dedicación al padecimiento de mi hijo (2021-2024), por parte del Dr. Guzmán, así mismo, agradezco el trato amable que nos brindó el personal médico, enfemer@s y administrativo.

Este hospital me lo recomendaron porque según era muy bueno, mi experiencia fue que estuvo mi pareja como 3 a 4 horas y no había gente ,entiendo que hay que esperar pero hace flata personal y medicamento, vieron a mi bebé y le explicaron lo que tenia,no cuentan con báscula , y solo puede pasar una persona a la vez por el espacioo algo por el estilo y si llega un paciente más grave todos los doctores van a revisarlo antes, siento que en general es buen lugar,pero ya esta teniendo problemas y flata más cosas .

Hoy me tocó cita, fui en enero el dr, Lagunas atendió a mi pequeño, le dan seguimiento porque el sufre de convulsiones. En enero me da cita para hoy 5 de junio, me pide traiga un electroencefalograma y unos análisis de niveles cericos de valproato. De los dos estudios en laboratorio económico son $1500 más $800 pesos porque mi niño viene en silla de ruedas y vengo junto al metro impulsora. Tengo que hacer uso de carro de aplicación Llegó a ventanilla y me dicen que el doctor tiene varios meses que ya no trabaja ahí. Varios meses y nadie pudo avisar? Me reagendan mi cita para septiembre, obvio tengo que sacar nuevos estudios porque estos para esa fecha ya no sirven. Porque no hay nadie que pueda avisar. De verdad no es único hospital al que asistió por la condición de mi hijo, pero en todos me avisan. Precisamente me acaban de avisar de que su cita de fin de mes al instituto nacional de rehabilitación fue reagendado para finales de julio. Hay que ser considerados que no tenemos todos economía para desperdiciar el dinero

Si ubiera calificación mas baja la pondría. Increible la mala atención de todos. Desde el policia de la entrada, la srita. De recepción, y los médicos de triaje y la dra de ortopedia. Le negligencia y mentiras de la ortopedista, este caso fue una doble fractura expuesta y dijo que el materia quirúrgico y ortopédico tardaba mas de 2 mes en llegar, cuando en realidad si lleva un procedimiento para la solicitar y que se surtan los materiales de 10 días, y le fue mas facil mandarnos a la villa. Si no le gusta su carrera pues que se ponga a trabajar de taxista o algo distinto y asi no falte al Juramento Hipocrático. Además las instalaciones muy malas. Vergüenza me dan los que trabajan en este hospital y sienten que son NON PLUS ULTRA.

Pésima experiencia y lo que le sigue... Para empezar, la trabajadora que está en el área de admisión es super prepotente con los papás... me tocó ver su hostilidad con una persona que no llevaba su número de expediente como si la mamá fuera a saber que su hija tendría una emergencia. Hasta que le habló la mama y le dijo que la tratara con el mismo respeto que ella le estaba proporcionando y solo así le bajó y ahora sí se mostró amable con cada persona que se acercaba. Dos, los tiempos de espera son una tremenda grosería hay niños que enserio llegan muy mal y no los atienden a la brevedad, entiendo el tiempo de espera pero por Dios que no se esperen a tener un caso de negligencia para cambiar eso. No hay medicamentos y según el personal solo hay servicio de Neurología... Mala experiencia en verdad.

A cada rato cancelan la cita y te cambian la fecha sin siquiera notificarte, pides una solucion y los jefes del area medica turno vespertino Dr.Marquez y asistente lo unico que hacen es tratarte mal son groseros y despotas, pedi si me podian referir a otro hospital donde pudieran darle la atencion a mi pequeño y me queria mandar a hospitales que ni siquiera tenian la especialidad que mi hijo necesita, sus estudios son validos por un mes y aun asi le dieron cita 2 meses despues apesar de que yo me presente el dia que tenia la cita marcada e inclusive las 2 horas antes que me pidieron .

Gracias a este hospital mi hijo se encuentra en terapia intensiva , le lleve con un fuerte dolor en la panza lo revisaron y primero me dijeron que era el apéndice y después de hacerle estudios y rayos x , me dijeron que solo estaba estriñido le hicieron un enema para que el pudiera evacuar . Al día siguiente mi hijo empeoró y ahora está luchando por su vida ya que el apéndice que tenía revento . No lleven a sus pequeños aquí mamás porfavor

Atención de porquería, guardias la de recepción, doctores todos déspotas, la chica que tomo los signos de mi bebé completamente en otro mundo , no se comunican entre ellos , todo es un caos, las instalaciones en muy mal estado, las camas todas sucias , no funcionaban los oxímetros como 10 y ninguno , se tardaron las horas para atenderme . En verdad horrible 🤮

El dia de ayer acudi al hospital pediátrico de la villa el cual me indicaron que no tenían la especialidad y me mandaron al hospital legaria el cual me atendían supuestamente 24/7 llego hoy sábado para que me hagan una cita y me dijeron que no habían hoy que hasta el miércoles por que el lunes es día festivo para la señorita que Agenda las citas (Xiomara) y que mejor fuera el día miércoles pésimo servicio de atencion y sobretodo que sienten que pueden y hacen lo que quieran!