Medical Glamour Polanco en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Tengo casi 9 años acudiendo con la Dra. Maggy y el servicio siempre ha sido excelente ✨ Me he realizado varios tratamientos como bichectomía, plasma rico en plaquetas (PRP), botox en maseteros y zona de antifaz, faciales, depilación y tratamientos para ojeras, siempre con muy buenos resultados 💆‍♀️💉 Es la única persona en quien confío mi carita 🤍 por su profesionalismo y atención. Sin duda, seguiré con ella 🙌 Súper recomendable 💯✨

Tuve una excelente experiencia en Medical Glamour Polanco. Me realicé varios procedimientos, entre ellos faciales, bichectomía y aumento de labios, y quedé muy satisfecha con todos mis resultados. 🥰✨ La doctora Maggie, quien me atendió, fue súper amable y profesional. Me explicó todo con muchísimo detalle, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir muy tranquila y segura durante cada procedimiento. Además, todas las chicas que trabajan ahí fueron increíblemente amables y atentas. Sin duda, recomiendo mucho este lugar por la excelente atención y los resultados. ¡Estoy muy feliz con mi experiencia! 💖

Este lugar es hermosoooo! 🥹💕 Fui para una valoración sobre una bichectomía y la doctora Margarita me recibió junto a su equipo, súper lindas y amables todas. ❣️ Me dio una sugerencia en cuanto a mi caso. Me realice aplicación de botox en maseteros y wooow el cambio, la bichectomía (no me inflame absolutamente nada y pude notar cambios desde el 3er día) y hoy fui a realizarme aplicación de enzimas con una radiofrecuencia. Estoy encantada con este lugar y con el trato, el lugar es muy bonito y sin duda se los recomiendo bastante. 🌸💖

Me encantó el servicio. Desde que llegué, todas las chicas fueron muy atentas, amables y profesionales, haciéndome sentir cómodo en todo momento. El trato fue excelente y se nota el compromiso que tienen con sus pacientes. Sin duda volvería y la recomiendo ampliamente.

Excelente servicio. La doctora atiende muy bien y hace excelente las bichectomias. 10/10.

El mejor lugar para verse bien, me puse botox en maseteros por recomendación de la doctora Maggie y me cambió la vida completamente! También me hice faciales, Hollywood peel y el PDRN de salmón. Excelente servicio

No puedo explicarles lo feliz que salgo de la clínica cada vez que voy. Maggie es una excelente profesional que siempre escucha lo que buscas, lo que quieres como resultado, y te da las opciones disponibles. Yo no la cambio por nada!!! Desde los labios, las líneas de expresión, bueno hasta el bruxismo severo! Es lo máximo.

Servio excepcional ✨💕!! ✅Súper higiénico, ✅con todas las medidas sanitarias, ✅atención increíble, ✅súper consienten ya sea la misma Dra. Maggie o su equipo tan profesional. A ninguna persona le pondría el cuidado de mi rostro si no es a Medical Glamour💆🏻‍♀️🧖🏻‍♀️🌷

Me encantó la bichectomia que me realizó la Dra Maggi, fué rápido y sin dolor. La recomiendo mucho es un excelente servicio.

Mi experiencia fue muy decepcionante. Tenía una cita confirmada a través de Fitpass para un masaje a las 3:30 p. m. Sin embargo, a las 3:00 p. m., únicamente 30 minutos antes, recibí un mensaje informándome que la cita quedaba cancelada porque no había personal disponible. Para ese momento yo ya había organizado mi día, apartado el tiempo y me encontraba en camino. Al llegar al establecimiento, la respuesta que recibí fue que debía saber que “así son las políticas de Fitpass y del lugar”, que yo las había aceptado y que era mi responsabilidad estar revisando constantemente si la cita seguía disponible. Entiendo que pueden surgir imprevistos y que existen términos y condiciones, pero considero que eso no elimina la responsabilidad de ofrecer una comunicación adecuada ni de mostrar empatía ante la afectación causada al cliente. La recepcionista no fue grosera, pero la respuesta fue poco resolutiva y se percibió más como una manera de deslindarse que como un interés genuino por atender la situación. Si el establecimiento utiliza Fitpass para que nuevas personas conozcan sus servicios, debería considerar que esta experiencia también forma parte de su carta de presentación. En mi caso, en lugar de motivarme a regresar, contratar directamente o recomendar el lugar, generó exactamente el efecto contrario. Comparto esta reseña como retroalimentación para que revisen sus procesos de confirmación, cancelación y atención al cliente. Cancelar con solo 30 minutos de anticipación y después responsabilizar al usuario por no haberlo previsto deja mucho que desear.