IMSS UMF No. 49: Médico en Celaya

La unidad médica familiar es la sucursal "céntrica" para los derecho-habientes del Instituto Mexicano del seguro Social (IMSS) Lo ideal es acudir previa cita, porque la Unifila es un servicio un poco tardado. Cuentan con servicio de Urgencias, de igual manera para derecho habientes, al igual este servicio es algo tardado. No cuentan con estacionamiento, por lo que en ocasiones es complicado encontrar lugar si acude uno en auto.

Los doctores se esmeran por dar un buen servicio.

Como es posible que en un lugar donde supuestamente están para atenderte te digan que no te pueden atender si por eso lea pagan o que piensan que es de gratis que profecionalismo tienen los doctores el viernes pasado mi madre se sentía mal y una de las doctoras la hecho disque porque Ya estaba cansada de siempre atenderla de veras por Dios por eso estamos como estamos por eso mexico no progresa por gente tan mediocre como quisiera que deveras se hiciera algo si todos somos iguales por que la discriminacion

Algunos médicos y recepcionistas muy atentos, otro muchos, muchos casi la mayoría déspotas, creídos, desconsiderados y Malacara, cómo si se les pudiera regalado, cuando son servicios que ya se pagaron desde mucho antes, por esas personitas es que muchos no vamos, se pierde mucho tiempo.

Hice una cita por su sitio web, los datos son pocos, pero para llenar los espacios requeridos, es un embrollo, se repiten los carácteres que ingresas una y otra vez ocasionando errores, es desesperante y eso que estoy acostumbrado a hacerlo. Opté por escribir los datos en otra parte, cortarlos y pegarlos y solo así pude hacerlo. Me dieron cita para una semana después de cuando la quería, pero creo que tuve suerte, hay ocasiones que te las agendan tres meses después. Ahora a esperar a ver cuántas horas duro esperando mi turno. Despues les platico

Este caso no es un caso aislado. Yo enfermé de una gastritis crónica erosiva, con posible Helicobacter Pylori, en el 2025. Me súper urgía que me viera un especialista Gastroenterologo. Acudí al #IMSS_de_Celaya. *Primero tuve que esperar 3 semanas para recibir una cita con el Médico Familiar, (Sacándola por internet). Después él hizo una orden de estudios de sangre para poderme canalizar con el especialista, y para eso. Tuve que esperar 3 largos meses para que me hicieran los estudios de sangre. Llegó el día y después de haberme sacado Sangre, nuevamente tuve qué esperar 3 Semanas mas para llevar los estudios, y que el médico familiar solicitara la orden con el especialista. Y para eso. Me daban muchas vueltas y vueltas, que porque no habías citas, que porque no era temporada para citas etc etc. vuelta y vuelta, y así tuve que esperarme 1 mes más en lo que me agendaban. Hasta que después de tanto insistir y hablar con la coordinadora. Me dieron por fin mi cita con el especialista, (Segun ellos, les dejas 2 número de teléfono y nunca te marcan, estas al pendiente y nada más no te marcan) vas y te dicen, que ya te habían marcando y como no contestaste te saltaron y te hacen esperar más tiempo. Bueno, una vez que me dieron Mi cita con el Gastroenterólogo solo habría que esperar otros 3 largos y sufridos meses, para que por fin me viera, un especialista. Para esto mientras esperaba en el IMSS, yo me empecé a tratar en un particular, cubriendo todos los gastos. Tuvieron que hacerme una Endoscopia con Biopsia y un sin fin de medicamentos. Afortunadamente, contaba con un ingreso estable, y me permitió pagar todo. Porque cuando llegue a la tan esperada y Anhelada cita (por primera vez). La especialista me dijo lo siguiente; Palabras más, palabras menos. (Pues ya te damos de alta) te agradecemos que hayas adelantado todos los estudios que debíamos hacerte aqui, y pues la medicina con la que te están tratando, no la tenemos aquí. “Así que ya te doy de alta”. 🤡🤡 Y así es el nefasto sistema del #imss_celaya. Mi caso no es aislado, solo hay una infinidad de gente que no tiene los medios para ser escuchada, y no sabe utilizar tecnología para hacerse notar. Si gustan, Subo evidencia, nombres, fotos, Recetas y testimonios.

El servicio está pésimo, no te revisan bien. El lugar está muy sucio La que da los lugares en el turno vespertino es muy grosera. Me dieron contadas las pastillas solo 4. Por favor deberían de poner orden en ese lugar, ya ni lo que me descuentan del seguro cada semana, es una burla

Pésimo servicio de urgencias muy lento y la que recibe las tarjetas a cada rato deja solo la verdad deberían correr a todo el personal que viene nada más a dejar sus frustraciones y mal genio

Mandan de urgencias aquí y no atienden. Pido empatía para los seres humanos. Y enfermos. Viene uno por necesidad, no por gusto 😓

Son unos groseros, no atienden bien pides informes y nadie te sabe dar la información, nada más me traen de aquí para allá, es al seguro que peor experiencia eh tenido, en jefatura de medica interna esta el doc. Becerros y es un déspota que solo dice que investigue en otro lado la información.