Una aparente maniobra de robo contra personas adultas mayores terminó con un hombre retenido por los propios clientes de un supermercado en la alcaldía Azcapotzalco. La intervención de los usuarios impidió que el señalado abandonara el establecimiento antes de que llegaran agentes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
- Punto clave 1: El hombre presuntamente se acercaba a adultos mayores que usaban cajeros automáticos y les ofrecía ayuda ante supuestas fallas del equipo.
- Punto clave 2: Clientes del comercio lo retuvieron dentro del pasillo comercial y algunas personas lo golpearon antes de entregarlo a la policía capitalina.
- Punto clave 3: El detenido fue presentado ante el Ministerio Público de la fiscalía local por los delitos de robo a transeúnte y fraude.
Retención ciudadana en un cajero de Azcapotzalco
De acuerdo con los reportes, la retención ocurrió dentro de un supermercado de Azcapotzalco. El presunto responsable se acercaba a personas de la tercera edad que acudían a realizar operaciones en los cajeros automáticos del lugar. Cuando un adulto mayor intentaba usar uno de esos equipos, los usuarios cercanos detectaron una maniobra que consideraron ilícita y confrontaron al hombre.
Los clientes retuvieron al señalado en el pasillo comercial para impedir que saliera a la vía pública. Según medios locales, varias personas lo golpearon antes de entregarlo a los agentes capitalinos; la intervención ciudadana frustró el supuesto robo antes de que pudiera retirarse.
Así operaba el presunto estafador
El método atribuido al detenido comenzaba con un acercamiento a los adultos mayores que utilizaban los cajeros automáticos. Presuntamente les decía que el sistema presentaba fallas y ofrecía ayuda para resolver el problema. El engaño se apoyaba en mensajes sobre errores de lectura o fallas en la pantalla del equipo, con el objetivo de ganar la confianza de las víctimas antes de intervenir en el procedimiento bancario.
El hombre se colocaba a un costado de las personas cuando introducían su tarjeta en el dispositivo. Esa posición le permitía observar la operación y acercarse con el pretexto de brindar asistencia técnica. Según la reconstrucción difundida por medios locales, manipulaba el cajero en el momento de mayor distracción de la persona afectada, tomaba la tarjeta original y la sustituía por otro plástico.
La tarjeta que recibían las víctimas no funcionaba o carecía de saldo, de acuerdo con los reportes. El cambio podía pasar desapercibido porque el adulto mayor mantenía la atención en la pantalla y en la aparente falla del equipo. El propósito de la sustitución era conservar el plástico verdadero para utilizarlo después; la acusación señala que el presunto responsable retiraba dinero de las cuentas antes de que las tarjetas fueran canceladas.
La versión difundida por el periodista Carlos Jiménez señaló que el hombre habría aplicado ese mecanismo contra un adulto mayor en Azcapotzalco. El dato forma parte de los reportes periodísticos sobre la detención y no identifica a la víctima afectada.
Traslado e investigación
Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México recibieron al hombre después de la retención. Una agente de la corporación formalizó la detención y el implicado quedó bajo resguardo policial. La presencia de los policías también tuvo como objetivo proteger la integridad del detenido tras la confrontación con los usuarios; posteriormente lo trasladaron en una patrulla para ponerlo a disposición de las autoridades correspondientes.
Después de la intervención policial, los agentes aseguraron los plásticos recuperados en el sitio donde ocurrió la retención. El material quedó vinculado a la investigación abierta tras el traslado del detenido. Según Telediario, el hombre fue llevado ante el Ministerio Público de la fiscalía local, donde se abrió una carpeta de investigación por los delitos de robo a transeúnte y fraude.
Los agentes revisarán los videos de seguridad de las cámaras instaladas en el establecimiento comercial. El objetivo es determinar si el hombre podría estar relacionado con otros reportes de robos cometidos bajo el mismo método. Hasta el momento, las autoridades no han difundido la identidad del detenido ni han informado su posible vínculo con otros casos de despojo de tarjetas bancarias contra adultos mayores.
Los reportes tampoco precisan la cantidad de tarjetas aseguradas tras la intervención de los policías. La información conocida se limita a que los plásticos recuperados quedaron bajo resguardo de la corporación capitalina. La situación jurídica del hombre deberá ser definida por las autoridades competentes; la detención no equivale a una resolución judicial sobre las acusaciones que motivaron la investigación.
La actuación de los ciudadanos permitió que el señalado permaneciera en el lugar hasta la llegada de los policías. A partir de ese momento, la responsabilidad sobre el procedimiento pasó a la Secretaría de Seguridad Ciudadana y al Ministerio Público. El caso expone una modalidad de engaño que se aprovecha de la necesidad de asistencia de algunos usuarios frente a los cajeros automáticos; la investigación deberá establecer cómo ocurrió el hecho, qué elementos fueron recuperados y si existen otras personas afectadas.