Laboratorio Médico del Chopo Jardines Irapuato

Equipo de atención muy profesional sobre todo sus enfermeros la mayoría son muy buenos para tomar las muestras en niños y adultos ya que en otro laboratorio me a tocado ver qué tienen mucho personal que punsan mucho a los pacientes.

Excelente servicio y atención como por parte del personal. El horario es accesible y buenos precios. Personal capacitado, atento e higiénico. Aceptan pago en efectivo o con tarjeta y los resultados pueden ser enviados a tu correo electrónico.

Amables pero me toco llevar a mi abuelito en domingo por cuestiones de mi trabajo y estando ahi me dijeron que no podían procesar las muestras tenia que regresar hasta el dia lunes, yo hice el pago en línea y me hubiera gustado que me hicieran esa observación ya que iba con una persona de la 3ra edad y es complicado llevar a mi abuelito pero muy amables

La sucursal requiere atención o supervisión. Es importante respetar el horario de servicio para los usuarios. “Abren” 7am pero no hay luces prendidas, ni personal necesario para atender a los que venimos temprano para justamente evitar filas, etc.

El tiempo de atencion es ridículamente largo, si vas con una muestra biológica se te caduca en el tiempo que te tienen esperando ser atendido. El tiempo de entrega de resultados también es muy tardada, en comparación con cualquier otro laboratorio. No recomendaría realizarse análisis en este lugar a menos que sea tu única opción.

Su horario indica que cierran 6:00 A las 5:45 de hoy fui por informes y ya habían cerrado Por otro lado, Es más fácil un trámite en oficina de gobierno que intentar algo en Chopo… no les estamos pidiendo ningún favor, les pagaremos su trabajo así que por favor no se sientan la última coca cola en el desierto, hay sitios que hacen lo mismo y tratan bien a sus clientes

Pésima atención, pague en linea y fui dos veces a querer realizarme los estudios y no me atendieron, no me han dado solución sobre mi pago, no vayan a ese laboratorio no lo recomiendo para nada

Mal servicio. Abren a las 7 am con muy pocos empleados, se junta la gente y la mayor parte de los empleados comienzan a llegar a las 8. Esto genera una gran perdida de tiempo.

Se supone que, al ser un Laboratorio Nacional, la atención debería ser excelente. Sin embargo, mi experiencia fue una gran decepción. Llegué a las 7:20 a.m. para dejar una muestra de EGO y me asignaron el número 54, cuando apenas iban en el 42. La sala de espera estaba llena, con personas en sillas de ruedas que difícilmente podían pasar debido a la mala distribución de las sillas y la cantidad de gente. Lo más sorprendente es que los mismos químicos estaban haciendo funciones de recepción. Considero que un laboratorio de este nivel debería tener la solvencia para contratar personal clínico y administrativo que permita ofrecer una atención más ágil y digna. Hasta las 8:05 a.m. me llamaron para registrar mis datos; el químico asistente me comentó que solo había dos personas antes que yo. En ese momento comenzó a llegar más personal y reorganizaron funciones, dejando únicamente a una química encargada de tomar las muestras y recibirlas. A pesar de que solo quedaba una persona antes que yo, tuve que esperar hasta las 8:30 a.m. para que recibieran mi muestra. ¿Treinta minutos? Me parece excesivo, sobre todo considerando que los costos de los estudios no son precisamente económicos. Finalmente, me informaron que el resultado estaría listo hasta el lunes. Mi intención al acudir era confirmar si tenía una infección urinaria; esperar dos días para un resultado e iniciar tratamiento para infección, lo hace prácticamente irrelevante. En resumen, una experiencia bastante desagradable para lo que se esperaría de un laboratorio de esta categoría. Los trabajadores no son responsables, pero la empresa sí.

Solicité a un paciente un USG TIROIDEO y no pusieron la clasificación de los nódulos en el reporte