Laboratorio Bios Sucursal Cantú en Cuautitlán Izcalli

He usado el servicio varias veces, en mi experiencia la atención es buena y si llegas temprano hay poca gente. Los resultados me han llegado en tiempo.

El día de ayer acudí para unos estudios, el personal de recepción muy amable, la enfermera que me atendió para la muestra desangre 🩸 también muy amable y la doctora de ultrasonido me dio mucha confianza ya que me explico sobre los miomas que tengo. Muy limpio por cierto Le califico con 5 estrellas.

En lo personali experiencia ha sido buena solo que estaría muchoejor que dieran atención por Whatsapp y así sería más ágil de resolver dudas en cuanto costos y requisitos ..!

Pésimo servicio, no tienen material otra impresión de resultados, no avisan y todavía la dra que realiza los estudios, se llena la boca de decir que el negocio no es de ella, y precede a darme su currículo, lo cual no me interesa, solo deseo que hagan bien su trabajo, solo eso, les cuesta tanto, atender bien? Su servicio no es gratis y ni asi merecemos ese trato, además las "señoritas" de recepción se están riendo como cacatúas aparte comiendo botanas en horario laboral. 😠

Mi principal queja es por la radióloga. Intentó darme un diagnóstico de un tumor en la cabeza sin siquiera haberme realizado un estudio relacionado, basándose solo en un comentario que le hice. Además, fue sumamente insensible al decirme que 'si no me moría de una cosa, me moría de otra'. Salí muy nerviosa del laboratorio, pero al llevar los resultados con mi doctora, ella me confirmó que todo está normal. Es alarmante que den diagnósticos sin conocer el historial clínico y con esa falta de profesionalismo y tacto.

Pésima atención por parte de sus recepcionistas. Parace que les pides un favor para que te atiendan. Son unas déspotas mal educadas que no saben tratar con pacientes.

Fui a hacerme los exámenes clínicos de la mujer e igual traje a mi esposo que se realizara sus exámenes, al momento de pagar les comenté que yo quería que me los mandaran a la sucursal de Haciendas. Nos comentaron que el 22 de Diciembre estarían listos nuestros resultados en la sucursal de Haciendas. Hoy 30 de Diciembre me presento y me comentan que no les ha llegado nada, llamaron y dijeron que los tenían en la Sucursal Cantu. Sin problema me dirigí allá, y llegando me dicen que no los tienen ahí tampoco, que me presenté el día Viernes 02 de Enero. Pésima gestión, mala comunicación.

Ponen a gente sin experiencia a sacar sangre a mi hija de 5 años, me la picaron en los dos brazos y entre tres enfermeras no podian, lastimaron bastante a mi hija.

Llame x teléfono el lunes pidiendo cotización y me dieron precio de $1 ,125 con un horario de 9:30 a 11:30 o de 6:30 a 7:30 .para el dia viernes. Acudo hoy dia viernes a esta sucursal a las 9 y me dicen q no , que solo x las tardes atienden y tiene un costo de $1,150 . Osea mala información que dan y de pilón ya subió el $ de lunes al viernes que acudo 🤬. No lo recomiendo pésima atención

Pésimo servicio de la Recepción. Una empleada de nombre Nancy 3 veces he marcado y me he presentado también para informes y realización de diferentes estudios. Y de manera déspota da los informes a medias. Se le va a pagar por el servicio no merecemos ese trato. He optado esas tres veces por realizarme los estudios en el chopo un poco más caro pero excelente servicio. Y un trato humano. Lo barato sale caro