Hospital Florencia: Ginecólogo en Toluca de Lerdo

Buenas tardes! Estimados lectores, el hospital es bueno, considero importante revisar todo en general, talvez mi opinión pueda ayudar a muchos, atendieron a mi papá recién llego a urgencias, los enfermeros atienden en tiempo y forma, además la doctora Olga Daniela, profesional y atenta con nosotros, desde lo que vivimos nosotros. Mi papá mejoró Muchísimo! A si que si lo recomiendo ampliamente.

Muy mal servicio de urgencias, la escuelas deberían buscar otra opción. Al entrar a urgencias por medio de seguros escolar se tardan demasiado y eso que no había gente. No atienden al niño tenga lo que tenga hasta que revisen que el seguro está en orden y para eso puede tardar más de una hora (y tenía todo en regla), y el niño sufriendo en la sala de espera. Total me tarde como 3 horas en ser atendido.

Pésimo servicio, no lo recomiendo en absoluto, el área de urgencias es súper lenta, parece como hospital publico. Además no te entregan en tiempo los estudios. Llevé a mi hija a unos estudios por problable bacteria y no me han enviado los estudios y ni siquiera contestan su teléfono. Mil veces mejor el centro médico de metepec. Qué horror de atención de verdad

Pésima experiencia en el Hospital Florencia. Fui por un dolor de estómago y el doctor ni siquiera se tomó el tiempo de revisarme bien; literalmente en menos de 5 minutos ya me estaba diciendo que era apendicitis y que necesitaba cirugía. Desde el primer momento sentí muchísima presión para aceptar estudios, tomografía y operación, sin explicarme bien las razones ni darme confianza en el diagnóstico. Lo único que parecía importar era empezar a cobrar. Incluso me pidieron una cuota inicial de $8,000 casi de inmediato. Cuando decidí rechazar el tratamiento y buscar una segunda opinión, el trato cambió totalmente. Fueron groseros, indiferentes y me hicieron sentir incómoda solo por no aceptar lo que ellos querían hacer. Jamás esperé ese trato de un hospital al que antes iba con confianza. Lo peor es que terminé consultando en otro lugar y resultó que NO tenía apendicitis, sino una simple infección estomacal. Me da muchísimo coraje pensar que pudieron haberme hecho gastar muchísimo dinero o incluso operarme innecesariamente. Qué tristeza ver cómo un lugar que antes consideraba bueno ahora solo parece interesado en sacar dinero aprovechándose del miedo de los pacientes. Definitivamente ya no volvería ni lo recomendaría.

Horrible hospital Acudí a este hospital después de sufrir un accidente, presentando lesiones en cuello, espalda alta, espalda baja y antebrazo. A pesar de mi condición, no recibí una valoración inicial adecuada ni atención oportuna. Ni siquiera realizaron la toma de signos vitales, que es un procedimiento básico de primer contacto en urgencias. Como ingeniera en seguridad e higiene y protección civil, conozco la importancia de los protocolos de primeros auxilios y atención inmediata, especialmente en posibles lesiones musculoesqueléticas o de columna. Considero preocupante la falta de valoración y empatía hacia un paciente lesionado. Espero que mejoren sus procedimientos de atención y triage para evitar que otras personas pasen por una situación similar.

Terrible el servicio en este hospital. Mi papá fue de urgencias y en el periodo de 2 días fueron 2 veces los doctores. No le dieron tratamiento, no le dieron comida porque estaban esperando a un doctor que nunca llegó. Pedías agua y llegaban 2 horas después. La mejor decisión fue sacarlo tan pronto como pudimos a otro hospital. Al otro hospital llegó deshidratado porque ni siquiera lo trataron correctamente. Eso sí, cuando pagas, están al pendiente de que queden todos los pagos.

El servicio cada vez va a menos. Las últimas cuatro visitas de consulta de urgencias, el tiempo de espera ha sido de 3 hrs aprox. y en dos de ellas sin guardia de pediatría.

Muy mal servicio en el área de urgencias, una hora esperando a que me recibieran, las señoritas de recepción platicando sin importar que estés ahí esperando, al final ni me atendieron, me preocupa que el respaldo que bos da el seguro en toluca es solo con este hospital, en este caso no era nada grave solo revisión preventiva para seguirnos que nada había pasado con el incidente pero si fuera algo más grave me preocupa por que este hospital no brinda la atención, revisaré con el seguro sabes la única opción que tenemos en toluca por que si es así tendré que cambiará de aseguradora, cuando pagas estos seguros lo haces pensando en tener el respaldo y la tranquilidad ante una aeventualidad no ser tratado de esta manera.

Pésima atención en servicio de Urgencias. No siguen protocolos básicos de atención médica y médicos residentes sin experiencia, no vale la pena pagar una consulta de $750.

Pésimo servicio en urgencias, mi hija entro por parte de seguro escolar, 1. Esperamos atención cerca de 3 horas... Y entiendo perfectamente el orden de triaje, sin embargo la sala estaba casi vacía... 2. El médico de urgencias nos dice que nuestra hija tiene algo y nosotros pedimos interconsulta con Neuro, en recepción me dicen que ningún seguro lo cubre, entonces le digo que yo lo pago y con prepotencia me dicen " sra. Hay muchos pacientes y tengo muchas cosas que hacer, yo la busco" dieron de alta a mi hija y jamás la vio un neurólogo, el médico de urgencias jamás se volvió a aparecer y cuando queríamos los estudios para irnos a otro hospital, nos dijeron que no se podía por qué pertenecían al SGMM, al final después de pelearlo nos los dieron de mala gana. Simplemente pésimo servicio en el área de urgencias.