Punto Clínico - Montevideo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Excelente atención del Dr. Fernando I. Vergara, muy amable y profesional. Excelente atención de la recepción, son muy accesibles.

Execelente la atención desde recepción hasta el recibimiento por parte del especialista. Acudía a urología y la revisión y explicación fueron excelentes. Precio de consulta excelente y cotización de estudios también. Gracias Dr. Carlos Rufino

EL DOCTOR SAVEEDRA MUY AMABLE Y CONTESTO A TODAS MIS DUDAS DE FORMA CLARA Y PRECISA SIN RODEOS, EL LUGAR MUY HIGIENICO Y LA ATENCION MUY BUENA., ME CAUSO MUCHA CONFIANZA LO RECOMIENDO PLENAMENTE

Muy amable el servicio, está sumamente tranquila el área de análisis (llegué 12 del día y pase luego luego) la señorita fue muy paciente puesto que mi pago estaba tardando por mi banca electrónica, me hicieron toma de muestra y resultados en 30 min, muy limpia la unidad y con personal amable y calificado, está justamente atravesando el metrobus de la villa frente a la gasolinera

Excelente atenciones y personal ampliamente capacitadas todos los doctores un reconocimiento porque me han ayudado a mis situaciones médicas, se los recomiendo y precios accesibles.

Execelente servicio y atencion, Muy cuidadosos con la información que dan

No tienen estacionamiento y por estar frente a la basílica hay un tráfico tremendo, por lo mismo llegamos tarde y al llegar a recepción de Oftalmología la señorita muy prepotente nos dice que nuestra cita ya paso y que el tiempo de nuestro examen ya se cumplió , Entonces pensamos en irnos a otra clínica al fin la cita no estaba pagada aun, todo para terminar diciéndonos “si tuviéramos mas pacientes su cita se había cancelado pero déjeme le cobro” totalmente innecesario el comentario y su actitud si de todas formas nos iba a hacer pasar al estudio. Ademas se fue la luz y no tenían planta de energía, solo en el area de los otros estudios sí tienen planta, Nos hicieron perder nuestro tiempo y no son estudios para nada baratos para acabar el estudio no les salió bien supuestamente por lo de la falla de energía y tuvieron que repetirlo, pasamos hora y media en un simple estudio, al final No pudieron hacernos el estudio porque supuestamente desde días antes les estuvo fallando la luz y la maquina estaba dañada pudieron decirnos eso desde que llegamos a la clínica o simplemente no aceptar el pago, no volvería a este lugar para ningún otro estudio , me parecieron poco profesionales y con que cara nos dice eso cuando nos recibió con una actitud tan déspota.

FRAUDE, FALTA DE RESPETO Y NEGLIGENCIA. ¡NO VENGAN! Calificación: 1 estrella (porque no puedo poner cero) Si valoran su salud, su tiempo y su dinero, EVITEN ESTE LUGAR A TODA COSTA. Tenía una cita programada para hoy, 9 de junio, de 15:30 a 16:00 con el "Dr." Sergio Danset Sandoval Bernal. Son las 16:05 y el médico NUNCA LLEGÓ. Pregunté dos veces en recepción y la respuesta de su personal fue que "no saben si va a llegar". Es una burla total que exijan puntualidad al paciente bajo políticas estrictas cuando ellos son incapaces de garantizar la presencia del especialista. El ambiente en la clínica es nefasto: tienen música de fiesta a todo volumen, algo totalmente inapropiado para un entorno de salud. Parece más un centro nocturno que una clínica de especialidades. Además, tengan cuidado: su recepcionista se dedica a acosar a los pacientes para que califiquen con 5 estrellas frente a ella, supervisando sus teléfonos para intentar ocultar la realidad de su pésimo servicio. Es una táctica de coerción vergonzosa para engañar a futuros pacientes. Punto Clínico no es un lugar serio; es una estafa donde no respetan horarios, no hay profesionalismo y el personal carece de ética. He perdido mi tiempo y dinero en este lugar de 4ta. No se dejen engañar por las reseñas compradas o forzadas, ¡este sitio es una pérdida total de tiempo! ¡ACTUALIZACIÓN FINAL (16:45): Una vergüenza de lugar. Mi indignación llegó al límite: mi cita era a las 15:30 con el Dr. Sergio Danset Sandoval Bernal, quien nunca llegó. Incluso tuve la paciencia de esperar más de media hora extra tras habérseme prometido que llegaría, y simplemente nunca apareció. Es un remedo de médico sin la menor ética ni respeto por el paciente. Debo ser justa: el área de Atención a Clientes fue la única que dio la cara, ofreciéndome una disculpa y reagendándome con otro médico que, espero, sí sea profesional y puntual. Sin embargo, esto no borra la pésima experiencia vivida hoy. Punto Clínico no es un lugar serio. Si deciden ir, tengan mucho cuidado con quién los atiende y no se dejen presionar por el personal de recepción. El hecho de que tengan que reagendar pacientes por la incompetencia de su 'especialista' dice todo lo que necesitan saber sobre este sitio y este “médico”

¡NO VAYAN! El servicio es pésimo, desde la recepción hasta de los "especialistas", pague dos paquetes para realizar Colposcopia y Papanicolaou. Saque la cita digital, me asignaron una doctora, pero no sé indica a dónde se debe acudir, me presente al domicilio, me atendieron en recepción, pague, indique que había sacado cita y no me comentaron que debía a cudir a "planta alta" que está pasando el Seven Eleven, así que después de sacarme sangre me dirigí para allá, media hora después de la supuesta cita, las de recepción muy groseras, me dijeron que llegue tarde y que eran independientes de la otra parte de la Sucursal, por lo que ya no me podía atender la Doctora, además de que no tenían luz. Entonces solicite otro Doctor y me pasaron con un hombre, en ese momento regreso la luz y le hizo sus estudios a mi mamá, pero la Colposcopia nos comentó su Doctor general que estuvo mal hecha, que no tomo bien las fotografías, además de que la lastimo con el espejo y él mismo lo señalo en su estudio. Por otra parte, ya han pasado 3 semanas, acudió personalmente a la sucursal y le dijeron ¡QUE AÚN NO TIENEN LOS RESULTADOS!, y a mí no me pudo practicar los estudios ese día porque se fue la luz nuevamente y me espere casi la hora y nunca regreso, me dieron cita para él otro fin de semana, pero ciertamente no acudi porque mi mamá me comentó que la lastimaron y que su Doctor dijo que estaban mal practicados. Nunca en mi vida, volvería a ir. También levantamos una queja por escrito ese día, y por llamada, pero su atención también deja mucho que desear y NO RESUELVEN NADA, evitense la pena de ir o esperar que les van a dar una solución o buena atención, es triste que jueguen así con la salud de las personas, y más con temas tan delicados como lo son esa clase de estudios, que por si mismos ya son molestos, pero bueno, que se puede esperar de una pseudo clínica que no tiene siquiera un Gerente o Encargado de Sucursal.

El día de hoy llevé a mi mamá a consulta una persona de la tercera edad con el Dr. Fernando Ruiz (alergólogo) que persona tan más grosera y prepotente no se le entendía lo que decía porque en lugar de hablar parecía que murmuraba, fue negativo en todo momento. En verdad si el señor ya no quiere ejercer mejor que se quede en su casa porque dio una pésima atención. Las señoritas de recepción muy amables.